Наблюдательный лист при фотографии методом моментных наблюдений

№ п/п	Затраты времени	Результаты наблюдений	Всего моментов	Затраты, % к итогу
1	Подготовительно-заключительная работа
2	Оперативная работа
3	Обслуживание рабочего места
4	Отдых и личные надобности и т.д.

Обработку результатов наблюдений начинают с подсчета числа моментов по каждому виду затрат рабочего времени. Затем подсчитывают сумму моментов по всем видам затрат и определяют процентное отношение каждого вида. Анализ полученных данных и разработка ме­роприятий по устранению выявленных недостатков и со­вершенствованию организации труда производятся так же, как и при индивидуальной и групповой фотографиях рабочего дня.

Метод моментных наблюдений дает возможность одному человеку наблюдать за большим числом рабочих. В некоторых случаях, например, для определения коэффициента занятости вспомогательных рабочих в течение смены он может наблюдать за 70 рабочими.

Разновидностью метода моментных наблюдений является метод интервалов. Сущность его состоит в том, что общую продолжительность наблюдения расчленяют на равные по времени интервалы (1, 2, 3, 5 мин и т. д.). Наблюдатель, обходя поочередно каждого рабочего (машину), отмечает соответствующие элементы рабочего времени, принимая продолжительность сфотографированного элемента равной установленному для наблюдения интервалу. Общая продолжительность времени выполнения исполнителем в течение периода наблюдения того или иного элемента работы при этом методе наблюдения определяется произведением длительности интервала и числа их одноименных повторений. Достоинство метода: он прост и сравнительно нетрудоемок, позволяет получить сведения в короткие сроки, изучить одному наблюдателю работу большой группы рабочих или единиц оборудования. Как показывает опыт затраты времени наблюдателей при моментных наблюдениях в 5-10 раз меньше чем при непосредственных замерах времени. /, с.111/. Недостатки метода: он позволяет получать только средние величины затрат рабочего времени или времени использования оборудования, не позволяет получать точные данные о причинах потерь рабочего времени или простоев оборудования, о последовательности выполнения отдельных элементов производственных операций и об изменениях их длительности.

При изучении трудового процесса большое значение имеет правильный выбор технических средств. С целью измерения затрат рабочего времени применяют различные приборы в зависимости от методов исследований, их целей и требуемой точности измерений.

Для изучения продолжительности отдельных видов затрат рабочего времени визуальными наблюдениями применяют стрелочно-циферблатные приборы: часы, секундомеры и хроноскопы. Часы используют при изучении относительно длительных элементов затрат рабочего времени (не менее 0,3—0,5 мин), и, как правило, при проведении фотографии рабочего времени (дня). Секундомер применяют для измерения времени с точностью не ниже 0,01 мин. Для измерения кратковременных элементов трудовых процессов (движений, действий) используют хроноскоп.

При использовании стрелочно-циферблатных приборов необходимо заполнять наблюдательный лист, следить за действиями рабочего и показаниями стрелок приборов, что значительно увеличивает трудоемкость исследовании и снижает их точность. Поэтому для наблюдения применяют хронографы — регистрирующие автоматические приборы, которые дают более точные сведения о продолжительности каждого элемента трудового процесса в цикле наблюдений.

Наряду с визуальными наблюдениями непосредственно на рабочих местах применяют дистанционные наблюдения с помощью осциллографов, промышленных телевизионных установок (ПТУ) и киносъемки (видеосъемки).

Осциллограф позволяет автоматически с высокой точностью фиксировать содержание и продолжительность элементов изучаемого процесса без участия наблюдателя, а также изучать совмещения во времени элементов операции.

Промышленное телевидение дает возможность из одной точки проводить массовые наблюдения: групповые фотографии рабочего времени и моментные наблюдения. К недостаткам его относится то, что наблюдатель, находясь вне рабочих мест, не всегда может установить причину перерыва в работе, вид затрат рабочего времени и режимы работы оборудования.

Видеосъемка позволяет получить наиболее точные данные о затратах времени на отдельные элементы операции. По видеосъемке можно с высокой точ­ностью установить продолжительность элементов операции малой длительности, выявить рациональные и нерациональные движения рабочего, потери и непро­изводительные затраты рабочего времени, установить наиболее целесообразную форму разделения и кооперации труда внутри бригады и оптимальный состав бригады, обучить рабочих наиболее рациональным методам и приемам труда. Видеосъемка используется главным образом в условиях крупносерийного и массового производства, при большой повторяемости отдельных производственных операций. В среднесерийном производстве с помощью видеопленки изучают только наиболее распространенные, типовые приемы, применяемые передовыми рабочими.

ВЫВОДЫ

1. Разработка норм затрат труда требует обязательного изучения затрат рабочего времени исполнителя и времени использования оборудования. Рабочее время для исполнителя работ подразделяется на время работы и время перерывов. Являются объектом нормирования и входят в структуру нормы времени затраты времени по выполнению производственного задания и время регламентированных перерывов.

2. Необходимость расчета норм труда, выявления структуры затрат рабочего времени, его потерь предполагает использование различных методов изучения рабочего времени, наиболее распространенными из которых являются фотография рабочего времени и хронометраж.

3. Фотографией рабочего времени называется изучение затрат рабочего времени или времени использования оборудования на протяжении рабочей смены или ее части с помощью детальной фиксации всех данных, характеризующих их продолжительность и структуру.

ФРВ может быть классифицирована по различным признакам: объекту наблюдения, методу выполнения и т. д. Но независимо от этого проведение любой ФРВ предполагает наличие следующих этапов:

• подготовка к наблюдению;

• проведение наблюдения;

• обработка данных наблюдения;

• анализ результатов и подготовка мероприятий по совершенствованию организации труда или установлению норм и нормативов.

4. Хронометражем называют метод анализа затрат рабочего времени, при котором путем наблюдения на рабочем месте изучают циклически повторяющиеся элементы оперативной, подготовительно-заключительной и работы по обслуживанию рабочего места.

В зависимости от объекта наблюдения хронометраж может быть индивидуальным и групповым.

В зависимости от способа проведения: сплошной, выборочный, цикловой.

Объект хронометража  производственная операция, выполняемая рабочими или их группой на определенном рабочем месте.

Качество хронометражных рядов проверяют, используя коэффициент устойчивости хроноряда, который характеризует степень колеблемости полученных замеров. Хроноряд считается устойчивым, если фактический коэффициент устойчивости хроноряда меньше или равен нормативному.

5. Для изучения затрат рабочего времени на выполнение отдельных операций и их элементов, не повторяющихся циклически (например в единичном, мелкосерийном производстве), часто прибегают к фотохронометражу. Фотохронометраж позволяет получить одновременно данные о составе, характере и длительности операции и об использовании рабочего времени в целом за смену.

6. В зависимости от формы проведения исследования выделяют такие методы изучения затрат рабочего времени, как метод непосредственных замеров и метод моментных наблюдений. В зависимости от методов исследований, их целей и требуемой точности измерения  визуальное и дистанционное наблюдения.