Вопрос 1. Понятие и сущность эффективности деятельности

Эффективность – это достижение наилучших результатов с наименьшими затратами ресурсов. Общий принцип построения показателей эффективности заключается в сопоставлении результатов деятельности с суммой затрат (издержек обращения) или с величиной ресурсов.

Эффективность оценивают по отношению к наличным материальным и трудовым ресурсам – факторам производства, определяющим потенциальные возможности достижения эффекта. Отношение показателей результатов функционирования рынка к показателям общего объема ресурсов, обслуживающих процесс товарного обращения, или к объему каждого вида ресурсов (материальных или трудовых) позволяет определить достигнутые уровни эффективности использования ресурсов.

Система показателей эффективности деятельности включает:

1. Товарооборот – денежная выручка от продажи и перепродажи товаров. Чаще для анализа применяется показатель чистого товарооборота.

2. Показатель эффективности затрат живого труда определяется отношением прибыли (Р) к численности работников (Т) и характеризует величину полученной прибыли в расчете на одного работника:

3. «Производительность труда» применяется с некоторой условностью, рассчитывается отношением товарооборота (Q) к численности работников (Т) с учетом уровня трудоемкости (kтр) и обозначает товарооборот на одного работника торговли или сферы услуг (чаще он исчисляется по отношению к работникам торгового зала, операторам услуг):

4. Эффективность использования капитала – фондоотдача определяется отношением товарооборота к средней стоимости основного капитала (ФОК) и характеризует объем товарооборота, приходящийся на 1 руб. стоимости капитала:

5. Общая рентабельность определяется отношением прибыли к средней стоимости основного капитала и характеризует сумму прибыли, приходящуюся на единицу ресурсов:

6. Рентабельность основной деятельности определяется отношением прибыли к товарообороту и характеризует сумму прибыли, полученную с каждого рубля выручки от реализации:

7. Эффективность издержек является разновидностью показателя рентабельности основной деятельности, определяется отношением суммы прибыли к общей сумме издержек обращения (И) и характеризует величину прибыли, приходящуюся на рубль затрат (издержек):

8. Относительный уровень издержек определяется отношением суммы издержек к величине товарооборота и характеризует величину денежной выручки, которая идет на покрытие расходов:

Вопрос 2. Статистика издержек обращения

Издержки обращения – это выраженные в стоимостной форме затраты овеществленного и живого труда, обеспечивающие обращение продуктов и услуг.

В зависимости от того, как издержки реагируют на изменение товарооборота, все издержки обращения подразделяют на переменные и условно-постоянные.

Переменные издержки обращения находятся в прямой зависимости от объема товарооборота. Чем больше продается товаров тем больше при прочих равных условиях должны быть расходы на их реализацию.

Условно-постоянные издержки, к которым относятся расходы на управление, оплату труда, информационные операции в меньшей степени или совсем не зависят от объемов продажи.

Кроме того, все издержки обращения по элементам делятся на:

1. Транспортные расходы.

2. Расходы по оплате труда.

3. Расходы по содержанию и аренде зданий, помещений, инвентаря, торгового и иного оборудования, включая расходы по текущему ремонту.

4. Расходы по хранению, подработке, сортировке и упаковке товаров.

5. Расходы по таре.

6. Потери товаров.

7. Расходы на рекламу, маркетинг и продвижение товаров.

8. Расходы по послеторговому обслуживанию, не оплаченные покупателем.

9. Проценты за кредит.

10. Административно-управленческие и прочие расходы.

Для анализа издержек (И) используется показатель уровня издержек (У) и товарооборота (Q):

Абсолютное отклонение уровня издержек:

в том числе прирост издержек за счет изменения уровня издержек обращения:

за счет изменения товарооборота:

Уровень издержек должен соответствовать оптимальному размеру затрат. Рост уровня издержек оправдан, когда эффект от повышения затрат связан с улучшением сервиса, направлен на рост оборачиваемости товаров, совершенствование товародвижения и в конечном счете приведет к росту продажи товаров, увеличению доли рынка.

Уровень издержек обращения по совокупности товаров представляет собой среднюю арифметическую взвешенную величину:

Из этой формулы выводится система индексов среднего уровня издержек, которая позволяет выявить и исключить влияние структурных сдвигов в товарообороте на динамику среднего уровня издержек:

• индекс среднего уровня издержек (индекс переменного состава):

• индекс среднего уровня издержек по воздействием изменения уровня издержек по каждой товарной группе (индекс фиксированного состава):

• индекс изменения среднего уровня издержек под влиянием изменения доли каждой товарной группы в товарообороте (индекс структурных сдвигов):

Разница между числителем и знаменателем позволяет получить соответствующие абсолютные показатели.