3.1 Общие положения

Курсовая работа по Основам менеджмента является самостоятельной научной работой студентов и должна отразить приобретённые ими практические навыки и результаты исследования по общим и специальным разделам дисциплины в рамках выбранной темы. При написании курсовой работы студент должен:

• ставить и формулировать научную проблему;

• уметь работать с литературой;

• анализировать нормативные, статистические и отчетные документы;

• уметь проводить исследования с помощью различных методов;

• формулировать выводы и оценки полученных результатов;

• составлять рекомендации по решению изученной проблемы;

• оформлять результаты своего исследования;

• развивать навыки самостоятельной научно-исследовательской работы;

• защищать свою курсовую работу.

Руководство и контроль за ходом работы, а также рецензирование и организация защиты курсовой работы возлагается на преподавателя кафедры, читающего данный предмет.

Процесс написания курсовой работы включает в себя:

• выбор темы и изучение литературы;

• сбор, анализ и обобщение материала по избранной теме и организации;

• формулирование основных теоретических положений, практических выводов и рекомендаций;

• оформление курсовой работы;

• рецензирование научным руководителем;

• защита работы.

3.2 Выбор темы

С этого начинается самостоятельная работа студента, которая вдумчивого осознания актуальности данной темы, её практической и теоретической значимости.

Перечень рекомендуемых тем представлен в рабочей программе по Основам менеджмента и в данном методическом пособии. Студенту предоставляется право выбора темы курсовой работы. Кроме того, студент может предложить свою формулировку темы с обоснованием целесообразности её изучения, но в любом случае тема курсовой работы должна соответствовать профилю организации, тематики предмета и специальности студента.

3. Сбор, анализ и обобщение материалов исследования

Студент определяет возможные источники материалов, собирает и

анализирует литературу, нормативные, статистические, отчётные документы организации по теме исследования. При изучении научной литературы студент должен ознакомиться с различными подходами и взглядами авторов, уметь анализировать и обобщать сходные точки зрения, выразить своё отношение к ним.

На следующем этапе работы студент составляет программу проведения конкретно-эмпирического исследования по выбранной проблеме, выбирает методы исследования.

Итогом этой работы должна стать логически выстроенная система знаний сущности исследуемой проблемы в области менеджмента и формулирование основных теоретических и практических положений.

Заключительным этапом работы является формулирование практических рекомендаций по решению исследуемой проблемы в рамках конкретной организации.

3.4 Оформление курсовой работы

Курсовая работа печатается на компьютере на одной стороне стандартного формата А - 4. Текст оформляется в соответствии с требованиями делопроизводства. Использовать методические указания по оформлению дипломных и курсовых работ (авторы Казакова М.И., Пономарёва О.Я., Обласова Л.З., Коваленко Т.К., Матвеева З.Н.)

Курсовая работа должна иметь следующую структуру:

• титульный лист;

• содержание (оглавление);

• введение;

• основная часть;

• заключение;

• библиографический список;

• приложения.

Титульный лист должен содержать название учебного заведения, факультета, кафедры, фамилию и инициалы студента, номер группы, название темы курсовой работы, обозначение характера работы и учебного предмета. Например, «Курсовая работа по основам менеджмента», учёную степень, должность, фамилию и инициалы научного руководителя, графу «оценка», место и год написания курсовой работы.

После титульного листа следует оглавление, содержащее название глав, разделов и соответствующие им страницы.

Во введении следует рассмотреть актуальность данной темы, степень изученности её в литературе и периодике, приводиться характеристика источников литературы, указывается, какая литература была использована при рассмотрении тех или иных вопросов; сравниваются позиции разных авторов и т.д. Далее во введении ставятся цель и задачи курсовой работы, характеризуются объект и предмет исследования, структура и объём работы. Кратко рассмотрим их в отдельности.

Цель курсовой работы носит, как правило, практический характер. Она должна затрагивать практические аспекты выбранной проблемы.

Содержание теоретической и практической глав курсовой работы должны раскрывать задачи. При определении задач курсовой работы важно учесть, что они являются этапами в достижении поставленной цели.

В качестве задач для достижения поставленной цели можно выделить:

• обобщить литературу, освещающую вопросы теории и практики управления;

• раскрыть принципы и методы управления;

• провести исследования особенностей организации;

• сформулировать практические рекомендации по совершенствованию системы менеджмента в конкретной организации.

Объектом исследования может являться любая организация, где студент может получить практическую информацию по тему курсовой работы. Предмет курсового исследования, как правило, совпадает с целью работы и связан с ней.

В разделе, касающегося и объёма работы и говориться о том, сколько глав, разделов, страниц содержит работа и даётся краткая их характеристика. Объём введения не должен превышать 2-3 страниц.

Основная часть работы делится на разделы и подразделы. Разделы работы должны быть соразмерны друг другу. Учитывая особенности выбранной темы целесообразно придерживаться следующей структуры основной части курсовой работы:

1. Теоретические основы (аспекты) современного менеджмента.

2. Анализ принципов и методов в конкретной организации.

2.1 Характеристика организации как объекта исследования.

2. 2 Организация управления персоналом в организации.

2.3 Анализ (диагностика) выбранных для исследования принципов и методов управления в конкретной организации.

2.4 Рекомендации по совершенствованию системы управления в организации.

Теоретическая глава не должна существенно превышать практическую главу. Объём – 15 страниц. В теоретической главе (она может состоять из двух – трёх разделов) на основе изучения и анализа литературы по данной теме даётся характеристика и оценка состояния теории по изучаемой проблеме, анализ авторских подходов и обоснование своей точки зрения. В этой же главе анализируются теоретические положения, статистические материалы, справочная литература по выбранной теме.

В практической главе излагаются прикладные аспекты исследуемой проблемы на примере какого-либо объекта исследования. В качестве объекта исследования является организация любой формы собственности. Практическая глава может состоять из двух – трёх разделов.

По объёму практическая глава должна составлять не менее половины курсовой работу.

Практическая глава начинается с аналитического раздела, где даётся краткая характеристика исследуемого предприятия: профиль деятельности, местоположение, форма собственности, правовое положение, социально-психологические характеристики персонала. Затем, даётся характеристика организации управления персоналом в исследуемом предприятии.

Для написания этой части работы анализируются локальные нормативно-правовые акты и статистические материалы исследуемого предприятия. В последующих подразделах в соответствии с целями и задачами, поставленными во введении, проводится подробный практический анализ выбранного аспекта управленческой деятельности исследуемого предприятия. Анализ строится на базе проведённого студентом конкретно-эмпирического исследования в организации.

Далее автор курсовой работы дает характеристику методов своего исследования. Например, это могут быть тестовые методики (автор, параметры валидности, необходимость использования и т.д.), метод наблюдения (организация наблюдения, критерии наблюдения и т.д.), анализа документов (название документов, критерии их анализа и т.д.) и т.п.

Если автором используются тестовые методики, то следует охарактеризовать выборку исследования (количество человек, возраст, стаж работы, образование, пол, должность и т.д.). Выборка представлена в виде таблицы.

Важным является раздел «Организация исследования», где автор курсовой работы описывает процедуру исследования, т.е. как было организовано исследование.

По завершении описания методик, выборки и процедуры исследования следует обсудить полученные результаты, т.е. сделать основные выводы, выделить полученные корреляции, выдвинуть предположения относительно результатов и т.д.

Итогом практической главы являются конкретные рекомендации по решению изучаемой проблемы для данного конкретного предприятия. Объём практической главы не менее 15 страниц.

В заключении следует подвести итоги исследования, по возможности указать на их научную новизну и практическую значимость.

Список использованной литературы оформляется в соответствии с ГОСТом.

Общий объём курсовой работы 30-35 страниц машинописного текста.

3. Рецензирование и защита курсовой работы

Окончательный вариант курсовой работы сдаётся научному руководителю на рецензирование. Критериями оценки курсовой работы являются:

• логика и содержание работы;

• степень самостоятельности;

• степень раскрытия темы;

• глубина теоретического и практического анализа;

• стиль изложения, грамотность;

• аккуратность и правильное оформление работы.

Одновременно руководитель отмечаете положительные стороны и

недостатки, а в случае надобности указывает, что надлежит доработать. Курсовая работа оценивается по пятибалльной системе.

Курсовая работа может защищаться в группе в присутствии второго

преподавателя. Студент выступает с пятиминутным сообщением, в котором излагает основные положения своей работы и выводы, полученные в результате исследования, а затем отвечает на вопросы и (или) замечания преподавателя и студентов.

Защищённые курсовые работы студентам не возвращаются и хранятся в

фонде выпускающей кафедры 1 год.

2. Примерный перечень тем курсовых работ

1. Анализ влияния качества (эффективности) управленческих решений на деятельность организации.

2. Анализ эффективности применения различных типов организационных структур (на примере конкретных организаций).

3. Изучение влияния факторов внешней среды на организацию (на примере конкретной организации).

4. Изучение профессионально важных качеств менеджера.

5. Изучение факторов успешной деятельности руководителя.

6. Изучение ценностных установок современного руководителя.

7. Имидж руководителя.

8. Исследования барьеров управленческого общения.

9. Исследование коммуникативных процессов в организации.

10. Исследование социально-психологического климата в организации.

11. Лидерские способности руководителя.

12. Менеджмент людских ресурсов (на примере конкретной организации).

13. Опыт зарубежных компаний по обучению персонала.

14. Организация как объект управления.

15. Организационная культура и эффективность работы организации (на конкретном примере).

16. Ответственность как психологический феномен. Способы повышения ответственности сотрудников.

17. Методы профессионального отбора менеджеров.

18. Проблемы формирования и отслеживания имиджа организации.

19. Психологические аспекты преодоления, разрешения и предупреждения конфликтов в организации (на примере конкретной организации).

20. Психолого-социологические методы формирования эффективной структуры организации (на конкретном примере).

21. Разработка механизма эффективного взаимодействия организации с внешней средой.

22. Риск в управленческой деятельности.

23. Самоменеджмент руководителя.

24. Социальная ответственность менеджера.

25. Социально нежелательные качества руководителя.

26. Социально-психологические основы принятия управленческих решений.

27. Социально-экономический менеджмент.

28. Профилактика психологического здоровья руководителя.

29. Стиль деятельности руководителя "нового" типа.

30. Стратегия и тактика управления конфликтом (на примере конкретной организации).

31. Стресс в деятельности руководителя.

32. Управление мотивацией персонала на предприятии.

33. Формы и методы подготовки современного руководителя.

34. Экспресс-диагностика и мониторинг личностных качеств персонала организации.