5. Системный подход как основа современной методологии

Дальнейший поиск на основе диалектического подхода позволил сформировать современные представления о методологии, теории управления которые основываются на системном подходе . Вывод диалектического подхода состоял в признании единства и взаимной противоречивости фактов и явлений в поведении изучаемого объекта, способности к качественным изменениям в нем при разрешении этих противоречий, что составляет движущую силу развития объекта. Основы идей диалектики прослеживаются у античных философов, развиты Кантом, Фихте, Шеллинг. Значительный вклад внес Гегель.

Современный методологический подход к теории управления был заложен в 30-е годы биологом Людвигом фон Берталанфи. Он впервые сформулировал теорию открытых систем, которая описывает процесс обмена живых организмов с окружающей средой.

В отличие от замкнутых систем, которые достигают равновесия, характеризуемого максимум энергией и минимум использованной свободной энергии, открытые системы достигают устойчивого состояния непрерывным потоком обмена веществ между организмом и окружающей средой. Использованной свободной энергии организмом производит отрицательную энтропию, что обеспечивает его рост и устойчивость.

При оценке общей теории систем выделяется три главных аспекта :

1. определяется как наука о системах, исследует эмпирически приложения системных концепций в обществе, поведенческих науках, в том числе в теории управления. Упор при этом делается на целостное научное исследование в противовес поэлементному редукционисткому подходу.

2. Системная технология - исследует конкретные проблемы в общественных, технических системах в категориях науки о системах.

3. Системная философия - вводит совокупность новых теоретических, методологических, мировоззренческих предпосылок для классификации систем, установления взаимосвязи и взаимозависимости теорий, возникших в разных сферах науки. Системная философия формулирует гипотезы для более конкретных научных теорий.

Основные идеи системной философии:

1. упорядоченная целостность - результат динамического взаимодействия элементов составляющих систему.

2. Самостабилизация - динамический баланс между внутренними ограничениями систем и внешними возмущениями. Самостабилизация систем выживают в средах, в которых возмущения находятся в пределах диапозона их корректирующих действий.

3. 3) Самоорганизация - способность к реорганизации внутренних ограничений, формирования более устойчивых состояний. Самоорганизационные системы эволюционируют в более сложные и жизнеспособные.

4. Иерархизация- иерархия возникает, когда системы функционирования как целое на одном уровне, и одновременно как части системы более высокого уровня.

6. Связь теории управления с другими дисциплинами

Связь теории управления с другими дисциплинами основана на системном понимании этого курса. Поскольку объектом изучения выступают сложные социально- экономические системы, теория управления объединяет и связывает научные дисциплины, изучающие отдельные подсистемы:

1. технико- технологическая подсистема - соответствует технической науке.

2. Экономическая подсистема - экономическая теория и прикладные экономические дисциплины.

3. Социальная подсистема - социологические, психологические дисциплины.

4. Институционная подсистема - правовые дисциплины.

5. Подсистема управления - теория организации, теория систем и т. д.

Кроме того, используется математический аппарат, науки, изучающие закономерности движения и обработки информации.

2 тема

Представления о роли и месте управления организацией, о содержании управленческой деятельности и методах ее осуществления существенно менялись и развивались по мере того, как менялись и развивались общественные отношения, бизнес, технология производства, средства связи и обработки информации, практика управления. При этом, понимание того, что не существует никаких универсально применимых приемов или твердых принципов, которые бы делали управление эффективным, пришло не сразу. Существуют, однако, подходы, которые помогают руководителям понять суть деятельности организации и процессов управления ею, а также повысить вероятность эффективного достижения целей организации. К настоящему времени известны четыре важнейших подхода, которые внесли существенный вклад в развитие теории и практики управления (рис. 2.1.).

1. Подход с позиций выделения различных школ в управлении заключает в себе фактически четыре разные школы менеджмента. Это школы научного управления, классическая школа или школа административного управления, школа человеческих отношений и поведенческих наук, а также науки управления или количественных методов.

2. Процессный подход.

3. Системный подход.

4. Ситуационный подход.

Самые убежденные приверженцы каждой из школ полагали в свое время, что им удалось найти ключ к наиболее эффективному достижению целей организации. Более поздние исследования и неудачные попытки применить теоретические открытия школ на практике доказали, что многие ответы на вопросы управления были лишь частично правильными в ограниченных ситуациях. И тем не менее, каждая из этих школ внесла значительный и ощутимый вклад в данную область. Даже самые прогрессивные современные организации до сих пор используют определенные концепции и приемы, возникшие в рамках данных школ.