- •1.1. Международный менеджмент в системе управленческих наук и его сущность.
- •1.2. Эволюция управленческой мысли и основные этапы формирования современного международного менеджмента.
- •1.3. Основные интернациональные и страновые модели международного менеджмента.
- •Модель организации типа «z» у. Оучи
- •1.4. Международный менеджмент как консалтинговый инструментарий глобального бизнеса и его влияние на диффузию национальных моделей.
- •2. Субъекты международных экономических отношений и особенности их управления.
- •2.1. Субъекты международных экономических отношений.
- •2.2. Формы и организационные построения фирм в международном менеджменте.
- •2.3. Международный менеджмент в глобальной экономике.
- •3. Конкурентное управление и интеграция как способ повышения международной эффективности.
- •3.1. Возрастание несоответствия политических и экономических реалий.
- •3.2. Международное разделение труда в условиях глобальной экономики.
- •3.3. Кооперации и интеграции как инструментарий получения конкурентных преимуществ.
- •3.4. Международный менеджмент как механизм конкурентного управления.
- •4. Социально-этические и кросс-культурные аспекты международного менеджмента.
- •4.1. Межстрановые особенности социально-этических аспектов международного менеджмента.
- •4.2. Кросс-культурные особенности менеджмента.
- •4.3. Изменения в социальной политике субъектов международного менеджмента.
- •5. Международное разделение труда и особенности производственной сферы международного менеджмента.
- •5.1. Ретроспектива и современное состояние мирового производственного сектора
- •5.2. Координация производственной программы международных корпораций.
- •5.3. Международная концентрация и рассредоточение в производственной сфере.
- •5.4. Управление качеством, как специфическая особенность развития международного менеджмента в хх веке.
- •6. Функциональные области и особенности функционирования субъектов международного менеджмента.
- •6.1. Сферы сбыта и маркетинговые программы в международном бизнесе.
- •6.2. Финансовый менеджмент и особенности международной инвестиционной деятельности.
- •6.3. Человеческие ресурсы и управление ими в международном менеджменте.
- •7. Интеллектуальное лидерство и «ключевые компетенции» в условиях глобальной конкуренции.
- •7.1. Интеллектуальное лидерство как глобальное конкурентное преимущество.
- •7.2. «Ключевые компетенции» в международной конкурентной борьбе.
- •7.3. Стратегические направления в международном менеджменте.
- •8. Информационно-коммуникативные технологии и концепция информационного общества в международном менеджменте.
- •8.1. Влияние информационных и коммуникативных технологий на качество принятия решений и управление в целом.
- •8.2. Особенности международного управления информацией и знаниями в глобальной экономике.
- •8.3. Инновационная деятельность в международном менеджменте.
- •Приложение 1
- •Приложение 2 Подходы к определению роли человеческого фактора
- •Приложение 3
1.3. Основные интернациональные и страновые модели международного менеджмента.
Объективная необходимость выделения международного менеджмента в самостоятельную науку было обусловлено, кроме того, еще и существенными различиями ведения бизнеса в различных регионах.
В общем менеджменте, как правило, выделяются две национальные модели: американскую, основанную на идеях Ф.У. Тейлора, и японскую, ориентированную на персонал. В тоже время, в рамках теории корпоративного управления выделяют большее количество моделей, а именно:
Англо-американская модель.
Японская модель.
Немецкая (континентальная) модель.
Экономическое развитие за пределами стран Запада, начиная с 1950 года, в основном шло за счет копирования процессов, которые проходили в США во время Второй мировой войны, другими словами, в применении принципов научного менеджмента для достижения более высокой производительности физического труда.
Страны Востока — и в первую очередь Япония, — развитие которых началось после Второй мировой войны, старались избегать технологических инноваций. Вместо этого они импортировали систему подготовки кадров, которую США разработали во время Второй мировой войны на основе теории Тейлора, и использовали их для подготовки высокопроизводительной рабочей силы. Порой эта работа начиналась буквально на пустом месте, потому что рабочие большей частью ничего не умели и жили еще в доиндустриальном мире.
Например, в Японии почти две трети трудоспособного населения в 1950 году все еще проживали в сельской местности и умели только выращивать рис.
При этом даже после резкого повышения производительности рабочим в течение примерно десяти лет продолжали платить те же зарплаты, которые они получали когда только пришли на производство; это позволило странам Востока — сначала Японии, Корее, а затем Тайваню и Сингапуру— выпускать такие же промышленные товары, какие производились в западных странах, при гораздо меньших затратах на оплату труда. 14
В связи с вышесказанным представляет интерес анализ черт японского характера и ментальности. Важнейшие из них: трудолюбие, сдержанность и дипломатичность, восприимчивость к новому, бережливость. 15
В тоже время, считается, что японцы умеют вести жесткую «психологическую войну» в предпринимательстве, на переговорах стремятся выявить предел возможностей противоположной стороны, бесконечно повторяют свою изначальную позицию, затягивают решение как частных, так и общих проблем.
Для Японии характерна приверженность к коллективным формам организации труда и принятия решений (группизм). Коллективный характер труда требует от менеджеров умения ладить с людьми. Также, высоко ценится жизненный опыт, большое внимание уделяется духовному развитию личности.
Японцы склонны к заимствованию новых идей на Западе, но реализуют их зачастую значительно лучше, чем на родине этих идей. Они избегают риска и внедряют инновации скорее эволюционным, чем революционным путем. Для японцев характерна спокойная, ритмичная работа, как правило, отсутствуют авралы и стрессы.
По сравнению с США, в Японии наблюдается более низкая производительность в торговле, на транспорте, в сельском хозяйстве.
Особенности американской модели, во многом обусловлены национальными особенностями североамериканцев: способностью бороться до конца, утверждать свое превосходство и жизненность.
Они подчеркивают свою исключительность, «богоизбранность», стремятся добиваться быстрого и большого успеха. Большое внимание уделяют своему делу. Для них характерна борьба за лидерство. До последнего времени в Америке доминировал единоличный стиль управления, в фирмах наблюдалась жесткая дисциплина и беспрекословное подчинение при чисто внешней демократичности.
Американская модель утрачивает лидирующее положение в мире, а в последнее время начинает приобретать отдельные черты японской и континентальной моделей, особенно в отношении к персоналу. Самым характерным примером такого сближения является концепция американского профессора японского происхождения Уильяма Оучи, получившая название модель «Z»
Наиболее существенные различия в национальных моделях касаются таких критериев, как: 16
Доминирующие качества делового человека;
Критерии к продвижению по службе;
Профессиональная компетентность;
Процесс принятия решений;
Отношение работников к фирме и сроки контрактов;
Отношение сотрудников к работе;
Характер проведения инноваций;
Форма деловых отношений.
Приведем сравнительную характеристику японской, американской и переходной моделей У.Оучи в таблице 1.
Таблица 1.