5. Оценка сильных и слабых сторон организации.

Сильная сторона компании - это то, в чем данная компания имеет какое-либо преимущество, это может быть и признак, сулящий компании новые возможности. К сильным сторонам можно отнести мастерство и компетентность, проявленные в производственной и организационной деятельности, все то, что ставит компанию в более выгодное, по сравнению с конкурентами, положение на рынке (как например, выпуск более качественных товаров, более высокая репутация, исключительно высокий уровень технического исполнения товаров и услуг). Слабая сторона - это то, что недостает данной компании или что она выполняет плохо (относительно конкурентов), это также может быть и фактор, снижающий конкурентноспособность компании. Слабости компании могут иметь или не иметь стратегического значения в зависимости от того, в какой мере тот или иной слабый признак является предметом конкурентной борьбы.

Как только определены внутренние сильные и слабые стороны компании, следует тщательным образом взвесить каждый пункт двух перечней. Таким образом, одни признаки, относимые к сильным сторонам, могут иметь большее значение, чем другие, в конечном счете определяя эффективность функционирования, успех конкурентной борьбы и формируя мощную стратегию компании. Точно также некоторые слабые моменты могут носить фатальный характер для деятельности компании, тогда как другие - не представлять реальной опасности или быть легко исправимыми.

В грамотно разработанной стратегии всегда значительное место занимает комплекс мер по исправлению слабых сторон, которые делают позиции компании уязвимыми и которые не позволяют ей в полной мере воспользоваться потенциальными возможностями. Смысл здесь прост: стратегия организации должна наилучшим образом соответствовать возможностям организации. Выполнение этого условия означает оценку сильных и слабых сторон компании, а также эффективную увязку их со стратегией.

Один из "коммерческих секретов" первоклассного стратегического управления - это предпринятие шагов по превращению той или иной сильной стороны компании в ее исключительную компетентность. Исключительная компетентность - это та деятельность, которую данная компания осуществляет особенно хорошо по сравнению со своими конкурентами. Существует огромное число признаков, характеризующих исключительную компетентность: высокий уровень производства, необычно высокий уровень контроля качества, высокий уровень услуг, относительно большое число используемых в производстве с низкими затратами ноу-хау, исключительные возможности дизайна, способность выбрать удобное месторасположение торговых точек, создание принципиально новых товаров, более умелое ведение торговли, относительно высокий уровень технологического исполнения, более быстрое реагирование на изменение запросов и вкусов покупателей, хорошо положенный сбыт товаров, хорошо положенная работа с потребителями по предложению им новых возможностей использования традиционных товаров.

ЧТО СЛЕДУЕТ ПРИНИМАТЬ ВО ВНИМАНИЕ ПРИ ОЦЕНКЕ СИЛЬНЫХ И СЛАБЫХ СТОРОН КОМПАНИИ, ЕЕ ВОЗМОЖНОСТЕЙ И УГРОЗ

Потенциальные сильные стороны компании

-совершенство в какой-то области

-соответствующие финансовые ресурсы

-хорошая конкурентноспособность

-хорошая репутация у покупателей

-признанный лидер на рынке

-грамотно разработанные функциональные стратегии

- экономия масштаба

- изолированность (по крайней мере в одной области) от сильного давления конкуренции

- соответствующая технология

- преимущества по уровню издержек производства

- относительно хорошая реклама

- внедрение новых товаров

-хорошо зарекомендовавшее себя руководство

- эффект кривой опыта

- относительно хорошие возможности производства

- исключительно высокий уровень технологического исполнения

-другие?

Потенциальные слабые стороны компании

-отсутствие четкого стратегического направления

- устаревшее оборудование

- низкая рентабельность по причине

-недостаточно высокий уровень руководства

-"пробелы" в выполнении некоторых ключевых операций, недостаточный уровень компетенции

- неудовлетворительная работа по внедрению стратегии

- обремененность решением внутренних производственных проблем

- отставание в области НИОКР

- слишком узкий ассортимент производимых товаров и услуг

- невыразительный имидж

- относительная слабая сеть распределения

- уровень маркетинга ниже среднего

- неспособность профинансировать требуемые изменения в стратегии

- себестоимость продукции выше среднего уровня в отрасли

-другие?

SWOT-анализ представляет собой оценку сильных и слабых сторон организации, ее внешних возможностей и угроз. Целью его проведения является исследование фактического положения и стратегических перспектив фирмы на основе изучения ее сильных и слабых сторон, рыночных возможностей и факторов риска.

Один из распространенных методов эвристического финансового анализа - это SWOT. Иными словами оценивается сильные и слабые стороны бизнеса, учитывая четыре категории, который заложены в названии метода. Strengths (сильные аспекты предприятия), weaknesses (слабые аспекты предприятия), другая сторона оценки - opportunities (возможности предприятия) и threats (риски предприятия).

При диагностике сильных и слабых сторон организации оцениваются следующие показатели:

1. Кадры фирмы, их потенциал, квалификация, интересы

2. Организация управления

3. Производство, включая организационные, операционные и технико-технологические характеристики и научные исследования и разработки

4. Финансы фирмы

5. Маркетинг

6. Организационная культура