Практическое задание

Характеристика ИП Иванова А.В.

Объектом данного анализа является торговое предприятие – ИП «Иванов А.В.» салон мягкой мебели «Живые Диваны». Организационно-правовая форма магазина – индивидуальное предприятие. Предпринимательская деятельность подтверждается Свидетельством о внесении записи в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей.

Организация основана в 2007г. и успешно работает в течение 7 лет.

Юридический адрес фирмы: ИП «Иванов А.В.», 394000, Воронежская обл., г. Воронеж, ул. Краснознаменная, д. 15, кв. 53, ИНН 366404725948, р/с 40802810002510002278 в филиале банка ВТБ 24(ЗАО), к/с 30101810100000000738, БИК 042007738.

Сфера деятельности – розничная торговля мягкой мебелью.

Основной вид деятельности – сфера услуг: индивидуальный подбор, продажа из наличия и под заказ, доставка, сборка и сервисное обслуживание мебели.

Магазин «Живые Диваны» располагается на арендованной площади в одном из крупнейших мебельных торговых центров «Центральный Дом Мебели» в г. Воронеж. Площадь торгового зала магазина составляет 400 кв. м.

Перед магазином предусмотрена автомобильная парковка, что очень удобно для покупателей. Магазин работает с 10-00 до 20-00, без перерыва, в выходные магазин работает: в субботу с 10-00 до 19-00, а в воскресенье – с 10-00 до 18-00. Режим работы магазина позволяет охватить довольно широкий сегмент потребителей.

Предприятие имеет в своей собственности складское помещение, оснащенное надлежащим оборудованием для поддержания климатических условий хранения мебели, специальным оборудованием для удобства разгрузки-погрузки товаров и движения внутри склада. Общая площадь складского помещения составляет 560 м2.

Цели предприятия:

1. Получение прибыли. Увеличение объема продаж.

2. Развитие и удержание стабильной позиции на мебельном рынке области.

3. Расширение рынка сбыта.

4. Высокое качество услуг.

Миссия предприятия:

- увеличение объема продаж и, соответственно прибыли;

- насыщение рынка Воронежской области качественной красивой и удобной мебелью,

- расширение ассортимента;

- завоевание новых и сохранение прежних клиентов в условиях растущей конкуренции;

- улучшение качества обслуживания;

- повышение мотивации работников предприятия с целью сохранения коллектива.

Конкуренты:

За последние несколько лет количество конкурентов значительно увеличилось. Среди основных конкурентов, которые пересекаются с нами по ассортименту, можно выделить мебельные салоны «Арт-мебель», «Формула дивана», «Ангстрем», «8 Марта». В настоящее время появилось еще несколько. Поскольку число мебельных магазинов с похожим ассортиментом быстро возрастает, мы теряем часть клиентов.

Клиенты:

Основные клиенты салона это предприятия и жители г. Воронеж и Воронежской области. По своему составу – это предприниматели, высший и средний руководящий состав крупных предприятий, чиновники, т.е. люди со средним и выше среднего доходом.

Поставщики:

У предприятия имеются договоры поставки с отечественными и зарубежными производителями мебели.

Салон является официальным дилером фабрик по производству мягкой мебели:

• «MOON» Московская обл., г. Ногинск;

• «Ardony» г. Ульяновск.

• «BO-BOX» Финская торговая марка;

Персонал предприятия: на предприятии работает 15 человек.

Состав персонала:

Администрация (директор, бухгалтер, директор салона, менеджер по поставкам) – 4 человека или 24%.

Продавцы-консультанты – 5 человек или 35%.

Рабочие (сборщики, водители) –6 человек или 41%.

Организационная структура управления

Следует сказать, что закрепленной документально структуры управления не существует. Ее можно представить на основании анализа должностных инструкций и фактических внутриорганизационных связей.

Рассмотрим организационную структуру предприятия ИП«Иванов А.В.» ( рис.1).

Рис.1. Организационная структура ИП «Иванов А.В.»

Во главе находится директор фирмы, он же является и ее учредителем. Ему непосредственно подчиняется бухгалтер, менеджер по закупкам, директор салона, а также водители-экспедиторы.

В подчинении директора салона находятся менеджеры торгового зала и сборщики мебели.

Для небольшой организации линейная схема управления вполне оправдана.

На данном предприятии присутствует линейная структура управления, которая в основном и используется мелкими и средними фирмами с несложным производством при отсутствии широких кооперативных связей между предприятиями.

Достоинства:

- единство и четкость распорядительства;

- согласованность действий исполнителей;

- оперативность в принятии решений;

- получение исполнителями увязанных между собой распоряжений и заданий;

- личная ответственность руководителя за конечные результаты деятельности своего подразделения.

Недостатки:

- высокие требования к руководителю, который должен иметь обширные разносторонние знания и опыт по всем функциям управления и сферы деятельности;

- Большая перегрузка информацией, огромный поток бумаг, множество контактов с подчиненными, вышестоящими и смежными организациями.