- •Л.В. Микитина, т.С. Селевич marketing communications маркетинговые коммуникации
- •Contents
- •Предисловие
- •Introduction
- •Chapter 1. The nature of marketing communications
- •1.1. The Marketing Mix And Promotion Management
- •1.2. The Elements Of Marketing Communications
- •1.2.1. Publicity and Public Relations
- •1.2.2. Direct Marketing
- •1.2.3. Managing Brand Concepts
- •Global focus: the wall came down and coke’s sales went up
- •1.2.4. Personal Selling
- •Global focus: selling japanese style
- •Summary
- •Chapter Questions
- •Advertising
- •Public relations
- •Personal selling
- •Internet marketing
- •Inside transport
- •Chapter 2. Advertising
- •2.1. Advertising Functions
- •2.2. Setting Advertising Objectives
- •Summary
- •Chapter Questions
- •Chapter 3. Behavioral foundations of marketing communications
- •3.1. Stages Of Consumer Information Processing
- •3.2. The Nature And Role Of Attitudes
- •3.3. Persuation In Marketing Communications
- •Summary
- •Chapter Questions
- •Chapter 4. Major media
- •4.1. Characteristics Of Traditional Major Advertising Media
- •4.2. Major Advertising Media
- •4.2.2. Blimps as an Advertising Medium
- •4.2.3. Billboard Advertising
- •4.2.4. Newspapers
- •4.2.5. Magazines
- •4.2.6. Radio
- •4.2.7. Television
- •4.2.8. Interactive Advertising Media
- •Global focus:
- •Summary
- •Chapter Questions
- •Chapter 5. Secrets of effective promotion
- •5.1. Agency-Client Relations
- •5.2. The Production Of The Effective Ads
- •Summary
- •Chapter Questions
- •Self-Assessment Questions
- •Заключение
- •Conclusion
- •References
- •Recommended sources
- •Glossary
- •Учебное издание
- •Маркетинговые коммуникации
Заключение
Маркетинговые коммуникации, являясь одним из центральных компонентов комплекса маркетинга, в последнее время привлекают к себе все более пристальное внимание со стороны представителей науки и бизнеса. На фоне растущей информированности потребителей применение маркетинговых коммуникаций необходимо рассматривать как одно из важнейших направлений деятельности предприятия, нацеленное на установление его взаимосвязей со всеми участниками маркетинговой среды. Формирование комплекса маркетинговых коммуникаций облегчает процесс восприятия потребителем получаемой информации и обуславливает достижение предприятием своих коммуникационных целей в условиях турбулентной внешней среды.
Однако в большинстве случаев предприятия игнорируют специфику собственных рынков, учитывая лишь общие рекомендации по формированию программы продвижения. Этот факт влечет за собой резкое снижение экономической эффективности политики продвижения, а также препятствует возврату затраченных средств. Поэтому в настоящее время существует реальная необходимость в адаптации подходов к продвижению в зависимости от особенностей рынка, маркетинговых целей предприятия, характеристик целевой аудитории и других факторов. Все это дает возможность говорить о формировании нового, интегрированного подхода к разработке кампаний по продвижению.
Conclusion
The future of marketing communications is, like most other things, uncertain. What is a certainty is that the world in general is changing rapidly, the race of change is increasing, and marketing communications must reflect those changes if it is to remain relevant in the twenty-first century.
What needs to change is not merely the tools of marketing communications, although the impact of IT and rapid wide-band communications networks will cause changes enough. Marketers must also change the way they plan for communications of the shift in the power base that underpins communication.
References
Bell, A.H., Smith, D.M. (2005) Management communication. John Wiley & Sons.
Brooks, W.T. (2004) The new science of selling and persuasion: how smart companies and great salespeople sell. John Wiley & Sons.
Churchill, G.A. (2004) Marketing research: methodological foundations.
Gabriel, H.A. (1999) Communication for accountants: strategies for success. McGraw-Hill/Irwin.
Hix, N.L. (2001) The business guide to selling through internet auctions. Maximum Press (FL).
Hall, R.H., Tolbert, P.S. (2002) Organizations. Structures, processes, and outcomes. Prentice Hall Press.
Morgan, G. (1996) Images of organization. Sage publications.
Riahi-Belkaoui, A. (2000) The role of corporate reputation for multinational firms: accounting, organizational, and market considerations. Quorum Books.
Sherry, J.F.Jr. (1995) Contemporary. Marketing and consumer behavior: an anthropological sourcebook. Sage Publications.
Sampson, E. (2003) Creative business presentations: inventive ideas for making an instant impact. Kogan Page.
Smith L.R. (2005) English for careers: business, professional, and technical (9th Edition).
Winkler, A. (1999) Warp speed branding: the impact of technology on marketing. John Wiley & Sons.
Микитина Л.В. Рекламная деятельность: курс лекций на английском языке / Л.В. Микитина, Л.Г. Аверкиева, О.А. Усольцева; под ред. Л.В. Микитиной. – Томск: изд. Графика, 2003. – 57 с.