- •1.Менеджмент как система рыночной ориентации предприятия. Системный подход в менеджменте
- •2.Эволюция концепций маркетинга. Современная социально-этическая концепция маркетинга
- •3. Значение и сущность стратегического управления
- •4.Исследование конкурентов, конкурентной позиции и конкурентного окружения.
- •5. Менеджмент как программно-целевое управление. Виды целей.
- •6. Маркетинговые исследования: основные этапы и методы.
- •7. Функции в системе менеджмента. Понятие, значение, определение
- •8. Цели, задачи, принципы и функции маркетинга
- •9. Управленческие решения в менеджменте. Понятие, значение, процедуры принятия решений
- •10. Товар и его роль в системе маркетинга
- •11. Роль и функции менеджера в организации. Стили руководства
- •19. Внешняя и внутренняя среда организации
- •20. Рекламная деятельность на рынке потребительских товаров
- •1.2. Функции и результаты воздействия рекламы.
- •21. Особенности управления компанией в современных условиях
- •22. Концепция брендинга. Сущность и назначение товарного знака в системе маркетинга.
- •23. Внешняя и внутренняя среда организации
- •24. Каналы товародвижения: виды и критерии выбора
- •25. Конкурентные стратегии производства в современных условиях
- •26. Маркетинг оптовой торговли
- •28. Ценовая политика в маркетинге-это принципы и методики определения цен на товары и услуги.
- •29. Понятие конкурентоспособности. Методы оценки
- •30. Исследование товарного рынка: ёмкость, рыночная доля, конъюнктура рынка.
- •34. Стратегии маркетинга. Обоснование зоны рыночного присутствия (матрица бкг)
- •35. Оборотные фонды и оборотные средства фирмы
- •36.Система товародвижения и ее роль в эффективности сбыта
- •37. Инвестиционная и инновационная деятельность фирмы.
- •38. Связи с общественностью: цели, задачи и инструменты использования.
- •39. Разработка и реализация стратегического плана организации.
- •40. Характеристика структурного построения маркетинговых служб организации
- •41. Менеджмент человеческих ресурсов на предприятии. Кадровая политика
- •42. Система розничной торговли: цели, задачи, функции
- •44. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности
- •45. Ярмарки, выставки – эффективные формы маркетинговых коммуникаций.
- •46. Значение и сущность стратегического управления.
- •47. Понятие и состав инфраструктуры товарного рынка. Формирование стратегии организации. Стратегические изменения.
- •48.Международный маркетинг: понятие и особенности применения.
- •49. Организационные полномочия и их делегирование.
- •50. Консюмеризм. Права потребителей и маркетинг.
1.Менеджмент как система рыночной ориентации предприятия. Системный подход в менеджменте
В основе менеджмента как концепции рыночного управления лежит объективный процесс к обобществлению производства, в результате которого у крупнейших фирм появилась возможность воздействовать на рынок, осуществляя его раздел, влиять на характер и механизм эк. отношений, регулирующих связи между рынком и производителем.
Менеджмент как концепция рыночного управления направлен на совершенствование организации управления деятельностью отдельных предприятий с рыночными отношениями, а точнее, с проблемой регулирования рыночных отношений. Здесь обосновывается необходимость в той или иной форме регулировать процессы развития, управлять ими, а не полагаться полностью на рынок, стихийно регулирующий эк. процессы.
Придавая важное значение регулированию рын. отношений, теоретики менеджмента особый упор делают на необходимость приспособления фирмы к требованиям рынка по каждому конкретному продукту, выпускаемому фирмой. Поэтому организационно-технический аспект этой теории направлен на так называемое «планирование продукта», которое охватывает систему мероприятий по изучению рынка конкретного товара, по активизации спроса на товары и получению высокой прибыли от его реализации.
Реализация менеджмента в практической деятельности фирм выступает как система управления. Менеджмент стремится найти и разработать средства и методы, которые способствовали бы наиболее эффективному достижению целей организации, повышению производительности труда и рентабельности производства исходя из сложившихся условий во внутренней и внешней среде. Это обусловило появление и развитие в современных условиях новых подходов к управлению, ориентированных на решение проблем управления в крупных промышленных фирмах, международных по сфере деятельности – транснациональных корпорациях. Процессный – определяет управление как процесс, в котором деятельность, направленная на достижение целей организации, рассматривается не как единовременное действие, а как серия непрерывных взаимосвязанных действий – функций управления.
Оптимальный набор включает следующие функции: планирование, организация, распорядительство (командование), мотивация, руководство, координация, контроль, коммуникация, исследование, оценка, принятие решений, подбор персонала, представительство и видение переговоров или заключение сделок.
Ситуационный подход предполагает, что пригодность различных методов управления определяется ситуацией. Поскольку существует обилие факторов как в самой организации, так и в окружающей среде, не существует и единого лучшего способа управления организацией. Самым эффективным в конкретной ситуации является метод, наиболее соответствующий данной ситуации. Под ситуацией понимается конкретный набор обстоятельств, которые оказывают воздействие на функционирование организации в данное время. Используя ситуационный подход, управляющие могут понять, какие методы и средства будут наилучшим образом способствовать достижению целей организации в конкретной ситуации. Ситуац. подход предполагает определение основных внутренних внешних факторов, которые воздействуют на функционирование организации. Системный подход предполагает, что руководители должны рассматривать организацию как совокупность взаимозависимых элементов, таких, как люди, структура, задачи и технология, которые ориентированы на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды.