- •История становления кризисной психологии. Причины выделения кризисной психологии в самостоятельную отрасль психологической науки.
- •Система основных понятий кризисной психологии и их характеристика.
- •Экзистенциальное направление в философии и психологии как теоретическое основание кризисной психологии.
- •Кризис. Классификация и характеристика кризисов.
- •Адаптационный синдром. Стадии развития стресса.
- •Психологический и физиологический стресс.
- •Посттравматический стресс. История становления теории.
- •Посттравматический стресс: симптоматика, диагностика, эпидемиология.
- •Психологические последствия жестокого обращения в детстве.
- •Суицид как проблема последствия выхода из стресса.
- •Синдром «эмоционального выгорания» и факторы, влияющие на его возникновение.
- •Синдром «эмоционального выгорания» и динамика его формирования.
- •Одиночество как социально-психологическая проблема.
- •Гемблерство как психологическая проблема.
- •Проблема насилия. Виды насилия.
- •Проблема насилия. Стадии насилия.
- •Терроризм как социально-психологическое явление и вид насилия.
- •Развод, или дистабилизация семейных отношений.
- •Переживание потери. Концепции переживания потери.
- •Возрастные особенности восприятия, переживания и преодоления горя.
- •Фазы горя и их характеристика.
- •Концепция непрерывности. Виды и типы непрерывностей.
- •Теоретические основания концепции жизнестойкости.
- •Практико-ориентированный блок вопросов
- •Логотерапевтическая теория неврозов. Методы логотерапии.
- •Подходы к коррекции травматического стресса.
- •Превентивный подход в психотерапии. Сущность и принципы превентивного подхода.
- •Психологический дебрифинг как форма кризисной интервенции.
- •Требования к организации и структура психологического дебрифинга.
- •Часть I– проработка основных чувств участников и измерение интенсивности стресса;
- •Часть II– детальное обсуждение симптомов и обеспечение чувства защищенности и поддержки;
- •Часть III– мобилизация ресурсов, обеспечение информацией и формирование планов на будущее.
- •Психобиографический дебрифинг.
- •Группа поддержки взрослым в горе.
- •Группа поддержки детям в горе.
- •Вскрывающая терапия как продолжительная конфронтация с тревожащими стимулами.
- •Метод десенсибилизации и переработки травмы движениями глаз ф. Шапиро.
- •Эриксонов метод помощи жертвам в острых кризисных ситуациях.
- •Методы диагностики и профилактики стрессов. Программа вмешательства как результат оценки ресурсов борьбы со стрессом.
- •Психологическое сопровождение в ситуации суицидальной опасности.
- •Психологическое сопровождение в ситуации насилия.
- •Психологическое просвещение: основные направления и принципы. Общие принципы разработки буклета «в помощь жертвам катастрофы».
- •Телефонное консультирование и е-терапия.
- •Преимущества телефонного консультирования:
- •Психопрофилактика вторичной травматизации специалистов помогающих профессий. Вторичная травматизация
- •Признаки вторичной травматизации
- •Профилактика вторичной травматизации
- •Ошибки мышления гемблеров. Методы диагностики гемблерства. (нет методов)
- •Факторы суицидальной опасности. Диагностика суицидального риска.
- •Синдром «эмоционального выгорания»: методы диагностики, профилактика и коррекции.
-
Телефонное консультирование и е-терапия.
Под телефонным консультированием понимается разновидность психологического консультирования, ориентированного на оказание психопрофилактической и социально-терапевтической помощи посредством использования телефона людям, находящимся в состоянии психологического кризиса. Телефонное консультирование — одна из нетрадиционных областей психологической помощи. Наиболее часто используемой формой телефонного психологического консультирования является телефон доверия.
отличительные особенности телефонного консультирования:
• наличие жестких временных ограничений беседы;
• возможность резкого прерывания контакта, когда абонент может в одностороннем порядке прерывать беседу и у консультанта не будет возможности ее продолжить;
• постоянная направленность в беседе на одну проблему,
• активная позиция консультанта;
• обращение за помощью происходит непосредственно в кризисном состоянии;
• может пониматься как неотложная психопрофилактическая помощь в экстренных случаях, не терпящих отлагательства;
• особая специфичность проблематики, с которой обращается абонент, где наиболее часто встречающаяся проблема — суицидальные намерения абонента.
Преимущества телефонного консультирования:
• быстрая досягаемость в любое время суток, особенно в ночные часы, несмотря на географические положение абонента и консультанта;
• максимальная анонимность и конфиденциальность клиента;
• отсутствие явных признаков терапевтического воздействия, что имеет дополнительный эффект самораскрытия клиента;
• возможность для клиента прервать контакт в любой момент;
• усиление вербализации переживаемых проблем и кризисов, так как взаимодействие между клиентом и консультантом происходит только через аудиальный канал восприятия;
• вербализация своих проблем (ослабляет уровень тревоги, способствует аффективному отреагированию);
• эффект доверительности, формирование большего доверия со стороны клиента из-за звучащих в непосредственной близости голосов консультанта и клиента.
Выделяются следующие недостатки и ограничения телефонного психологического консультирования:
• помехи и шум, возникающие в результате плохого качества связи и мешающие продуктивной терапевтической беседе, отвлекающие от разговора;
• невозможность консультанта использовать невербальные каналы общения для восприятия и передачи информации, для создания раппорта;
• возможность прерывания абонентом разговора в любую минуту для консультанта является ограничением в работе;
• невозможность использования консультантом техники молчания, так как это может повысить у клиента уровень тревожности;
• молчание со стороны клиента также рассматривается как отрицательное явление, так как в этот момент консультант находится в неведении относительно состояния клиента из-за отсутствия невербального канала передачи информации.
Виды е-терапии (кибертерапии) и психологических услуг в интернете Типы Психологических Услуг в Интернете Интернет содержит большое разнообразие психологических средств и услуг. Азу Барак приводит типологию использования Интернета в психологических целях, основываясь на функции соответствующих ресурсов, другими словами его классификация основана на целях этих ресурсов . А поскольку Интернет представляет собой динамическое явление, основанное на быстром развитии технологии и развивающихся идеях, этот список нельзя рассматривать как финальный или закрытый. Информационные Ресурсы основанные (направленные) на Психологических Понятиях и Проблемах Многочисленные психологические информационные банки доступны в Интернете. Они включают накопленную информацию и основные знания, покрывающие большое разнообразие психологических явлений, проблем, признаков, болезней и понятий (см., для примера, Сеть ментального здоровья в http://www.cmhc.com). Заархивированные материалы содержат описательный текст, часто сопровождаемый графикой, картинами, статистическими данными и т.д. В некоторых случаях, доступны кино клипы и звуковые клипы. Кроме того, доступны многие всесторонние ссылки, которые обеспечивают доступ к многочисленным связанным с психологией вебсайтам (см., например, Словарь Умственного здоровья Онлайн в http://www.human-nature.com/odmh/index.html). Психологические информационные банки и ресурсы в сети (см. список таких ресурсов Tedjeske, 1997), отличаются от друг друга несколькими характеристиками: (a) Общность против специфики: есть вебсайты, которые включают общие индексы, каталоги, которые содержат ссылки на многочисленные психологические понятия (подобные энциклопедии), и другие, которые обращаются к единственному понятию или к группе понятий в определенной психологической области. (b) Профессиональный уровень ожидаемых пользователей: Информационные ресурсы отличаются один от другого в терминах профессионального и/или интеллектуального уровня ожидаемых пользователей. Некоторые ресурсы очень профессиональны и требуют предшествующего обучения (и даже профессионального или академического образования) в психологии или определенной психологической области, тогда как другие предназначаются для широкой публики, студентов, и так далее . (c) Обновление: Некоторые информационные ресурсы, обычно обеспеченные профессиональными организациями, правительственными агентствами, или академическими учреждениями, обновляются на постоянной основе, другие остаются относительно нетронутыми до появления новых знаний. Это создает критические проблемы относительно точности и вероятности информации и пользователи часто сами должны определить степень надежности информации на которую они могут положиться, законность информации в любом приводимом в сети материале. (d) Теоретическая ориентация и дисциплина: Подобно любому письменному тексту в психологии, концепции описаны и проанализированы дифференцированно, основаны на психологической и/или философской школе, с который автор солидаризируется. (e) Тщательность: Некоторые базы данных обеспечивают минимальные информационные или краткие определения и описания, тогда как другие обеспечивают обширные, детализированные, и полные обсуждения. (f) Гиперсмысловая структура: Эта особенность используется в различной степени и на различных уровнях изощренности. Интернет позволяет быструю и непосредственную связь с другими ссылками, и информационные ресурсы регулярно связывают со связанными понятиями, включенными в любое описание, в пределах того же самого вебсайта, или даже с другими вебсайтами. (g) Использование мультимедиа: Большинство баз данных включает текст или текст и графику; некоторые включают различные формы мультимедиа, от слайд шоу и анимационной графики до звуковых и видео клипов. Мультимедиа используется для того, чтобы рассмотреть понятия, обсуждая предметы, или объясняя явление, такой как физиологические сроки, гипноз, и описания психологических экспериментов. Мультимедийные приложения сети рассматриваются как превосходные транспортные средства в образовательных целях. Профессиональные психологические информационные банки могут быть оценены как научный ресурс для практикующих психологов, преподавателей психологии и непрофессионалов. Он является удобным, недорогим (обычно свободным для доступа), часто обновляемым и эффективный ресурсом, психологические информационные сети регулярно и все более и более часто используются психологами и профессионалами связанных профессий (Wilson, 1995).