Сенсорные свойства.

В различных видах трудовой деятельности могут найти применение практически все виды чувствительности - от зрительной и слуховой до вкусовой и обонятельной. В психологии используется понятие сенсорной основы деятельности (СОД), в которой выделяются: ведущий (или ведущие) анализатор и вспомогательные анализаторы. Через ведущий анализатор поступает основная информация о ходе трудового процесса. Состав СОД может быть неизменным на протяжении всего трудового процесса, но может иметь место включение или выключение того или иного анализатора при переходе от операции к операции.

Тип нервной системы конкретного человека влияет на характер чувствительности всех его анализаторов. Скорость ощущения и различения зависит от подвижности нервных процессов и их равновесия (у подвижного типа - скорость ощущения больше, у тормозного типа - дифференцировка более точная). Устойчивость уровня чувствительности зависит от того, какова сила нервных процессов, их подвижность и равновесие (более устойчивая у возбудимого типа, инертная у тормозного). Эмоциональная реактивность при воздействии раздражителей на рецепторы особенно зависит от силы нервных процессов - большая реактивность у слабого типа, наименьшая - у сильного и инертного типа. Вследствие стабильности рассмотренных характеристик для профессий, которые предъявляют повышенные требования к таким свойствам, как скорость различения, устойчивость уровня чувствительности и т.п., реальным средством повышения эффективности труда является профессиональный отбор.

Вторая характеристика сенсорных процессов, имеющая большое значение для успешности во многих видах профессиональной деятельности, - уровень чувствительности анализаторов. Имеет место неравномерность развития разных видов чувствительности в общей сенсорной организации: у одного и того же человека может быть повышенная чувствительность в области пространственного различения или речевого слуха и, - одновременно, пониженная чувствительность цветового зрения и музыкального слуха. Эти особенности могут быть связаны либо:

а) с природным преобладанием одного из анализаторов, либо

б) с ведущей ролью данного анализатора, сформированной в результате длительного профессионального опыта.

Многочисленные исследования свидетельствуют о том, что эффективность решения сенсорных задач значительно повышается под влиянием социального опыта или специальной тренировки.

Различительная чувствительность опытных шлифовальщиков в 20 раз выше обычного уровня. Высокая слуховая чувствительность отмечается у опытных врачей-терапевтов, постоянно пользующихся для диагностики ослушиванием больных, оценкой тонов и шумов сердца и легких; у авто - и авиамехаников, определяющих на слух состояние двигателя. Опытные сталевары умеют быстро и точно определить температуру печи по тонким оттенкам изменения накала (цвета) стенок и свода мартеновской печи. Однако категоричный вывод об изменении порога чувствительности в результате накопленного опыта, который зачастую делают исследователи, не всегда отражает действительное состояние. Например, в ряде случаев основанием для вывода об изменении порогов служит сравнение новичков и профессионалов. При этом не учитывается, что более высокий уровень чувствительности у работников с большим стажем может быть следствием естественного (иначе - стихийного) отсева работников с более низкой чувствительностью анализаторов и соответственно меньшей профессиональной успешностью.