3. Общественные организации

4. публичные организации

5. верны все ответы

254. Что является предметом исследования теории организации как науки?

1. организации

2. отношения

3. внешняя среда

4. внутренняя среда

5. организационные отношения

255. К организационным объектам не относятся..

1. страны мирового содружества

+2. экосистема

3. российские организации

4. человек

5. подразделения предприятий

256. К основным методам теории организации относятся…

1. дедуктивный

2. индуктивный

3. сравнительный

+4. все методы

5. аналитический

257. Какой метод основывается на мысленном выделение существенных свойств предмета, отвлечение от частностей и составлении общей картины изучаемого явления?

1. дедуктивный

2. индуктивный

3. сравнительный

4. статистический

+5. абстрактно-аналитический

258. Количественный учёт факторов и частота их повторяемости характеризуют…

+1. статистический метод

2. дедуктивный метод

3. индуктивный метод

4. аналитический метод

5. математический метод

259. Подбор сходных организаций как объектов исследования для выявления процессов изменения и динамики исследуемого явления характерен для…

1. статистического метода

2. дедуктивного метода

3. индуктивного метода

4. аналитического метода

+5. сравнительного метода

260. Эта наука взаимодействует с теорией организации через изучение и прогнозирование поведения индивидуумов и определения возможностей изменения поведения людей.

1. социология

+2. психология

3. социальная психология

4. антропология

5. информатика

261. Эта наука расширяет методологические основы теории организации за счёт изучения социальных систем.

+1. социология

2. психология

3. социальная психология

4. антропология

5. информатика

262. Наука, отвечающая на вопросы, возникающие в процессе функционирования организации, о том, как индивидуумы ведут себя в групповой деятельности и почему они ведут себя так, а не иначе называется…

1. социология

2. психология

+3. социальная психология

4. антропология

5. информатика

263. Эта наука изучает культуру общества, то есть ценности и нормы, передающие из поколения в поколение, что в результате влияет на работу всей организации в целом…

1. социология

2. психология

3. социальная психология

+4. антропология

5. информатика

264. Наука, изучающая информационные системы, связывающие воедино все процессы в организации называется…

1. социология

2. психология

3. социальная психология

4. антропология

+5. информатика

265. Какие науки, помимо теории организации, занимаются организацией как объектом исследования?

1. биология

2. история

+3. менеджмент

4. математика

5. информатика

266. Из каких дисциплин выделилась теория организации как наука?

+1. философия и социология

2. биология и социология

3. социология и теория управления

4. математика и философия

5. астрономия и математика

267. В какой период теория организации выделилась в самостоятельную отрасль знаний?

1. конец XVIII – начало XIX веков

+2. конец XIX – начало XX века

3. конец XX – начало XXI века

4. конец XVI – начало XVII веков

5. конец XV – начало XVI веков

268. Учёный, предпринявший попытку анализа организационных аспектов управления – это…

1. Макс Вебер

+2. Фредерик Тейлор

3. Анри Файоль

4. Генри Гантт

5. Линдел Урвик

269. В какой период стали проводиться на систематической основе исследования по собственно теории организации?

1. 1885 – 1920 годы

2. 1920 – 1950 годы

+3. 1890 – 1940 годы

4. 1930 – 1950 годы

5. 1950 – по настоящее время

270. Школа научного управления существовала в период…

+1. 1885 – 1920 годы

2. 1920 – 1950 годы

3. 1890 – 1940 годы

4. 1930 – 1950 годы

5. 1950 – по настоящее время

271. Административная (классическая) школа в существовала в период…

1. 1885 – 1920 годы

+2. 1920 – 1950 годы

3. 1890 – 1940 годы

4. 1930 – 1950 годы

5. 1950 – по настоящее время

272. Обозначьте период существования школы психологии и человеческих отношений.

1. 1885 – 1920 годы

2. 1920 – 1950 годы

3. 1890 – 1940 годы

+4. 1930 – 1950 годы

5. 1950 – по настоящее время

273. Школа науки управления существовала в период…

1. 1885 – 1920 годы

2. 1920 – 1950 годы

3. 1890 – 1940 годы

4. 1930 – 1950 годы

+5. 1950 – по настоящее время

274. Какая школа сконцентрировала своё внимание на изменение организации работ для повышения эффективности?

+1. научное управление

2. классическая школа

3. бихевиористская школа

4. школа человеческих отношений

5. школа науки управления

275. Какая школа попыталась дать более широкие универсальные принципы административного управления организацией?

1. научное управление

+2. классическая школа

3. бихевиористская школа

4. школа человеческих отношений

5. школа науки управления

276. Точка зрения представителей этой школы заключается в том, что понимание человеческих потребностей и социального взаимодействия имеет ключевое значение для достижения успеха организацией. Назовите эту школу.

1. научное управление

2. классическая школа

+3. бихевиористская школа

4. школа человеческих отношений

5. школа науки управления

277. Представители этой школы используют количественные методы, такие как построение моделей и исследование операций, чтобы помочь в принятии решений и повысить эффективность управления. Назовите школу.

1. научное управление

2. классическая школа

3. бихевиористская школа

4. школа человеческих отношений

+5. школа науки управления

278. В этот период был разработан подход, ориентированный на организационные и технические усовершенствования в организации путём повышения эффективности внутренних функций. Эпоха «закрытых систем и рационального индивида» длилась:

+1. 1900-1930 годы

2. 1930-1960 годы

3. 1960-1975 годы

4. 1975 – по настоящее время

5. нет правильного ответа

279. К представителям эпохи «закрытых систем и рационального индивида» не относится:

1. Макс Вебер

2. Анри Файоль

3. Фредерик Тейлор

+4. Энтони Мэйо

280. В эпоху «закрытых систем и социального индивида» группа теоретиков разработали вопросы управления закрытыми системами, опираясь на внутренние человеческие отношения и неэкономическую мотивацию. Обозначьте период.

1. 1900-1930 годы

+2. 1930-1960 годы

3. 1960-1975 годы

4. 1975 – по настоящее время

5. нет правильного ответа

290. К представителям эпохи «закрытых систем и социального индивида» не относится:

1. Дуглас Макгрегор

2. Честер Бернард

3. Энтони Мэйо

+4. Анри Файоль

291. В период «открытых систем и рационального индивида» организация была рассмотрена как часть системы более высокого уровня, а человек как часть механизма, «винтика» в большой машине. Этот период продолжался…

1. 1900-1930 годы

2. 1930-1960 годы

+3. 1960-1975 годы

4. 1975 – по настоящее время

5. нет правильного ответа

292. К учёным, внёсшим основной вклад в развитие теории организации в эпоху «открытых систем и рационального индивида», нельзя отнести…

+1. Фредерик Тейлор

2. Альфред Чандлер

3. Пол Лоуренс

4. Джей Лорш

293. В этот период - период «открытых систем и социального индивида» - происходит возвращение к социальному мышлению, но в рамках открытых систем. Как долго длился этот период?

1. 1900-1930 годы

2. 1930-1960 годы

3. 1960-1975 годы

+4. 1975 – по настоящее время

5. нет правильного ответа

294. Кто является лидером современной теории организации?

1. Фредерик Тейлор

2. Макс вебер

3. Пол Лоуренс

4. Джей Лорш

+5. Джеймс Марч

295. Учёный, впервые сформулировавший основные принципы организации производства и разработавший на их базе систему – это…

1. Макс Вебер

2. Анри Файоль

+3. Фредерик Тейлор

4. Энтони Мэйо

5. Абрахам Маслоу

296. В каком году Эмерсон описал систему принципов организации производства?

1. 1913

2. 1912 +

3. 1992

4. 1921

5. Нет правильного ответа

297. Организационные отношения бывают:

1. Формальные

2. Неформальные

3. Свободные

4. Административные

5. Все ответы верны +

298. Характерной жизнью средневековья была:

1.Цеховая организация +

2. Производственная организация

3. Мануфактурная организация

4. Политическая организация

5. Нет правильного ответа

299. Кто пытался найти ответ на вопрос: «как сделать так, чтобы рабочий работал как машина?»

1. Вебер

2. Файоль

3. Тейлор +

4. Маслоу

5. Эмерсон

300. В каком веке в связи с ростом производства и образования крупных промышленных предприятий возникли условия для зарождения научных систем организации?

1. XX +

2. XXI

3. XIX

4. XVIII

5. XVI

301. Кто пытался найти ответ на вопрос: «Что нужно сделать, чтобы вся организация работала как машина?»

1. Вебер +

2. Тейлор

3. Маслоу

4. Гантт

5. Эмерсон

302. В каком году Тейлор написал свою работу под названием «Принципы научного управления»:

1. 1913

2. 1911 +

3. 1912

4. 1914

5. 1915

303. Как называется процесс преобразования ресурсов в конечный продукт жизнедеятельности организации?

1. Ресурсы организации

2. Организационная культура

3. Технология +

4. Организация

5. Факторы организации

304. Объекты, находящиеся внутри организации образуют:

1. Внешнюю среду

2. Структуру организации

3. Миссию организации

4. Внутреннюю среду +

5. Ресурсы организации

305. Какие организации не могут выступать вкладчиками в товариществе если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации?

1.Коммерческие

2. Некоммерческие

3. Частрые

4. Полные

5. Государственные +

306. Что относится к внутренней среде организации?

1. Ресурсы

2. Кадры

3. Оборудование

4. Информация

5. Все ответы верны +

307. Как называются заранее разработанные и установленные правила поведения работников:

1. Формализация +

2. Миссия

3. Организационная культура

4. Организация

5. Все ответы верны

308. Наука, изучающая законы, закономерности, методы, способы и средства реализации информационных процессов в организациях?

1. Антропология

2. Социология

3. Информатика +

4. Психология

5. Юриспруденция

309. За счёт чего социология расширяет методологические основы теории организации?

1. Групповой деятельности;

2. Поведения индивидуума;

3. Норм и ценностей;

4. Социальных систем +

5. Нет правильного ответа.

310. Наука, изучающая современные организации и отношения, возникающие внутри этих организаций:

1. Психология;

2. Теория управления

3. Социология

4. Теория организации

5. Менеджмент

311. Сознательно координируемое социальное образование с определёнными границами, которое функционирует на относительно постоянной основе для достижения общей цели или целей называется…

1. предприятие

2. фирма

3. компания

+4. организация

5. общество

312. Какая школа даёт следующее понятие термину «организация»: «Организация – это процесс, целью которого является направление и использование усилий определенного количества людей для достижения определённой цели»?

+1. классическая школа

2. школа человеческих отношений

3.поведенческая школа

4. неоклассическая школа

5. административная школа

313. Организацию как социальный механизм, внутри которого осуществляется организационное поведение определяет…

1. классическая школа

+2. школа человеческих отношений

3.школа научного управления

4. неоклассическая школа

5. административная школа

314. В какой науке понятие «организация» относится к числу ведущих категорий?

1. математика

+2. теория организации

3. экономическая теория

4. биология

5. география

315. Искусственное объединение людей, являющееся элементом или частью общественной структуры и выполняющее определённые функции, определяют организацию как…

+1. объект (явление)

2. процесс управления

3. воздействие или действие

4. организм

5. механизм

316. Когда говорят об организации как объекте управления, то имеют в виду:

+1. органы власти

2. организацию производства

3. организацию труда

4. организацию водоснабжения

5. организацию коммуникаций

317. В основу теории организации положено толкование организации как…

+1. самоорганизующейся системы

2. как процесса управления

3. как воздействия

4. как взаимодействия

5. как действия

318. Совокупность мероприятий, обеспечивающих взаимосвязь между элементами системы в процессе её существования, характеризует организацию как…

1. объект (явление)

+2. процесс управления

3. воздействие или действие

4. организм

5. механизм

319. Когда говорят об организации как процессе управления, подразумевают…

1. профсоюзные организации

+2. организацию производства

3. научные организации

4. организацию водоснабжения

5. организацию коммуникаций

320. Упорядочивание или налаживание действия какого-либо объекта, как правило материального, характеризует организацию как…

1. объект управления

2. процесс управления

+3. воздействие

4. организм

5. механизм

321. Когда говорят об организации как способе воздействия на какой-либо объект, подразумевают…

1. профсоюзные организации

2. организацию производства

3. научные организации

+4. организацию водоснабжения

5. организацию труда

322. Какие черты характеризуют организацию?

1. комплексность

2. децентрализация

3. формализация

4. централизация

+5. все ответы верны

323. Степень дифференциации в рамках организации, включающая уровень специализации или разделения труда, количество уровней в иерархии и степень территориального распределения называется…

1. формализация

2. централизация

3. децентрализация

4. структурированность

+5.комплексность

324. Заранее разработанные и установленные правила и процедуры, определяющие поведение работников называются…

+1. формализация

2. централизация

3. децентрализация

4. структурированность

5.комплексность

325. Миссия организации представляет собой…

+1. высшую цель функционирования организации

2. организационную культуру предприятия

3. структуру управления фирмой

4. имидж предприятия

5. кадровый состав предприятия

326. К определению термина «миссия» не относится…

1. предназначение организации, основная цель её деятельности

2. смысл существования компании с позиции удовлетворения потребности клиентов

+3. сознательно координируемое социальное образование

4. философия и смысл существование организации

5. точка опоры (базис) для всех плановых решений организации

327. В скольких вариантах, как правило, формируется миссия?

+1. двух

2. трёх

3. четырёх

4. пяти

5. одном

328. Какие категории формируются в зависимости от миссии организации?

1. цели организации

2. ценности и нормы

3. факторы успеха

4. целевые показатели

+5. всё вышеперечисленное верно

329. К какому типу предприятия относятся хозяйственные товарищества и общества?

+1. коммерческие

2. некоммерческие

3. неформальные

4. неюридические

5. транспортные

330. Какие организации не могут быть участниками хозяйственных обществ и вкладчиками в товариществах на вере?

+1. государственные органы и органы местного самоуправления

2. граждане и юридические лица

3. иностранные инвесторы

4. банки и иные финансово-кредитные учреждения

5. некоммерческие организации

331. Какие организации создаются в виде общественных и религиозных организаций (объединений) и фондов?

1. коммерческие

+2. некоммерческие

3. неформальные

4. неюридические

5. транспортные

332. К внутренней среде не относится…

1. миссия

2 ресурсы

+3. инвесторы

4. имидж

5. структура

333. Совокупность управленческих подразделений, между которыми установлена система взаимосвязей, призванных обеспечить реализацию различных видов работ, функций и процессов для достижения определённых целей называется…

+1. организационная структура

2. технология

3. ресурсы организации

4. организационная культура

5. управление

334. Процесс преобразования ресурсов в конечный продукт называется…

1. организационная структура

+2. технология

3. ресурсы организации

4. организационная культура

5. управление

335. Наличные или необходимые средства, возможности, ценности и запасы, обеспечивающие стабильную работу организации называются…

1. организационная структура

2. технология

+3. ресурсы организации

4. организационная культура

5. управление

336. К внутренним ресурсам организации не относятся…

1. человеческие

2. материальные

3. энергетические

4. финансовые

+5. муниципальные

337. Система коллективно разделяемых ценностей, убеждений, традиций, принципов и норм поведения работников внутри организации называется…

1. организационная структура

2. технология

3. ресурсы организации

+4. организационная культура

5. управление

338. К факторам внешней среды не относятся…

1. покупатели

+2. сотрудники

3. конкуренты

4. поставщики

5. органы власти

339. Объективно существующая, необходимая, существенная и устойчивая связь между элементами внутренней и внешней среды, обуславливающая их упорядоченной изменение называется…

1. зависимость

2. закономерность

3. закон

4. корреляция

5. регрессия

340. Как называется совокупность взаимосвязанных по содержанию законов, обеспечивающих устойчивую тенденцию или направленность изменений системы?

1. зависимость

+2. закономерность

3. закон

4. корреляция

5. регрессия

341. Что формирует теоретический фундамент теории организации, способствует переходу от эмпирического подхода к профессиональному, позволяет оценивать возникающие ситуации и анализировать накопленный опыт?

1. зависимость

2. закономерность

+3. закон

4. корреляция

5. регрессия

342. К основной группе законов не относятся…

1. общие законы

2. специфические законы

3. частные законы

+4. закон установки

5. нет правильного ответа

343. Формулировка этого закона следующая: для любой организации существует такой набор элементов, при котором её потенциал всегда будет либо существенно больше суммы потенциалов, входящих в неё элементов, либо существенно меньше. Какой это закон?

+1. закон синергии

2. закон самосохранения

3. закон развития

4. закон информированности-упорядоченности

5. закон пропорциональности-композиции

344. Какой из законов трактуется следующим образом: «каждая организация стремится сохранить себя и для этого использует весь свой потенциал»?

1. закон синергии

+2. закон самосохранения

3. закон развития

4. закон информированности-упорядоченности

5. закон пропорциональности-композиции

345. Трактовка закона такова: «Каждая организация стремится достичь наибольшего суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла». Какой это закон?

1. закон синергии

2. закон самосохранения

+3. закон развития

4. закон информированности-упорядоченности

5. закон пропорциональности-композиции

346. Когда говорят о том, что чем большей информацией располагает организация о внутренней и внешней среде, тем выше вероятность её успешного функционирования, то имеют в виду закон…

1.синергии

2. самосохранения

+3. развития

4. информированности-упорядоченности

5. пропорциональности-композиции

347. Следствием какого закона является данное утверждение: «Информированность работника после достижения критического уровня переходит в его компетентность»?

1. закона синергии

2. закона самосохранения

3. закона развития

+4. закона информированности-упорядоченности

5. закона пропорциональности-композиции

348. К законам строения организаций не относятся…

1. закон целостности

2. закон пропорциональности

3. закон иерархичности

+4. закон самоорганизации

5. нет правильного ответа

349. К законам функционирования и развития не относятся…

1. закон самосохранения

2. закон самоорганизации

3. закон синергии

+4. закон установки

5. закон разнообразия

350. К законам, регламентирующим функционирование социальных организаций, не относятся…

1. закон социальной гармонии

2. закон оптимальной загрузки

3. закон установки

+4. закон иерархичности

5. закон доходности информации

351. Каждая организация стремится настроиться на наиболее экономичный режим деятельности за счёт постоянного изменения своей структуры или выполненных действий. Описание какого закона приведено выше?

1. закон синергии

2. закон самосохранения

+3. закон единства анализа и синтеза

4. закон информированности-упорядоченности

5. закон пропорциональности-композиции

352. О каком законе идёт речь: «Каждая организация стремится приобрести, создать или сохранить в своей структуре все необходимые ресурсы в заданных пропорциях»?

1. закон синергии

2. закон самосохранения

3. закон единства анализа и синтеза

4. закон информированности-упорядоченности

+5. закон пропорциональности-композиции

353. К функциональным законам, связанным с организацией как с процессом, не относятся…

1. закон информированности-упорядоченности

2. закон самосохранения

3. закон развития

+4. закон синергии

5. нет правильного ответа

354. К структурным законам, связанным с организацией как явлением, не относятся…

1. закон синергии

2. закон анализа и синтеза

3. закон композиции

4. закон пропорциональности

+5. закон самосохранения

355. К частным законам не относятся…

1. закон приоритета целого над частью

2. закон учёта потребностей

3. закон состоятельности кадров управления

4. закон дифференциации и универсализации функций

+5. закон композиции и пропорциональности

356. Законы, применяемые к каждой конкретной организации в каждой конкретной сфере деятельности, называются…

+1. специфические

2. частные

3. основные

4. общие

5. административные

357. Суть специфических законов отражается в их функциях. Что из перечисленного не относится к функциям специфических законов?

1. отображают неразрывную связь между всеми звеньями организации

2. отражают пропорциональность производства и управления

3. отражают переход от административного планирования к стратегическому

+4. способствуют взаимодействию организации с окружающей средой

5. способствуют экономии времени и интеллектуального ресурса персонала организации

358. Для каждой организации существует наилучшая специфика и только ей присущая структура производства и управления. Назовите закон, формулировка которого представлена выше.

+1. закон своеобразия

2. закон социальной гармонии

3. закон социальной загрузки

4. закон доходчивости информации

5. закон эффективного осмысления

359. Какой из специфических законов можно сформулировать следующим образом: «Любой работник наиболее полно воспринимает ту информацию, на которую он настроился и к которой подготовился»?

1. закон своеобразия

2. закон социальной гармонии

+3. закон установки

4. закон доходчивости информации

5. закон эффективного осмысления

360. Действие этого закона основывается на наличии у работника большого объёма знаний или информации по данной теме. Назовите закон.

1. закон своеобразия

2. закон социальной гармонии

3. закон установки

4. закон доходчивости информации

+5. закон эффективного осмысления

361. На этом этапе жизненного цикла организация имеет нечёткие цели и высокие творческие возможности. Назовите этот этап.

+1. Этап предпринимательства

2. Этап коллективности

3. Этап формализации и управления

4. Этап выработки структуры

5. Этап упадка

362. На этом этапе происходит формирование миссии организации, коммуникации пока ещё не формальны, а структура не сформирована. Назовите этап.

1. Этап предпринимательства

+2. Этап коллективности

3. Этап формализации и управления

4. Этап выработки структуры

5. Этап упадка

363. Этот этап можно описать следующими характеристиками: формализация правил, стабильная структура и упор на эффективность.

1. Этап предпринимательства

2. Этап коллективности

+3. Этап формализации и управления

4. Этап выработки структуры

5. Этап упадка

364. На этот этапе организационная структура усложняется, управление становится децентрализованным, а рынки диверсифицированными. Назовите этап.

1. Этап предпринимательства

2. Этап коллективности

3. Этап формализации и управления

+4. Этап выработки структуры

5. Этап упадка

365. Этот этап характеризуется высокой текучестью кадров и возрастающими конфликтами. Как называется этот этап?

1. Этап предпринимательства

2. Этап коллективности

3. Этап формализации и управления

4. Этап выработки структуры

+5. Этап упадка

366. На этапе создания организации важную роль играет анализ ситуации и получение объективной информации. Какие направления не имеют принципиального значения при анализе ситуации?

1. выбор товара или услуги

2. оценка действий конкурентов

3. анализ схемы предпринимательства

4. анализ общего окружения

+5. анализ мировых цен

367. К симптомам развала организации не относится…

1. увеличение конкурентной силы поставщиков

2. повышения роли цены и качества в конкурентной борьбе

3. снижение прибыльности и рентабельности

4. снижение спроса и ужесточение конкуренции

+5. формирование основного кадрового состава

368. Этот учёный создал одну из самых ранних моделей организационного развития, предложив три основные стадии роста и развития организации («борьба за автономию», «стремительный рост», «замедление»).

1. И. Адизес «Теория жизненных циклов организации»

+2. А. Даунс «Движущие силы роста»

3. Л. Грейнер «Проблемы лидерства на стадиях эволюции и революции»

4. У. Торберт «Ментальность членов организации»

5. Ф. Лиден «Функциональные проблемы»

369. Суть теории этого учёного состояла в схожести эволюции развития организации с аналогичными биологическими процессами, происходящими в развитии живых организмов. Назовите учёного.

+1. И. Адизес «Теория жизненных циклов организации»

2. А. Даунс «Движущие силы роста»

3. Л. Грейнер «Проблемы лидерства на стадиях эволюции и революции»

4. У. Торберт «Ментальность членов организации»

5. Ф. Лиден «Функциональные проблемы»

370. Основная идея этого учёного состоит в предположении о том, что будущее организации в большей степени определено её организационной историей, чем внешними силами. Назовите учёного.

1. И. Адизес «Теория жизненных циклов организации»

2. А. Даунс «Движущие силы роста»

+3. Л. Грейнер «Проблемы лидерства на стадиях эволюции и революции»

4. У. Торберт «Ментальность членов организации»

5. Ф. Лиден «Функциональные проблемы»

371. Характеристика организационной культуры не включает…

1. структуру организации

2. индивидуальную автономность

3. интеграцию в организации

4. стимулирование кадрового состава

+5. гарантии от увольнения

372. Степень отождествления работника с организацией в целом называется…

1. структура

2. интеграция

3. поддержка

4. идентифицированность

5. стимулирование

373. Что лежит в основе организационной культуры?

1. цели предприятия

2. миссия предприятия

+3. философия предприятия

4. имидж предприятия

5. предпочтения покупателей

374. Кто является носителем организационной культуры на предприятии?

1. руководители предприятия

+2. все члены организации

3. менеджеры среднего звена

4. отдельные отделы

5. генеральный директор

375. Что является ключевым понятием организационной культуры?

1. внешняя среда

2. внутренняя среда

+3. человеческая среда

4. организационная среда

5. политическая среда

376. К основным признакам организационной структуры не относится…

1. всеобщность

2. неформальность

+3. формальность

4. устойчивость

377. Какую функцию выполняет организационная культура, когда речь идёт о барьере для проникновения нежелательных тенденций и отрицательных ценностей из внешней среды?

+1. охранная

2. интегрирующая

3. регулирующая

4. замещающая

5. адаптивная

378. Организационная культура позволяет каждому ощутить себя частью единого целого и определить свою роль и ответственность. Какую функцию она при этом выполняет?

1. охранная

+2. интегрирующая

3. регулирующая

4. замещающая

5. адаптивная

379. Сильная организационная культура позволяет замещать формальные механизмы и отношения на неформальные. Какую функцию она при этом выполняет?

1. охранная

2. интегрирующая

3. регулирующая

+4. замещающая

5. адаптивная

380. Организационная культура позволяет новым членам организации безболезненно вписаться в социальную и производственную системы предприятия и в действующую систему отношений. Какую функцию она при этом выполняет?

1. охранная

2. интегрирующая

3. регулирующая

4. замещающая

+5. адаптивная

381. Процесс обмена информацией и передачи сведений между отдельными людьми или их группами называется…

1. организационная культура

2. организационная структура

+3. организационные коммуникации

4. информационные технологии

5. организационное развитие

382. Отслеживание поведения сотрудников различными способами на основе иерархии и формальной соподчинённости является одной из функции коммуникации. Назовите её.

+1. контроль

2. мотивация

3. эмоциональное выражение

4. передача информации

383. Коммуникация побуждает сотрудников к лучшему исполнению задач, используя убеждение, внушение, просьбы и приказы. Назовите функцию, которую она при этом выполняет.

1. контроль

+2. мотивация

3. эмоциональное выражение

4. передача информации

384. Это линейная модель, в которой нет места для обратной связи. В ней источник информации передает послание получателю информации. Назовите эту коммуникационную модель.

+1. коммуникация как действие

2. коммуникация как взаимодействие

3. коммуникация как процесс

4. нет правильного ответа

385. В этой коммуникационной модели есть обратная связь, но она часто критиковалась за неточность и неполноту отражения процесса и динамики коммуникаций между людьми. Как она называется?

1. коммуникация как действие

+2. коммуникация как взаимодействие

3. коммуникация как процесс

4. нет правильного ответа

386. Коммуникация, которая происходит внутри самого индивида, называется…

+1. внутриличностная коммуникация

2. межличностная коммуникация

3. коммуникации в малой группе

4. общественная коммуникация

5. внутренняя оперативная коммуникация

387. Самый распространённый тип коммуникаций – это коммуникации с другим человеком. Как она по-другому называется?

1. внутриличностная коммуникация

+2. межличностная коммуникация

3. коммуникации в малой группе

4. общественная коммуникация

5. внутренняя оперативная коммуникация

388. В таких коммуникациях каждый человек может высказать своё мнение, участвовать в обсуждении, может быть легко услышан и взаимодействовать с другими. Назовите этот вид коммуникаций.

1. внутриличностная коммуникация

2. межличностная коммуникация

+3. коммуникации в малой группе

4. общественная коммуникация

5. внутренняя оперативная коммуникация

389. При коммуникациях в малой группе максимальное число участвующих не должно превышать…

+1. 12 человек

2. 15 человек

3. 20 человек

4. 17 человек

5. 25 человек

390. Эта коммуникация возникает тогда, когда группа слишком большая, чтобы всё её члены могли эффективно участвовать в её работе. В этой коммуникации выступающий передаёт послание аудитории. Назовите этот вид коммуникаций.

1. внутриличностная коммуникация

2. межличностная коммуникация

3. коммуникации в малой группе

+4. общественная коммуникация

5. внутренняя оперативная коммуникация

391. К общественной коммуникации не относится…

1. лекция

+2. диалог

3. конференция

4. церемония

5. собрание

392. Это коммуникация в пределах организации, примерами которой могут служить отчёты отделов, ведомости складского учёта, внутренняя документация. Назовите её.

1. коммуникации в малой группе

2. общественная коммуникация

+3. внутренняя оперативная коммуникация

4. внешняя оперативная коммуникация

5. личностная коммуникация

393. Этот вид коммуникации осуществляется между организацией и образованиями, существующими за её пределами: правительственными, региональными, государственными и общественными. Назовите её.

1. коммуникации в малой группе

2. общественная коммуникация

3. внутренняя оперативная коммуникация

+4. внешняя оперативная коммуникация

5. личностная коммуникация

394. К какому виду коммуникаций относится случайный обмен информацией между людьми при встрече?

1. коммуникации в малой группе

2. общественная коммуникация

3. внутренняя оперативная коммуникация

4. внешняя оперативная коммуникация

+5. личностная коммуникация

395. Что не относится к базовым элементам в процессе обмена информацией?

1. отправитель

2. получатель

3. сообщение

4. канал

+5. звук

396. Организационная характеристика системы, представляющая собой совокупность устойчивых, системообразующих связей и отношений, обеспечивающих стабильность и равновесие организации, взаимодействие, соподчинённость и пропорциональность составляющих её элементов.

1. организационная культура

+2. организационные структура

3. организационная коммуникация

4. организационный процесс