Организационный план
Команда, реализующая проект, является основой успеха в бизнесе. Поэтому инвесторы отдают предпочтение сформировавшейся команде руководителей и ключевых специалистов, сочетанию в них технических, управленческих, коммерческих и деловых навыков, их образованию, опыту работы и имеющимся достижениям. Для эффективного функционирования предприятия потребуется следующий персонал:
Директор
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по персоналу
Бухгалтер
Зоопарикмахер-стилист
Зоопарикмахер-стилист
Маникюрный мастер
Ветеринарный врач
Уборщик помещений
Заработная плата сотрудников предприятия представлена в следующей таблице:
таблица 6.
Должность |
Заработная плата |
Директор |
30000 |
Менеджер по работе с клиентами |
20000 |
Менеджер по персоналу |
20000 |
Бухгалтер |
25000 |
Зоопарикмахер-стилист |
22000 |
Зоопарикмахер-стилист |
22000 |
Маникюрный мастер |
22000 |
Ветеринарный врач |
18000 |
Уборщик помещений |
7000 |
З/п основного производственного персонала: |
84000 |
Отчисления на социальные нужды (26%) |
21840 |
З/п административно-управленческого персонала |
95000 |
Отчисления на социальные нужды (26%) |
24700 |
Сотрудники предприятия имеют возможность получить премию. Предполагается выплата премии по итогам года в размере от 2000 рублей до 4000 рублей, а также премии по результатам работы сотрудника в размере от 500 рублей до 1000 рублей. Условия выплаты премий оговорены в Положении о стимулировании персонала ООО «Капризуля».
Режим работы предприятия: с 12.00 до 22.00 часов. Без обеда и выходных.
Организационная структура предприятия представлена на следующей схеме.
Рис.1. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ООО «КАПРИЗУЛЯ»
Маркетинговый план
Стратегия маркетинга, прежде всего, должна включать в себя мероприятия, направленные на информирование потенциальных клиентов о появлении на рынке ООО «Капризуля».
Формирование общественного мнения о фирме и ее услугах.
Размещение контактной информации о компании в телефонных справочниках, в справочных товаров и услуг и на интернет-сайтах, содержащих информацию о фирмах и компаниях Иркутска и Иркутской области.
Проведение рекламных компаний
Наружная реклама
Радиореклама
Телереклама
Устная реклама
Планируемая реклама:
Для реализации стратегии маркетинга предполагается заключить договор с рекламным агентством «Креатив» (адрес: ул. Ленина, 21) на разработку и изготовление визиток и буклетов.
Для привлечения потенциальных потребителей услуг ООО «Капризуля» первоначально планирует заказать разработку фирменных визиток, которые содержали бы полную информацию об организации и перечень оказываемых услуг. Планируется заказать 100 визиток по цене за единицу 100 рублей (это обойдется предприятию в 10000 рублей).
Для рекламного и информационного продвижения в СМИ (телевидение, радио, наружная реклама) предполагается заключить договор с рекламным агентством полного цикла «Медиаинформ» (адрес: ул. К. Либкнехта, 27-2). Предполагается заказать 4 рекламные конструкции 3*6 м, брандмауэр 3*8,5м, рекламу на телеканале «АИСТ», рекламу на радиостанциях «ХИТ FM»,«Авторадио», «Европа +» и «Юмор ФМ». Это обойдется в 113500 рублей.
Итого затрат на рекламу: 123 500 рублей.
Для формирования общественного мнения о фирме, расширения объема продаж и их стимулирования предполагается организовывать специальные тематические семинары, которые могут посетить все желающие, и на которые будут приглашаться стилисты и парикмахеры.
Послепродажное обслуживание
ООО «Капризуля» предлагает возможность получения бесплатных консультаций по уходу за питомцами.
Перспективные направления развития:
- торговля товарами и аксессуарами через Интернет;
- такси для животных (зоотакси);
- event (проведение праздничных мероприятий для животных);
- договор с пошивочной фирмой (одежда).