Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Лекции по маркетингу.doc
Скачиваний:
60
Добавлен:
10.02.2015
Размер:
15.3 Mб
Скачать

2. Стимулирование сбыта

Стимулирование сбыта — это различные формы кратковре­менного воздействия на потребителей, торговых посредников для привлечения их внимания к продукции предприятия и уве­личения продаж товара в определенные периоды времени.

Функции стимулирования:

-инструмент, ускоряющий продажи;

-побудительный мотив способствующий желанию купить, посетить магазин, опробовать товар;

- генерирует всплеск интереса к товару и доводит уровня продаж до максимума.

Компании иногда необходимо в короткие сроки увеличить объемы продаж по разным причинам: распродать старую модель перед запуском новой, сократить складские запасы перед окончанием финансового года,

Стимулирование сбыта направлено на:

- покупателей;

- посредников;

- продавцов;

Средства стимулирования продаж: образцы на пробу, премии, лотереи, скидки, купоны, игры и конкурсы, клубы потребите­лей, демонстрации,

Преимущества и недостатки средств стимулирования продаж

Средство стимулирования продаж

Преимущества

Недостатки

Образцы на пробу (сэмплинг)

Стимулируют пробу но­вого товара. Снижают риск потреби­телей

Высокие затраты на про­ведение

Премии

Формируют доброжела­тельное отношение к то­вару

Часто потребители поку­пают товар ради премии, а не ради самого товара

Лотереи

Увеличивают объем и частоту покупок. Увеличивают лояльность потребителей

Объем продаж сокраща­ется после окончания ло­тереи. Ограниченное число участников.

Скидки

Снижают риск потреби­телей. Увеличивают число проб­ных покупок

Снижают восприятие ценности товара. Потребители часто откла­дывают покупку, чтобы дождаться скидок

Купоны

Стимулируют покупки

Потребители могут откла­дывать покупку до начала акции

Игры и конкурсы

Стимулируют покупку то­вара. Формируют доброжела­тельное отношение к то­вару

Требуют умений и навы­ков как от потребителя, так и от компании, про­водящей мероприятие

Клубы потре­бителей

Стимулируют повторные покупки. Создают и укрепляют ло­яльность к марке

Значительные затраты на поддержание

Демонстрации в местах продажи

Демонстрируют товар, стимулируют пробные покупки, поддерживают другие виды продвиже­ния (раздачу образцов, дегустацию, лотерею)

Часто трудно убедить торговцев предоставить место

Снабжение покупки мелким подарком

Хорошая восприимчивость покупателями. Незначительные расходы по сбыту. (Машина – шампанское в подарок)

Недостаточный стимул для постоянных покупателей.

Затраты на мероприятие складываются из затрат на подго­товку, на проведение (скидки, призы и т. д.) и затрат на информационную поддержку кампании (реклама). Оценка эффективности проводится по результатам тестирования рынка до начала мероприятия, в период его проведения и после проведения.