- •Руководство по технической эксплуатации техники радиоэлектронного подавления радиосвязи и радионавигации
- •Общие положения
- •Обязанности должностных лиц по технической эксплуатации техники рэп Командир воинской части
- •Заместитель командира воинской части по вооружению
- •Инженер по технике безопасности (инспектор по охране труда и технике безопасности)
- •Командир подразделения (начальник) связи воинской части
- •Командир подразделения (роты, взвода) воинской части
- •Командир ремонтного подразделения (начальник ремонтной мастерской)
- •Начальник станции (аппаратной технического обеспечения)
- •Оператор расчета (экипажа)
- •Ввод в эксплуатацию и категорирование техники рэп Ввод в эксплуатацию
- •Категорирование техники рэп
- •Техническое обслуживание техники рэп Задачи и виды технического обслуживания
- •Содержание технического обслуживания
- •Организация и проведение технического обслуживания
- •Организация технического обслуживание техники рэп Организация технического обслуживания в объеме то-1
- •71. Подготовительные мероприятия включают:
- •Организация технического обслуживания в объеме то-2, сезонного и регламентированного технического обслуживания
- •Особенности технического обслуживания комплексов рэп
- •Особенности технического обслуживания техники рэп в неблагоприятных климатических условиях
- •Особенности технического обслуживания в полевых условиях
- •Особенности технического обслуживания техники рэп в условиях боевых действий
- •Особенности технического обслуживания техники рэп, установленной на летно-подъемных средствах (вертолетах)
- •Особенности технического обслуживания средств автоматизированных систем управления комплексов рэп
- •Ремонт техники рэп Задачи и виды ремонта
- •Планирование ремонта
- •147. В распоряжениях указываются:
- •Сдача техники рэп в ремонтные органы и получение ее из ремонта
- •153. Перед отправкой техники рэп в ремонт воинская часть-отправитель обязана:
- •Ремонт техники рэп выездными бригадами
- •Организация работы ремонтных подразделений (мастерских) воинской части
- •Особенности ремонта техники рэп в боевых условиях
- •Хранение техники рэп Организация хранения и сбережения техники рэп
- •Техническое обслуживание техники рэп при хранении
- •Порядок удовлетворения рекламаций
- •Гарантийный надзор
- •Авторский надзор
- •248. Основными задачами авторского надзора являются:
- •249. Основными видами авторского надзора являются:
- •Надзор предприятиями промышленности
- •256. Основными задачами надзора промышленности должны быть:
- •Сбор эксплуатационных данных о надежности техники рэп. Подконтрольная и опытная эксплуатация, доработка техники рэп Организация сбора данных о надежности
- •Подконтрольная эксплуатация техники рэп
- •Опытная эксплуатация
- •Доработка техники рэп
- •Планирование, учет и материально-техническое обеспечение эксплуатации техники рэп. Списание и передача техники рэп Планирование технической эксплуатации
- •Учет технической эксплуатации
- •296. В формуляре (паспорте) отражаются:
- •Материально-техническое обеспечение эксплуатации техники рэп
- •Списание и передача техники рэп
- •Метрологическое обеспечение эксплуатации техники рэп Организация метрологического обеспечения
- •324. Средства измерений в воинской части представляются на поверку:
- •325. Поверку и регулировку средств измерений производят:
- •331. Надзор за состоянием метрологического обеспечения возлагается:
- •332. На метрологов воинских частей возлагаются:
- •Техническое обслуживание войсковых средств измерений
- •Ремонт войсковых средств измерений
- •Организация эксплуатации военных электроустановок Контроль технического состояния электроустановок
- •349. Ответственный за электрохозяйство обязан:
- •350. Ответственный за электрохозяйство имеет право:
- •Ввод электроустановок в эксплуатацию. Подготовка и допуск личного состава к эксплуатации электроустановок
- •Техническое обслуживание и ремонт электроустановок
- •Контроль технического состояния и эксплуатации техники рэп Задачи контроля
- •Контроль технического состояния техники рэп должностными лицами воинской части
- •Контроль комиссиями технического состояния и эксплуатации техники рэп
- •Оценка технического состояния техники рэп
- •Оценка состояния эксплуатации техники рэп
- •Оценка состояния ремонта техники рэп и подразделений ремонта (мастерских) воинских частей
- •Оценка состояния парков и внутренней службы в них
- •Контроль состояния метрологического обеспечения
- •Оценка состояния материально-технического обеспечения
- •Техническая подготовка личного состава
- •Обеспечение безопасной эксплуатации техники рэп
- •Техническая эксплуатация специальной вычислительной техники Ввод в эксплуатацию специальной вычислительной техники
- •Допуск личного состава к эксплуатации средств специальной вычислительной техники
- •Техническое обслуживание средств специальной вычислительной техники
- •Контроль технической эксплуатации средств специальной вычислительной техники
- •Хранение и учет средств специальной вычислительной техники
- •Категорирование средств специальной вычислительной техники
- •Планирование и учет технической эксплуатации средств специальной вычислительной техники
- •Рекламация средств специальной вычислительной техники
- •Ремонт средств специальной вычислительной техники
- •Периодичность проверок состояния техники рэп должностными лицами
Техническое обслуживание техники рэп при хранении
199. В соответствии с единой системой комплексного технического обслуживания и ремонта ВВТ в мирное и военное время для техники РЭП при хранении устанавливаются следующие виды технического обслуживания:
при кратковременном хранении — техническое обслуживание № 1 (TO-lx);
при длительном хранении:
~ техническое обслуживание № 1 (TO-lx);
~ техническое обслуживание № 2 (ТО-2х);
~ регламентированное техническое обслуживание (РТО).
В паркохозяйственные дни или в другие, установленные ЭД и НТД сроки, должны регулярно проводиться контрольно-технические осмотры находящейся на хранении техники РЭП. По результатам этих осмотров проводятся полностью или частично техническое обслуживание в объеме TO-lx (ТО-2х) и другие работы, обеспечивающие сохраняемость техники РЭП, находящейся на хранении.
200. TO-lx при кратковременном хранении проводится ежемесячно в целях:
~ поддержания техники РЭП в исправном (работоспособном) состоянии до подготовки к использованию или очередного ТО;
~ контроля технического состояния и устранения выявленных недостатков.
TO-lx при кратковременном хранении выполняется расчетами (экипажами), водителями машин с привлечением при необходимости подразделений ТО, ремонта и регламентно-настроечных работ воинской части.
201. ТО техники РЭП, находящейся на кратковременном хранении, в объеме TO-lx включает:
~ внешний осмотр аппаратуры, вспомогательного оборудования, кузовов, средств подвижности, источников электропитания;
~ проверку надежности крепления стоек, блоков кабелей и другого оборудования;
~ проверку надежности соединений электрических и ВЧ разъемов;
~ чистку аппаратуры (при вскрытии блоков) и монтажа;
~ проверку технических характеристик (электрических параметров) в объеме, определяемом ЭД;
~ контроль технического состояния (функционирования);
~ проверку наличия и пополнения комплекта ЗИП;
~ устранение выявленных недостатков.
При постановке техники РЭП на кратковременное хранение проводится ее техническое обслуживание в объеме TO-lx независимо от предыдущей наработки (интервала) времени.
202. По окончании работ по обслуживанию техники РЭП в объеме TO-lx техника РЭП приводится в состояние, обеспечивающее ее работоспособность и сохраняемость в течение оставшегося срока хранения до очередного ТО или подготовки к использованию по назначению.
О проведении TO-lx делаются записи в журнале учета технического обслуживания и контроля технического состояния ЖУТОКТС (приложение 7) и паспортах (формулярах) на средства РЭП.
203. TO-lx при длительном хранении проводится в целях контроля технического состояния и поддержания техники РЭП в исправном (работоспособном) состоянии до подготовки к использованию по назначению или очередного номерного ТО.
TO-lx проводится личным составом подразделении хранения с привлечением при необходимости подразделений ТО, ремонта и регламентно-настроечных работ воинской части.
204. TO-lx проводится ежемесячно или по результатам контрольно-технического (текущего) осмотра и включает:
~ внешний осмотр, проверку состояния упаковки и качества консервации;
~ проверку состояния консервации аппаратуры, кузовов, индикаторов влажности внутри герметизированных объемов;
~ проверку состояния консервации средств подвижности;
~ проверку состояния консервации средств связи и боевого управления.
При постановке на длительное хранение техника РЭП подвергается ТО-2 независимо от предыдущей наработки (интервала времени).
205. ТО-2х проводится ежегодно или по результатам контрольно-технического (текущего) осмотра в целях поддержания техники РЭП в исправном (работоспособном) состоянии до очередного технического обслуживания и включает:
~ работы в объеме ТО-1х;
~ расконсервацию;
~ контроль технического состояния с проверкой на функционирование образца техники РЭП и его составных частей;
~ замену составных частей (узлов, элементов) с ограниченными сроками хранения (при необходимости);
~ выборочное проведение пробеговых и других испытаний;
~ поверку средств измерений;
~ консервацию (переконсервацию);
~ устранение выявленных недостатков.
206. Техническое обслуживание ТО-2х проводится в соответствии с планами-графиками технического обслуживания техники РЭП, находящейся на длительном хранении (приложение 22), и технического обслуживания и опробования средств подвижности техники РЭП, находящейся на длительном хранении (приложение 23).
О проведении ТО-2х составляется акт (приложение 24), делаются записи в ЖУТОКТС (приложение 7), а также в формулярах (паспортах) на средства РЭП.
207. Плановая переконсервация техники РЭП, находящейся на длительном хранении, проводится в сроки, устанавливаемые нормативно-технической и эксплуатационной документацией на конкретный образец техники РЭП.
В случае обнаружения повышенной влажности воздуха внутри упаковки (для средств РЭП, хранящихся в герметизированной упаковке) или нарушения установленных условий хранения средств РЭП должна производиться внеплановая переконсервация с обязательной проверкой их технического состояния.
Объем работ, выполняемых при внеплановой переконсервации, определяется следующими условиями:
~ если со времени проведения предыдущего ТО-2х прошло менее 1/3 установленной периодичности его проведения, то проводятся замена силикагеля и восстановление герметичности;
~ если со времени проведения ТО-2х прошло от 1/3 до 2/3 установленной для него периодичности, то проводится ТО-1х;
~ если со времени проведения ТО-2х прошло более 2/3 установленной периодичности проведения ТО-2х, то выполняется весь объем работ, предусмотренный для ТО-2х; в этом случае срок очередного ТО-2х отсчитывается с момента проведения внеплановой переконсервации.
208. Периодичность и объем ТО средств подвижности техники РЭП, находящейся на длительном хранении, определяются единой системой КТОР техники РЭП, действующими инструкциями по консервации и хранению автомобильных средств подвижности и бронетанковых базовых машин.
ТО средств подвижности должно, как правило, совмещаться с очередным ТО основной составной части техники РЭП.
Для образцов техники РЭП, смонтированных на автомобильных прицепах (источников электропитания, антенных систем и др.), периодичность ТО определяется периодичностью ТО основной (базовой) составной части техники РЭП или ЭД на этот образец.
209. Поверка (техническое обслуживание) средств измерений, в том числе в составе ЗИП, освидетельствование грузоподъемных средств и сосудов, работающих под давлением, проверка объектов Энергонадзора проводятся в сроки, установленные НТД и ЭД. Для техники РЭП, находящейся на длительном хранении, эти работы, как привило, должны совмещаться с очередным ТО-2х или РТО.
210. РТО при длительном хранении проводится на технике РЭП, имеющей составные части (узлы, элементы и др.) с ограниченным сроком хранения, в целях обеспечения работоспособности (исправности) находящейся на хранении техники РЭП до очередного ТО или ремонта.
Периодичность и объем РТО техники РЭП при хранении устанавливаются НТД и ЭД.
Проведение РТО при длительном хранении должно совмещаться, как правило, с проведением очередного ТО-2х и плановой переконсервацией средств РЭП.
Г л а в а VIII
ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И РЕКЛАМАЦИОННАЯ РАБОТА.
ГАРАНТИЙНЫЙ И АВТОРСКИЙ НАДЗОРЫ.
НАДЗОР ПРЕДПРИЯТИЯМИ ПРОМЫШЛЕННОСТИ
Ведение рекламационной работы
211. Гарантийные обязательства — это основанные на законах, постановлениях, решениях Правительства РФ и на других нормативно-технических документах обязательства поставщика перед заказчиком (получателем) гарантировать в течение гарантийного срока (гарантийной наработки) соответствие качества поставляемой техники РЭП стандартам, техническим условиям договора на поставку и безвозмездно устранять дефекты, выявляемые в этот период заказчиком (получателем), или заменять дефектные изделия при соблюдении получателем условий эксплуатации, хранения, транспортирования, технического обслуживания.
212. Под гарантийным сроком (гарантийной наработкой) понимается период эксплуатации (наработка), до завершения которого изготовитель гарантирует и обеспечивает выполнение определенных требований к технике РЭП по обеспечению ее работоспособности (исправности).
Гарантийный срок (наработка) устанавливается предприятием-изготовителем и указывается в формуляре (паспорте) на средство РЭП.
В течение гарантийного срока техника РЭП, ее составные части, узлы, агрегаты, приборы подлежат восстановлению бесплатно при условии соблюдения установленных правил эксплуатации и предъявления рекламации в установленные сроки.
213. Гарантийный срок на комплектующие изделия считается равным гарантийному сроку на основную составную часть, если иное не оговорено ГОСТ, ТУ или ЭД на основную часть (договором на поставку).
Если ЭД (ГОСТ, ТУ) гарантийный срок установлен, но не предусмотрен порядок его исчисления, гарантийный срок исчисляется:
~ по средствам подвижности и их оборудованию—с момента
~ ввода в эксплуатацию;
~ по комплектующим изделиям и другому имуществу — с момента поступления на склад воинской части.
Время, в течение которого техника РЭП или ее составная часть не может быть использована по назначению в связи с некомплектностью или выходом из строя из-за наличия дефектов, в гарантийный срок не засчитывается, если иное не оговорено ЭД (ГОСТ, ТУ).
После устранения дефектов гарантийный срок продлевается на время, затраченное на вызов представителя поставщика и устранение дефектов, о чем должна быть сделана запись в формуляре (паспорте), заверенная поставщиком.
214. Под рекламацией понимается заявление получателя поставщику на обнаруженное в течение гарантийного срока (гарантийной наработки) несоответствие качества и (или) комплектности техники РЭП установленным требованиям.
Рекламация техники РЭП производится в соответствии с Основными условиями поставки продукции для военных организаций, введенными приказом МО СССР от 13 сентября 1977 г. № 230, при строгом соблюдении военной и государственной тайны.
215. Рекламации подлежат образцы техники РЭП, оказавшиеся при поступлении в воинскую часть или в процессе эксплуатации некомплектными, а также имеющие характеристики (электрические параметры), не соответствующие установленным нормам (если их невозможно восстановить регулировкой), при повреждении тары, несоответствии тары, упаковки или маркировки требованиям ЭД (ТУ), потерявшие работоспособность в течение гарантийного срока хранения на базах (складах), отказавшие в процессе эксплуатации до истечении гарантийного срока (гарантийной наработки), а также опасные элементы и составные части, потерявшие работоспособность при хранении в составе ЗИП до истечения установленного гарантийного срока хранения.
216. Рекламация предъявляется предприятию-изготовителю (поставщику) техники РЭП независимо от того, в какой ее составной части (комплектующем изделии) обнаружена неисправность), если иное не предусмотрено договором на поставку или НТД (ГОСТ, ТУ).
Не подлежат рекламации приборы, узлы, агрегаты, с которых в течении гарантийного срока не должны сниматься пломбы, если эти пломбы оказались нарушенными по вине эксплуатирующей организации (воинской части-получателя).
Если составная часть поступила в воинскую часть по самостоятельному заказу, рекламация предъявляется ее поставщику.
217. По истечении гарантийного срока (гарантийной наработки) основной составной части комплексных образцов техники рекламация может предъявляться на комплектующие изделия, если ГОСТ, ТУ, ЭД или договором на поставку основного изделия для этих комплектующих изделий установлен гарантийный срок, превышающий гарантийный срок основного изделия. В этом случае рекламацию предъявляют изготовителю комплектующего изделия через поставщика техники РЭП, если иное не предусмотрено договором на поставку изделия.
218. Рекламация предъявляется в форме рекламационного акта, составляемого воинской частью-получателем и представителем предприятия-изготовителя (поставщика).
При согласии предприятия-изготовителя (поставщика) или неявке по вызову воинской части в установленный срок его представителя, а также в случаях, исключающих допуск представителя в места эксплуатации техники РЭП, составляется односторонний рекламационный акт, в котором указываются причины его составления в одностороннем порядке.
Ответственность за предъявление рекламаций и восстановление техники РЭП несет командир воинской части.
219. При обнаружении дефектов (недостачи) воинская часть-получатель обязана обеспечить сохранность и проверку технического состояния техники РЭП и вызвать представителя предприятия-изготовителя (поставщика).
Вызов представителя предприятия-изготовителя (поставщика) для участия в составлении и подписании рекламационного акта производится письменным (приложение 25) или телеграфным (приложение 26) уведомлением в течение 24 ч с момента обнаружения недостатков, а в случаях, не терпящих отлагательства, — немедленно.
Уведомление о вызове представителя составляется в пяти экземплярах и направляется в адрес руководителя предприятия-изготовителя (поставщика) комплексного образца техники РЭП, представителю заказчика на данном предприятии, в довольствующий орган и заказчику. 5-й экземпляр уведомления остается в воинской части.
Порядок направления уведомления (по почте, телеграфом, телефонограммой) определяет командир воинской части, если иное не предусмотрено договором на поставку.
220. До прибытия представителя предприятия-изготовителя (поставщика) заместитель командира воинской части по вооружению, командир подразделения обязаны организовать проверку технического состояния техники и соблюдения правил ее приемки (эксплуатации, хранения, транспортирования). Результаты проверки записываются в формуляр (паспорт) с указанием дефекта и даты его обнаружения.
Воинская часть принимает необходимые меры по обеспечению исправности пломб до истечения гарантийного срока, годности средств РЭП. Если пломбы были вскрыты без согласия поставщика или разрешения довольствующего органа, а в ЭД снятие пломб не предусматривается, то затраты на восстановление техники РЭП возмещаются воинской частью, а претензии поставщиком не принимаются.
При обнаружении некомплектности изделия все пломбы упаковочной тары или кузова должны сохраняться до прибытия представителя поставщика.
221. При получении уведомления предприятие-изготовитель (поставщик) сообщает воинской части о принятом решении командировать своего представителя или о согласии на составление одностороннего рекламационного акта, способе восстановления неисправных изделий (с отгрузкой или без отгрузки дефектных изделий поставщику), а также о времени и способе отгрузки в воинскую часть для замены вышедших из строя деталей, узлов, агрегатов.
Высылка предприятием-изготовителем (поставщиком) необходимых агрегатов, блоков, приборов, узлов и деталей для замены вышедших из строя не освобождает поставщика от необходимости командирования своего представителя в воинскую часть для составления рекламационного акта и устранения дефектов.
222. В случае если причиной неисправности комплексного образца техники РЭП является неисправность комплектующего изделия, предприятие-изготовитель комплектующего изделия по согласованию с поставщиком комплексного образца техники РЭП командирует своих представителей для участия в проверке образца, составления рекламационного акта и восстановления техники РЭП.
По соглашению сторон воинская часть может выслать рекламационное изделие поставщику для ремонта и дальнейшего исследования в целях принятия мер по предупреждению причин появления неисправностей.
223. Представитель и (при необходимости) ремонтная бригада изготовителя (поставщика), если он располагается в том же городе, обязаны явиться по вызову воинской части не позднее, чем на следующий день после получения уведомления, а иногороднего поставщика — не позднее чем в 4-х дневный срок, не считая времени, необходимого для проезда.
Представитель предприятия-поставщика, специалисты ремонтной бригады, прибывшие в воинскую часть по вызову, должны иметь при себе удостоверения (приложение 27), согласованные с представителем заказчика на этом предприятии, на право участия в проверке технического состояния и комплектности техники, подписания рекламационного акта и восстановления изделия, техническое задание на проведение работ по восстановлению техники РЭП (при необходимости), справки о допуске к работам (при необходимости). Представитель поставщика должен иметь также пломбир или другие средства для опечатывания изделия.
224. По прибытии представителя-поставщика командир воинской части обязан:
~ создать комиссию из наиболее подготовленных специалистов воинской части (не менее трех человек) и представителя поставщика для проверки технического состояния дефектного изделия и составления рекламационного акта;
~ создать необходимые условия для анализа дефектов, их причин и принятия обоснованного решения по рекламации изделия;
~ предъявить представителю поставщика другие изделия, если они забракованы воинской частью после вызова представителя.
225. При анализе дефекта и причин его возникновения комиссия обязана:
~ проверить выполнение требований ЭД по технической эксплуатации и содержанию техники РЭП (режимы работы, своевременность и качество технического обслуживания и хранения), правильность ведения ЭД (формуляров, паспортов и др.);
~ определить качество и полноту доработок техники РЭП, проверить внесение изменений в ЭД (в том числе в формуляр или паспорт) по бюллетеням промышленности;
~ исследовать внешнее проявление неисправности и выявить отказавшие составные части (комплектующие изделия);
~ провести исследования для определения характера неисправностей (отказов) техники РЭП (производственный, конструкционный, эксплуатационный отказы, отказ комплектующих элементов), а также причин их возникновения;
~ определить порядок дальнейшего исследования неисправного изделия для выявления характера конкретной причины неисправности;
~ определить необходимость и возможность изделия непосредственно в воинской части или целесообразность проведения этой работы на предприятии-изготовителе;
~ составить рекламационный акт (приложение 28).
226. Рекламационный акт должен быть составлен в пятидневный срок после обнаружения неисправности. При вызове представителя иногороднего поставщика к этому сроку добавляется время на прохождение уведомления, прибытие представителя (поездом) и на принятие поставщиком решения (не более четырех дней).
В случае неявки представителя поставщика в установленный срок (или с его согласия) воинская часть составляет односторонний рекламационный акт, к которому прикладывается заверенная в установленном порядке копия уведомления о вызове представителя поставщика или копия документа о согласии поставщика на составление одностороннего рекламационного акта. Односторонний акт имеет силу документа, обязательного для обеих сторон.
227. Общий срок составления рекламационного акта не должен превышать 30 суток с момента, обнаружения неисправности.
Члены комиссии, не согласные с содержанием рекламационного акта, обязаны подписать акт с оговоркой о несогласии и изложить свое мнение. С особым мнением ознакамливаются все члены комиссии. Если особое мнение составляет представитель поставщика, то лицо, утвердившее акт, при необходимости составляет мотивированное заключение по особому мнению.
Рекламационный акт оформляется в течение трех дней с момента утверждения и рассылается в те же адреса, что и уведомление.
228. Если представитель поставщика в своем особом мнении отмечает, что причиной неисправности (дефекта) явилось нарушение воинской частью требований ЭД, то к рекламационному акту прилагается выписка из формуляра (паспорта) о времени ввода в эксплуатацию и выполненных работах по техническому обслуживанию.
Выписка подписывается заместителем командира воинской части по вооружению, представителем поставщика, подписи скрепляются гербовой печатью воинской части.
229. При невозможности установления на месте причин возникновения дефекта или необходимости более глубокого их анализа по требованию предприятия-поставщика и с разрешения довольствующего органа дефектные изделия (агрегаты, узлы, блоки, детали) направляются для исследования на предприятии-изготовителе. Воинская часть отправляет изделие в течение 10 дней со дня оформления рекламационного акта, если другой срок не установлен соглашением сторон.
Расходы по отправке в этом случае относятся за счет виновной стороны (после установления причин дефекта). Изделия, подлежащие отправке для исследования, упаковывают в тару, обеспечивающую их сохранность при транспортировании, и пломбируют. Тара маркируется установленным порядком.
При отправке изделия воинская часть сообщает телеграммой поставщику и представителю заказчика заводской номер изделия, дату и способ отправки груза, номер отгрузочного документа, номер рекламационного акта.
230. Общий срок исследования изделия исчисляется со дня получения поставщиком неисправного изделия (с документацией на него) и рекламационного акта и не должен превышать 20 суток.
В отдельных, особо сложных случаях по соглашению поставщика и представителя заказчика срок исследования может быть изменен, о чем должно быть указано в акте исследования со ссылкой на номер и дату совместного документа о принятом решении.
При невозможности отправки изделия на предприятие-изготовитель исследование проводит комиссия поставщика непосредственно в воинской части с обязательным участием представите-лги этой воинской части в работе комиссии.
231. По результатам исследования комиссия составляет акт исследования (приложение 29), в котором указываются:
~ дата составления акта и основные данные по изделию (поставщик, условное наименование изделия и его заводской номер, наработка и продолжительность хранения с начала эксплуатации и др.);
~ неисправность изделия по рекламационному акту;
~ техническое состояние исследуемого изделия, состояние его тары и упаковки;
~ характер неисправностей и причины их возникновения;
~ предложения по восстановлению изделия, устранению и предупреждению причин появления неисправностей в других изделиях, находящихся в эксплуатации.