Тема 5. Основи теорії мотивації

Семінарське заняття №8

1. Поняття мотивації і модель її процесу.

2. Змістові теорії мотивації:

2.1. Теорія К. Алдерфера.

2.2. Теорія Д. МакКлелланда.

2.3. Теорія Ф. Герцберга.

3. Процесуальні теорії мотивації:

3.1. Теорія сподівань В.Врума.

3.2. Теорія справедливості.

3.3. Модель Портера-Лоулера.

Тема 6. Управлінський контроль

Семінарське заняття №9

1. Суть і зміст контролю в системі управління.

2. Види управлінського контролю.

3. Основні характеристики ефективного контролю.

4. Поведінкові аспекти контролю.

5. Розробка бюджетів, фінансовий аналіз, аналіз беззбитковості, аудит.

Тема 7. Лідерство

Семінарське заняття №10

1. Поняття “група” в організації. Модель Дж. Хоманса..

2. Типи формальних груп.

3. Неформальні групи.

4. Фактори, що впливають на ефективність діяльності груп в організації.

5. Сутність і форми влади і впливу.

Семінарське заняття № 11

1. Лідерство керівника і загальна характеристика підходів до його розуміння.

2. Поведінкові теорії лідерства керівника.

2.1. Стилі керівництва за К.Левіним.

2.2. Автократично-ліберальний континнум стилів керівництво.

2.3. Континуум стилів та системи лідерства Лайкерта.

2.4. Двовимірне трактування стилів керівництва (вченими штату Огайо; Блейком та Моутон).

3. Ситуаційні теорії лідерства.

3.1. Ситуаційна модель керівництва Фідлера.

3.2. Модель "шлях-мета" Т.Мітчела та Р.Хауса.

3.3. Теорія життєвого циклу П.Херсі та К.Бланшара.

3.4. Модель Врума-Йсттона прийняття рішення керівником.

Тема 8. Комунікації в системі управління організацією

Семінарське заняття №12

1. Загальна характеристика комунікацій організації.

2. Процес та елементи комунікації.

3. Методи комунікації.

4. Міжрівневі та горизонтальні комунікації.

5. Неформальні комунікації.

6. Перешкоди на шляху комунікацій і шляхи їх подолання.

Тема 9. Ефективність управління

Семінарське заняття №13

1. Зміст категорії “ефективність управління”

2. Концепції визначення ефективності управління

3. Підходи до оцінки ефективності управління

4. Напрямки підвищення ефективності управлінської праці

5. Завдання до практичнИх занять

Практичне заняття №1,2

Тема 2. Прийняття управлінських рішень.

Завдання № 1

Визначити за допомогою каузальної моделі середній рівень витрат обігу для роздрібної торгової організації, якщо її товарообіг складе 750 тис.грн. на основі наступних даних:

Магазин	Товарообіг, тис. грн.	Загальний рівень витрат обігу, %
1	517,8	6,08
2	534,3	6,42
3	676,1	4,61
4	811,2	5,71
5	340,6	5,20
6	218,7	5,57
7	417,4	4,99
8	178,7	5,75
9	266,1	5,72
10	710,6	4,31

Завдання № 2

Елементи наведеної нижче платіжної матриці відповідають прибуткам (у тис. грн.), які можна отримати внаслідок застосування альтернатив XI, Х2 і ХЗ. Необхідно здійснити вибір альтернативи за критеріями Уолда, Севіджа і Гурвіца (при а= 0,4).

Хі Yj	У1	У2	УЗ	У4
XI	2	3	4	5
Х2	5	4	1	2
ХЗ	7	2	8	1

Завдання № 3

Елементи наведеної нижче платіжної матриці відповідають прибуткам (у тис. грн.), які можна отримати внаслідок застосування альтернатив XI, Х2 і ХЗ. Необхідно здійснити вибір альтернативи, враховуючи при цьому, що ймовірність настання варіанту стану об'єктивних умов У1 становить 0,3; У2 - 0,2; УЗ - 0,4; У4 - 0,1.

Хі Yj	У1	У2	УЗ	У4
XI	2	3	4	5
Х2	5	4	1	2
ХЗ	7	2	8	1

Практичні заняття № 3, 4