новая папка 1 / 719894

(собственников, наемного персонала) в процесс принятия управленческих решений. Необходимо моделирование и конструиро-

вание социальных процессов, разработка социальных технологий управления на уровне организации.

Технологизация управления социальными процессами (в

то числе в области КСО) позволяет решить следующие задачи:

-зафиксировать состав оптимально необходимых операций (процедур), обеспечивающих регулирование социальных процессов;

-обеспечить стандартизацию процесса управления;

-определить формы объединения действий заказчиков и исполнителей;

-измерить и определить механизмы поведения участников;

-определить оценки устойчивости и эффективности социальных процессов.

Существует рейтинг наиболее известных социально-ответ-

ственных компаний, возглавляемый «Газпромом», «Сбербан-

ком», «ЛУКОЙЛом». Расходы на решение социальных проблем

лучших российских компаний составляют сейчас в среднем от 1 до 1,5% их прибыли. На Западе на эти цели тратят значительно больше. Например, компания «Бритиш Петролиум» расходует в этом направлении до 10% прибыли.

Существует три наиболее популярные в мировой практике

методологии измерения результатов деятельности организа-

ций, используемые в различных отраслях экономики:

-на основе функционально-стоимостного анализа (ФСА);

-на основе сбалансированной системы показателей;

-на основе экономической добавленной стоимости (ЭДС).

Критерии оценки эффективности корпорации в сфере

КСО включает следующие элементы: лидерство, стратегия, клиенты, информация, бизнес-результаты.

Результатом, характеризующим экономический потенциал КСО, может быть прирост собственных средств организации.

Задания

1.Перечислите типы конкурентных преимуществ организации.

2.Расскажите о связи между КСО и конкурентными преимуществами.

3.Назовите факторы и критерии эффективности реализации

КСО.

21

Контрольные вопросы

1.Какими конкурентными преимуществами может обладать ком-

пания?

2.Как различные исследователи трактуют значение КСО для конкурентных преимуществ организации?

3.Какие критерии и механизмы оценки эффективности реализации КСО наиболее применимы в современных условиях?

22

Рекомендуемая литература

1.Благов, Е. Ю. Корпоративная социальная ответственность: эволюция концепции : монография. – СПб. : Высшая школа менеджмента, 2011. – 272 с. – Режим доступа: https://rucont.ru/efd/207781

2.Ермакова, Ж. А. Корпоративная социальная ответственность : учеб. пособие / И. Н. Корабейников, Р. М. Прытков, Ж. А. Ермакова. – Оренбург : ОГУ, 2016. – 256 с. – Режим доступа: https://rucont.ru/efd/363361

3.Корпоративная социальная ответственность : учеб.-метод. пособие / С. Н. Заплетина, В. Г. Чумак. – Самара : МИР, 2012. –

41 с. – Режим доступа: https://rucont.ru/efd/232789

4.Крестьянова, Е. Н. Корпоративная культура : метод. указания / Ю. А. Левашева, Т. В. Филатов, Е. Н. Крестьянова. – Самара : РИЦ СГСХА, 2019. – 24 с. – Режим доступа: https://rucont.ru/- efd/680046

5.Лапина, Т. А. Корпоративная культура : учеб.-метод. пособие. – Омск : Омский госуниверситет, 2005. – 97 с. – Режим досту-

па: https://rucont.ru/efd/49285

6.Логинова, О. А. Корпоративная социальная ответственность : метод. рекомендации. – М. : РГУФКСМиТ, 2015. – 11 с. –

Режим доступа: https://rucont.ru/efd/373493

7.Майкова, С. Э. Устойчивое развитие современной организации и социальная ответственность. – Режим доступа: https://rucont.ru/efd/133572

8.Якимова, З. В. Организационная и корпоративная культура : хрестоматия / В. И. Николаева, З. В. Якимова, 2012. – 172 с. –

Режим доступа: https://rucont.ru/efd/208730

23

	Оглавление
Предисловие ............................................................................		3
Подготовка к практическим занятиям ..................................		4
Занятие 1.	Основные характеристики и понятия КСО ........	5
Занятие 2.	Система КСО. Внешняя и внутренняя КСО ......	11
Занятие 3. КСО и конкурентные преимущества организа-
ции. Эффективность реализации КСО ..................................		17
Рекомендуемая литература ....................................................		23

Учебное издание

Асташкин Руслан Сергеевич Горгодзе Давид Роландиевич

КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Методические указания

Отпечатано с готового оригинал-макета Подписано в печать 15.04.2020. Формат 60×84 1/16 Усл. печ. л. 1,4; печ. л. 1,5.

Тираж 50. Заказ № 71.

Редакционно-издательский отдел ФГБОУ ВО Самарского ГАУ 446442, Самарская область, п.г.т. Усть-Кинельский, ул. Учебная, 2

Тел.: [phone], доб. 608

E-mail: [e-mail]

24