- •Глава 1
- •Профессиональная этика: почему специалист должен помнить о ней?
- •Профессиональная этика и профессиональный этикет — общее и отличия
- •Нормы профессиональной этики — условие взаимного доверия профессионалов и общества
- •О соотношении профессиональной и прикладной этики
- •8Коновалова л. В. Прикладная этика // www.Http:// www.Philosophy.Ru /iphras/ library/ konov.Html.
- •Глава 2
- •Профессионализм и этика в прошлом и настоящем психологии
- •Психологическая культура общества и актуальность этики психологов для современной России
- •Профессиональные кодексы, хартии, декларации, их этические основы: содружество специалистов и философов
- •Профессиональная этика как единство общих и специальных проблем морали
Профессиональные кодексы, хартии, декларации, их этические основы: содружество специалистов и философов
«Психологи уважают и ценят достоинство личности и стремятся обеспечить и защитить основные права человека. Они обязаны накапливать сведения о поведении людей, понимании людьми друг друга, самопонимании и применять эти сведения для обеспечения благосостояния общества» (Из Преамбулы Этического кодекса Американской ассоциации психологов (АРА, 1990)).
Тема деклараций, кодексов (лат. codex — книга, свод законов), цеховых хартий (греч. chartes — бумага, грамота, документ), их роли в жизни профессионального сообщества заслуживает особого внимания. Кодексы профессиональных цехов создаются как дополнение к законодательству, регулирующему деятельность профессионалов, как правило, по их собственной инициативе в результате самоопределения, при участии юристов, специалистов по этике. Их цель — повышение ответственности специалистов за свои действия на работе. Они напоминают о нравственных целях профессии, являются итогом осмысления конкретных этических проблем. В кодексах формулируются стандарты профессионального поведения, отмечаются наиболее важные правила деятельности, подчас упоминаются традиции. Так, в кодексе медицинской сестры России напоминается, что традицией является оказание медицинской помощи коллеге бесплатно. Возникнув как способ конкретизации должностных обязанностей в историческом прошлом, кодексы берут начало со знаменитой «Клятвы Гиппократа». Постепенно они становятся своеобразными сводами законов внутрикорпоративного пользования, эффективной формой контроля деятельности профессионалов. Они предусматривают досудебные (внутрицеховые) меры наказания, вплоть до исключения из цеха, что в ряде случаев влечет утрату доверия клиентов и может оспариваться в судебном порядке по иску о нанесении морального вреда.
В странах, где каждый профессиональный цех имеет собственный кодекс, а в некоторых профессиях каждое предприятие, каждая фирма считает за честь и обязанность взять на себя дополнительные этические правила по отношению к клиентам и персоналу, практика этих текстов отработана, как и практика контроля их выполнения. Но и здесь нередки расплывчатые формулировки, чересчур абстрактные обобщения. К настоящему времени сложилось три типа этических кодексов. Это, во-первых, регулятивный документ с разработанными правилами и принципами, включая санкции по отношению к нарушителям. Кодексы составляются для корпораций на специальных симпозиумах, разрабатываются наиболее авторитетными практиками с привлечением специалистов по этике
Во вторых, кодексы — это и относительно краткие хартии, декларации. Они, как правило, создаются в самом начале, в процессе формирования нового цеха. Это своего рода Декларации о намерениях. Являясь фактом самосознания новой корпорации или нового этапа в развитии отрасли, они свидетельствует о желании организаторов консолидировать вокруг себя здоровые силы отрасли.
Среди кодексов существуют международные, общепрофессиональные, всемирные.
Например, Всемирная хартия журналистов или Глобальный этический кодекс туризма, в которых освещается миссия профессионалов, обеспечивающих право человека на информацию, право на свободу туристических поездок и условия наилучшего осуществления специалистами этих прав.
В-третьих, это подробные кодексы отдельных фирм, организаций, конкретизирующие обязательства работников перед клиентами и партнерами, сотрудниками и обществом. Некоторые организации, фирмы создают кодексы, регламентирующие деятельность различных подразделений, содержащие обязательства по отношению к потребителям, коллегам, конкурентам и т.п.13 Кодексы, как правило, учитывают национальную и местную специфику, проблемы в деятельности специалистов, существующие прецеденты. Так, в кодексе судьи Индии особое внимание уделяется независимости судьи, при этом подчеркивается независимость от родственников. По всей видимости, в Индии, где в историческом прошлом разделение общества на касты усугубляло патриархальные устои морали, необходимость объективности и независимости в деятельности судьи может и должна подчеркиваться пунктом о раздельном проживании судьи и адвоката, если они являются членами одной семьи. Вообще опора на прецеденты в составлении кодексов обусловлена соответствующими правовыми традициями: как решается дело в суде (т. е. что находит справедливым суд), так и предлагается действовать в случае коллизий в служебной обстановке.
В России процесс разработки кодексов только начинается. В медицине, журналистике, юриспруденции возрождаются традиции доблестного служения Отечеству, принимаются соответствующие документы, отражающие общемировые стандарты. Очевиден интерес к профессиональному самоопределению, этическим основам деятельности в психологическом сообществе. Переводятся кодексы зарубежных психологических организаций. Противоречивость этических ситуаций приводит к необходимости периодически изменять этические кодексы. Так, в Американской ассоциации психологов, в которой не утихают дискуссии по этическим вопросам, за последние тридцать лет трижды исправлялся кодекс профессиональной этики, вносились поправки и дополнения. Поправки отражают изменения в обществе, но все же, как правило, обусловлены трудностью соблюдения этических норм в этически неоднозначных ситуациях.
В психологии кодексы составляют региональные сообщества и даже отдельные кафедры. Далее приводится Этический кодекс политического психолога, составленный кафедрой политической психологии психологического факультета СПбГУ. О целях Кодекса в нем говорится следующее: «Этический кодекс служит документом, разъясняющим цели, задачи, методы, результаты работы психолога. Ознакомление представителей государственных организаций, частных фирм, политических партий и политических лидеров с "Этическими принципами и правилами психологии" облегчит совместную работу, формулировку проблем, задач и результатов деятельности психолога».
Всероссийский съезд психологов в 2003 г. принял Этический кодекс Психологического общества, который публикуется в Приложении.
Всякая корпорации психологов, любой центр психологических услуг заинтересованы в соблюдении этических стандартов профессиональной деятельности. Часто это выражается в стремлении создать собственный этический кодекс. Конечно, провозглашенные стандарты не всегда содержат основные принципы профессиональной этики, порой недостаточно отредактированы, но сам факт признания общих принципов и попытки формулировать правила деятельности свидетельствуют о конструктивном подходе.
Не всегда в этом случае возникает и потребность в привлечении специалиста по этике. Часто ни в комиссиях по этике, даже если они существуют (например, риэлтеров Санкт-Петербурга), ни в редакционных коллективах, создающих кодексы профессиональной этики, собственно этики не участвуют. Необходимо признать, что названные факты, как и многочисленные дискуссии по вопросам этики без участия специалистов по этике, свидетельствуют об отношении к профессионалам, что в какой-то мере отражает представления определенной части общества о ценности профессионализма вообще. Возможно, что это пережиток советской идеологии, согласно которой «начальство и партком знают, как надо работать». В настоящее время картина меняется, учитывается опыт других стран. К примеру, в США этики участвуют в работе Комиссии по вопросам здравоохранения при Президенте Соединенных Штатов, в работе этических комитетов при больницах и госпиталях, Американской ассоциации менеджмента, различных лабораторий и корпораций, в Массачусетском центре психиатрии, экологических организациях, комиссиях по парламентской этике и других корпоративных комиссиях и комитетах. Везде понимают, что психологи, как и другие профессионалы, должны обладать этическими знаниями, которые сегодня также необходимы, как и правовые, и экономические. В ситуациях создания корпоративных кодексов, комиссий по этике консультации со специалистами необходимы, как необходимо знание законов в конфликтных ситуациях.
Необходимость создания кодексов порождается проблемами в работе практиков. За рубежом, в странах, где существует правило прецедента в законодательстве, создание корпоративных кодексов следует той же логике, т. е. кодексы этики являются этической рефлексией по поводу коллизий практической деятельности, что убеждает в необходимости для специалистов обладать и правовыми, и этическими знаниями.
В связи с этим возникает проблема субъектов нормотворчества профессиональной морали. Кто формулирует нормы профессионального поведения? Кто должен контролировать их выполнение?
В настоящее время исследования по профессиональной этике врачей написаны, как правило, врачами, этика психологов исследуется психологами, а педагогическая — педагогами. В этом есть определенная логика. Вместе с тем объективность требует участия в осмыслении проблем и другой стороны —не врачей и не психологов, а тех, кому адресован труд этих специалистов. Ведь именно они — пациенты, учащиеся ощущают на себе степень «этичности» действий профессионалов. Между тем общество, потребители товаров, услуг, медицинской и других видов помощи заинтересованы во всестороннем обсуждении проблем профессиональной этики.
Должна быть выслушана каждая сторона: и профессионалы, и теоретики, и пользователи, публика.
Что же касается теоретиков, то это должен быть союз (содружество) профессионалов — специалистов (например, психологов) и философов. Кроме необходимого философского кругозора — наличия представлений о соответствии норм профессиональной морали правам человека и гражданина, законодательству и традиции общества, а также умения анализировать проблему на философском уровне, — философ, будучи неспециалистом в данной конкретной области, представляет, таким образом, публику, общество, являясь -в этом смысле в высшей степени квалифицированным потребителем. Именно поэтому преподаватели философии и этики в медицинских вузах, на психологических факультетах волей-неволей занимаются проблемами профессиональной морали, преподают, пишут статьи, участвуют в конференциях. И все же разделение полномочий — важный вопрос компетентности и прав. Участвуя в создании этических комитетов, комиссий по этике, создавая кодексы и этические нормы профессионального поведения, психологи, как и представители других профессий, не могут не учитывать достижений этической теории. В противном случае они уподобляются «советчикам», предлагающим лечить депрессию валерианкой.
Вообще говоря, профессиональная этика имеет несколько уровней обобщения. И разобраться в этом обязаны помочь этики.
Конечно, участие специалистов в области этики не может гарантировать безупречных текстов кодексов, но ими по крайней мере может быть профессионально осмыслена проблема этики конкретного цеха. Подобно тому, как составление искового заявления в суд может происходить как с участием юриста, так и без него, этический кодекс может быть составлен как с участием специалиста по этике, так и без него. Хотя во втором случае риск отсутствия специалиста, возможно, и не столь очевиден. Во всяком случае, повсюду это происходит с участием профессионалов, будем надеяться, что так будет и у нас ...
Задание студентам: Составьте кодекс профессиональной этики студента-психолога из 10 (7, 9, 15...) пунктов, исходя из известных вам правил, принципов и норм профессионального поведения специалистов.