- •Вопрос №1. Рыночный механизм как взаимосвязь и взаимодействие элементов рынка: спроса, предложения и цены. Конъюнктура рынка.
- •Взаимодействие спроса и предложения. Равновесие на рынке. Равновесная цена
- •Эластичность спроса.
- •Эластичность спроса по цене.
- •Эластичность спроса и ценовая политика производителей.
- •Перекрестная эластичность спроса.
- •Вопрос №3. Валовой внутренний продукт (ввп). Национальный доход. Номинальный и реальный ввп. Дефлятор ввп
- •Номинальный ввп текущего года
- •Реальный ввп текущего года
- •Вопрос №4. Вклад различных направлений научных школ.
- •1. Школа научного управления
- •2. Административная или классическая школа управления
- •3. Школа человеческих отношений
- •4. Математическая школа управления
- •Вопрос №5. Стили управления. Достоинства и недостатки различных стилей управления.
- •Вопрос №6. Характеристика различных типов организационных структур
- •Вопрос №7. Роль ответственности и полномочий в менеджменте.
- •Вопрос №8. Этапы разработки нового товара. Жизненный цикл товара Развернутая схема разработки нового товара:
- •1.Поиск идей новых товаров
- •2.Селекция идей новых товаров
- •3.Экономический анализ идей товаров
- •4.Развитие концепции товара
- •5.Разработка дизайна товара
- •6.Разработка упаковки и товарной марки
- •7.Обеспечение качества товара и оценка конкурентоспособности
- •8.Оценка рыночной адекватности товара
- •Жизненный цикл товаров
- •Вопрос №9. Маркетинговые стратегии для организации сферы услуг.
- •Вопрос № 10. Факторы и методы ценообразования
- •Вопрос №11. Прогнозирование на основе рядов динамики
- •Выявление основной тенденции ряда динамики
- •Вопрос №12. Экономические индексы. Классификация. Общее понятие об индексах
- •Вопрос №13. Инвестиционный проект: сущность, этапы осуществления. Понятие инвестиционного проекта
- •Вопрос 14. Издержки и доходы фирмы в краткосрочном периоде.
- •Вопрос №15. Учет расчетов с поставщиками и покупателями
- •Договоры поставки (купли-продажи)
- •Вопрос №16. Бухгалтерская отчетность. Порядок ее составления и представления
- •3. Отчет об изменениях капитала
- •4. Отчет о движении денежных средств
- •Вопрос №17. Организация как объект, представляющий целостный комплекс взаимосвязанных элементов.
- •Вопрос №18. Типология организационных культур и динамика развития организации
- •Вопрос №19. Поведение в малых профессиональных группах. Особенности взаимодействия человека и группы.
- •Вопрос №20. Конфликт и его определение. Типы и уровни конфликтов. Управление конфликтами.
- •Вопрос №21. Ответственность налогоплательщика за нарушение налогового законодательства.
- •Вопрос №22. Организационно-правовые формы хозяйствования
- •Вопрос №23. Ндс: экономическое содержание и порядок расчета
- •Вопрос №24. Налог на прибыль
- •Вопрос №25. Упрощенная система налогообложения
- •Ограничения при переходе на усн
- •Ограничения на применение усн по видам деятельности
- •II. Ограничения на применения усн в зависимости от определенных показателей деятельности.
- •III. Утрата права на применение усн.
- •Ограничения по величине дохода.
- •- Объекты налогообложения и ставки единого налога –
- •Объект налогообложения - доходы.
- •Объект налогообложения – доходы, уменьшенные на величину расходов.
- •Вопрос №26. Корпоративный налоговый менеджмент
- •Вопрос №28. Формы и системы оплаты труда. Заработная плата
- •Вопрос № 29. Сущность и значение основных фондов на примере предприятий торговли
- •Вопрос №30. Себестоимость продукции: ее виды, состав по элементам. Калькулирование себестоимости единицы товара
- •Калькуляция
- •Вопрос №31. Прибыль, ее виды. Факторы, влияющие на величину прибыли.
- •Вопрос №32. Рентабельность. Сущность, основные пути повышения.
- •Вопрос № 33. Формирование миссии.
- •1.Базовые стратегии развития
- •2. Стратегии роста
- •2.1. Стратегии проникновения: развитие продажи выпускаемых товаров на существующих рынках.
- •2.2. Стратегии развития рынков: развитие продажи выпускаемых товаров на новых рынках.
- •2.3. Стратегии развития через товары: развитие продажи на существующих рынках, предлагая новые или улучшенные товары.
- •2.4. Стратегии роста через диверсификацию: развитие продажи новых товаров на новых рынках.
- •3. Стратегии интеграции.
- •4. Стратегии конкуренции
- •4.1. Стратегии лидера.
- •4.2. Стратегии претендента на лидерство.
- •4.3. Стратегии последователей.
- •4. Стратегии охвата базового рынка.
- •Вопрос № 36. Инфляция
- •Вопрос №38. Методы подготовки организационных решений. Основные характеристики методов моделирования, эволюции и синтеза
- •Вопрос 39. Повышение квалификации как элемент системы управления развитием сотрудников.
- •Вопрос №40. Источники организации найма персонала. Организация процесса отбора претендентов на вакантную должность.
- •Преимущества и недостатки внутренних и внешних источников привлечения персонала
- •Вопрос № 41. Виды сертификации. Цели сертификации и порядок проведения
- •Вопрос №42. Качество как фактор успеха предприятия.
- •Вопрос №44. Методы рейтинговой оценки эффективности хозяйственной деятельности
- •Вопрос 45. Кризисное состояние предприятия: поиск причин и способов его преодоления
- •Вопрос №46. Теория волновых колебаний в общественном производстве и их связь с инновационными процессами
- •Длинные волны Кондратьева Николая Дмитриевича.
- •Вопрос 47.Система мотивации инновационной деятельности.
- •Вопрос 48.Проблема риска в инновационной деятельности.
- •Вопрос 49.Государственная политика в инновационной деятельности.
- •Вопрос №50. Показатели эффективности бизнес-планов
- •1. Показатели ликвидности
- •Чистый оборотный капитал (Чок)
- •5.Коэффициент обеспеченности оборотными средствами (Косс)
- •6.Коэффициент обеспеченности оборотных активов собственным капиталом
- •Показатели деловой активности
- •3. Показатели структуры капитала
- •4. Показатели рентабельности
- •5. Инвестиционные показатели
- •Вопрос №51. Характеристики рисков в бизнес - планировании деятельности фирмы в сфере сервиса
- •Вопрос № 52. Структура бизнес-плана
- •Вопрос № 53 Специальный налоговый режим: енвд
- •Вопрос №54. Таможенный режим как инструмент экономического регулирования.
- •Вопрос №55. Корреляционно-регрессионный метод анализа
- •. Оценка значимости коэффициента корреляции r
- •Построение модели парной линейной регрессии
- •Вопрос № 56. Анализ показателей платежеспособности, кредитоспособности и финансовой устойчивости предприятия сферы сервиса.
- •Вопрос №58. Маржинальный доход: экономическая сущность и способы расчета
- •Вопрос №59. Точка безубыточности: экономическая сущность и способ расчета
- •Вопрос №60. Механизм торгового менеджмента
- •3. Внутренний механизм регулирования отдельных аспектов хозяйственной деятельности торгового предприятия.
- •Вопрос 61.Роль менеджеров в формировании структуры торговых предприятий.
- •Вопрос №62. Основные функции торгового менеджмента
- •Вопрос №63. Классификация прибыли предприятий торговли
- •9. По периоду формирования выделяют:
- •Вопрос № 64 . Классификация текущих затрат торгового предприятия
- •Вопрос № 65 Факторы, влияющие на формирование текущих затрат торгового предприятия
- •Вопрос № 66. Расходы торговли: сущность, анализ и планирование
- •Вопрос №67. Нормирование и планирование товарных запасов
- •Вопрос №68. Номенклатура дополнительных услуг покупателям
- •Вопрос №69.Выбор эффективных методов продажи товаров.
- •Вопрос № 70. Система основных элементов формирующих уровень обслуживания покупателей в магазине
- •Вопрос №71. Организация размещения и выкладки товаров в торговом зале
- •Вопрос №72. Организация процессов приемки, хранения и подготовки товаров к продаже
- •Вопрос №73. Организация внутримагазинного перемещения товаров с помощью логистики
- •Вопрос №74. Содержание торгово-технологических процессов в магазине.
- •Вопрос №75. Технологическая планировка магазина на примере магазина самообслуживания.
- •Вопрос №76. Обоснование ассортимента реализуемых товаров
- •Вопрос №77. Сущность, цели, задачи и структура бюджета торговой организации
- •Вопрос №78. Виды смет торгового предприятия
- •Вопрос № 79. Характеристика макросреды торгового предприятия
- •Вопрос № 80. Характеристика микросреды торгового предприятия
- •Вопрос №81. Понятие стратегии торгового предприятия и ее виды
- •Вопрос № 82. Принципы разработки стратегии торгового предприятия
- •Вопрос №83. Этапы разработки стратегии торгового предприятия.
- •Вопрос №84. Методы стратегического анализа торгового предприятия
- •Вопрос №85. Типы магазинов, входящих в состав розничной торговли
- •Вопрос №86. Доходы торговой организации
- •Вопрос №87. Торговое предприятие в условиях рынка
- •Вопрос №88. Сущность и виды товарооборота предприятий торговли
- •Вопрос №89. Анализ товарооборота на предприятиях торговли.
- •Вопрос № 90. Методы планирования товарооборота.
- •Вопрос №91. Планирование поступления товаров
- •Вопрос №92. Основные организационно-правовые формы торговых предприятий.
- •Вопрос № 93. Организация внутримагазинной рекламы и информации
- •Вопрос №94. Коммерческий риск и способы его уменьшения
- •Вопрос №95. Система планирования на торговых предприятиях
- •Вопрос 96.Этика деловых отношений в торговом бизнесе.
Вопрос №81. Понятие стратегии торгового предприятия и ее виды
Эффективным инструментом перспективного управления деятельностью торгового предприятия, подчиненного главной цели общего его развития в условиях происходящих существенных изменений макроэкономических и социальных показателей, системы государственного регулирования рыночных процессов, конъюнктуры потребительского, финансового и других видов рынков и связанной с этим неопределенностью, выступает его стратегия.
Стратегия торгового предприятия представляет собой разработанную комплексную программу всех основных направлений его перспективного развития на основе формирования долгосрочных целей его хозяйственной деятельности, выбора наиболее эффективных путей их достижения, предусматриваемых методов корректировки форм использования его внутреннего ресурсного потенциала при изменении условий внешней среды.
Актуальность разработки стратегии развития торгового предприятия определяется рядом условий.
1. Важнейшим из таких условий является интенсивность изменений факторов внешней среды. Высокая динамика основных макроэкономических показателей, связанных с деятельностью торговых предприятий, темпы технологического прогресса, частые колебания конъюнктуры потребительского рынка, непостоянство государственной экономической политики и форм регулирования хозяйственной деятельности экономических субъектов не позволяют эффективно управлять торговым предприятием на основе лишь ранее накопленного опыта и традиционных методов торгового менеджмента.
2. Предстоящий переход к новой стадии жизненного цикла. Каждой из стадий жизненного цикла торгового предприятия присущи характерные ей уровень инвестиционной активности, направления и формы хозяйственной деятельности, особенности формирования и распределения ресурсов. Разрабатываемая стратегия позволяет заблаговременно адаптировать хозяйственную деятельность торгового предприятия к предстоящим кардинальным изменениям возможностей его экономического развития.
3. Кардинальное изменение целей операционной деятельности предприятия, связанное с открывающимися новыми коммерческими возможностями. Реализация таких целей требует изменения товарного ассортимента, внедрения новых торговых технологий, освоения новых рынков реализации товаров и т.п. В этих условиях существенное возрастание инвестиционной активности торгового предприятия и диверсификация форм его хозяйственной деятельности должны носить прогнозируемый характер, обеспечиваемый разработкой четко сформулированной стратегии его развития.
Разработка стратегии развития торгового предприятия базируется, прежде всего, на четкой идентификации объектов этого управления. С позиций стратегического менеджмента выделяются обычно три основные группы объектов стратегического управления:
предприятие в целом - открытая комплексная система, интегрирующая все направления и формы хозяйственной деятельности различных структурных его подразделений;
стратегическая зона хозяйствования (СЗХ) - самостоятельный хозяйственный сегмент в рамках предприятия (организации), осуществляющий свою деятельность в ряде смежных отраслей (подотраслей), объединенных общностью спроса;
стратегическая хозяйственная единица (СХЕ) - самостоятельное структурное подразделение предприятия в рамках стратегической зоны хозяйствования, осуществляющее, как правило, моноотраслевую деятельность, руководство которой полностью отвечает за финансовые результаты его работы. Обычно стратегической хозяйственной единицей выступает "центр прибыли" предприятия, имеющий перспективы долгосрочного развития.
Важную роль в системе стратегического управления играет также дифференциация видов стратегий развития предприятия по их уровням. В системе этого управления выделяют обычно три основные вида стратегий:
1. Корпоративная стратегия определяет перспективы развития торгового предприятия в целом. Она направлена на выполнение миссии предприятия и наиболее комплексно обеспечивает реализацию главной цели функционирования предприятия — максимизацию благосостояния его собственников. На корпоративном уровне стратегия охватывает такие важнейшие вопросы, как выбор видов торговой деятельности (видов бизнеса), пути обеспечения долгосрочных конкурентных преимуществ предприятия на соответствующих сегментах потребительского рынка, различные формы конгломератной реорганизации (слияния, поглощения), принципы распределения всех основных видов ресурсов между отдельными стратегическими зонами хозяйствования и стратегическими хозяйственными единицами. Разработкой корпоративной стратегии занимаются в основном менеджеры высшего звена управления торговым предприятием.
2. Функциональные стратегии предприятия формируются, как правило, по основным видам его деятельности в разрезе важнейших функциональных подразделений торгового предприятия. К числу основных стратегий этого уровня относятся: маркетинговая, коммерческая, финансовая, персонала, инновационная. Функциональные стратегии торгового предприятия направлены на детализацию корпоративной его стратегии (реализацию ее основных целей) и на ресурсное обеспечение стратегий отдельных хозяйственных единиц. Разработкой основных функциональных стратегий занимаются менеджеры основных функциональных подразделений торгового предприятия.
3. Стратегии хозяйственных единиц (бизнес-стратегии) предприятия направлены обычно на решение двух основных целей — обеспечение конкурентных преимуществ конкретного вида бизнеса и повышение его прибыльности. Принимаемые на этом уровне стратегические решения связаны обычно с созданием новых товарных отделов, расширением или сокращением существующих товарных линий, инвестициями в новые технологии, объемом отчислений на рекламу. Разработкой стратегий этого уровня занимаются руководители и менеджеры стратегических хозяйственных единиц при консультативной поддержке менеджеров функциональных отделов торгового предприятия.
Совокупность различных видов стратегий предприятия представляет собой его "стратегический набор"
Разработка стратегии играет большую роль в обеспечении эффективного развития торгового предприятия. Эта роль заключается в следующем:
1. Разработанная стратегия обеспечивает механизм реализации долгосрочных целей предстоящего экономического и социального развития торгового предприятия в целом и отдельных его структурных единиц.
2. Она позволяет реально оценить ресурсные возможности торгового предприятия, обеспечить максимальное использование его внутреннего ресурсного потенциала и возможность активного маневрирования отдельными ресурсами.
3. Она обеспечивает возможность быстрой реализации новых перспективных инвестиционных возможностей торгового предприятия, возникающих в процессе динамических изменений факторов внешней среды.
4. Разработка стратегии учитывает заранее возможные варианты развития неконтролируемых торговым предприятием факторов внешней среды и позволяет свести к минимуму их негативные последствия для деятельности предприятия.
5. Она отражает сравнительные преимущества торгового предприятия в хозяйственной деятельности в сопоставлении с его конкурентами.
6. Наличие стратегии обеспечивает четкую взаимосвязь стратегического, текущего и оперативного управления хозяйственной деятельностью торгового предприятия.
7. Она обеспечивает реализацию соответствующего менталитета поведения менеджеров в наиболее важных стратегических хозяйственных решениях торгового предприятия.
8. В системе разрабатываемой стратегии формируется значение основных критериальных оценок выбора важнейших управленческих решений.
9. Разработанная стратегия развития является одной из базисных предпосылок стратегических изменений общей организационной структуры управления и организационной культуры торгового предприятия.