4.5 Разработка и выбор управленческого решения в условиях неопределенности и риска

Задача принятия управленческого решения возникает перед руководителем часто, необходимо быстро реагировать на изме­нения внешней и внутренней среды, на изменение ситуации для управляемого объекта.

Одна из основных проблем при разработке управленческого решения - снижения уровня неопределенности в процессе приня­тия решения.

Неопределенность, присутствующая при принятии управлен­ческого решения, предопределяет степень риска, с которой при­нимается управленческое решение.

Однако риском можно и нужно управлять. Управлять риском - значит правильно спрогнозировать наступления рискового со­бытия и принять соответствующие меры с целью снижения сте­пени риска.

Эффективному управлению риском способствует знание природы и характеристика прогнозируемого риска, в частности классификация риска.

Риски бывают чистые и спекулятивные.

Чистый риск - это возможность получения отрицательного или нулевого варианта.

Спекулятивный риск - это возможность получения как отри­цательного, так и положительного результата.

Степень риска - это размер наиболее вероятного ущерба, ко­торый может понести организация в результате того или иного действия в соответствии с принятым рисковым решением.

Риск бывает вынужденный и невынужденный.

Вынужденным риск является тогда, когда безрисковое реше­ние проблем, стоящих перед организацией, невозможно.

Невынужденный риск - это риск руководителя, принимаю­щего решения о вложения средств с положительной вероятно­стью возможного выигрыша без наличия безрискового альтерна­тивного варианта решения.

В каждой организации должен быть определен перечень ме­роприятий по снижению риска.

Риск - менеджмент является специальной формой предпри­нимательской деятельности. Осуществляет ее профессиональные институты специалистов, страховые компании, финансовые ме­неджеры.

Риск-менеджмент - это совокупность стратегии и приемов, используемых для управления риском. В основе риск-менеджмента - организация работы по снижению степени риска, искусство получения и увеличения дохода в условиях неопреде­ленности при принятии управленческих решений.

Решение - это результат анализа, прогнозирование оптимиза­ции, экономического обоснования и выбор альтернативы из мно­жества вариантов достижения конкретной цели.

Разработка решений предусматривает развитие объектов управления и выбор регулирующих воздействий на него с целью достижения определённых технико-экономических показателей.

В условиях рыночной экономики степень неопределенности экономического поведения субъектов рынки достаточно высока. В связи с этим большое практическое значение приобретают ме­тоды перспективного анализа, когда нужно принимать управлен­ческое решение, оценивая возможные ситуации и делая выбор из нескольких альтернативных вариантов. Теоретически существу­ют типы ситуаций, в которых необходимо проводить анализ и принимать управленческие решения, в том числе и на уровне предприятия в условиях определенности риска, неопределенно­сти и конфликта.

Принятие управленческих решений в условиях риска

Эта ситуация встречается на практике наиболее часто. Здесь пользуются вероятным подходом, предполагающим прогнозиро­вание возможных исходов и присвоение им вероятностей. При этом пользуются,

A) известными, типовыми ситуациями (например, вероят­ность появления герба при бросании монеты равна 0,5)

Б) предыдущими распределениями вероятности (например, из выборочных обследовании или статистики предшествующих периодов известна вероятность появления бракованной детали)

B) субъективными оценками, сделанными аналитиком само­стоятельно либо с привлечением группы экспертов

Принятие управленческих решений в условиях неопреде­ленности

Эта ситуация разработана в теории, однако на практике фор­мализованные алгоритмы применяются достаточно редко Основ­ная трудность здесь состоит в том, что невозможно оценить веро­ятности исходов. Основной критерий - максимизация прибыли - здесь не срабатывает, поэтому применяют критерии: Максимин (максимизация минимальной прибыли) Минимакс (минимизация максимальных потерь) Максимакс (максимизация максимальной прибыли) и др.