Тема 6. Потребительские рынки и покупательское поведение (2 часа)

125. Рынок товаров – это

• система экономических отношений, возникающих в процессе обмена

продуктами труда на основе устойчивого взаимодействия товарного и

денежного обращения.

• это плановая система организации и управления производственно-сбытовой и

торговой деятельности предприятий, ориентированной на рыночный спрос

• оба ответы неверны.

• оба ответа неверны.

126. Рынок потребительских товаров – это

• система экономических отношений по поводу купли-продажи товаров, когда

подними понимается обладающий потребительной стоимостью продукт труда,

предназначенный для продажи, включая услуги.

• то система экономических отношений, возникающих в процессе обмена

продуктами труда на основе устойчивого взаимодействия товарного и денежного

обращения.

• оба ответа верны.

• оба ответа неверны.

127. Рынок потребительских товаров формируется в результате каких мер?

• путем поддержания малых и средних предприятий.

• налоговое и кредитное стимулирование товаров широкого потребления

• переход к свободному ценообразованию на большинство товаров.

• все ответы верны.

128. Субъектами рынка товаров являются:

• продавцы

• покупатели

• продавцы и покупатели.

  • производство

129.  Объектом рынка товаров являются:

• специфический товар, основной для данного рынка

  • производство

  • продавец покупатель

  • все ответы верны

130. Система предприятий розничной торговли складывается из

• магазинной торговли.

• внемазинной торговли.

• магазинной и внемагазинной торговли.

  • верного ответа нет.

131. Внемагазинная торговля – это

• Это предпринимательская деятельность, осуществляемая в форме пересылки

товаров по почте, торговли разносчиков, теле- и Интернет- торговля и др

• Инфраструктура потребительского рынка

• оба ответа верны.

• оба ответа неверны.

132. Магазинная торговля –

• предпринимательская деятельность, направленная на реализацию товара

непосредственно населению (потребителям).

•  Это предпринимательская деятельность, осуществляемая в форме пересылки

товаров по почте, торговли разносчиков, теле- и Интернет- торговля и др

• Система предприятий розничной торговли

• Оптовое звено

133. Рынок услуг включает

• производственные.

• непроизводственные

• оба ответа верны.

  • оба ответа неверны.

134. Рынок бытовых, коммунальных, информационных услуг – это

• платные услуги по бытовому обслуживанию населения

  • предпринимательская деятельность

  • система экономических отношений

  • верного ответа нет.

135. Характеристика покупателя используется в социологических

исследованиях, с целью объединения их в группы по характерным признакам

• социальной принадлежности

• образованию

• возрасту

• все ответы верны

136. Задача маркетинга при выявлении проблемы

• выявить потребности, чем они вызваны, какие факторы способствовали

трансформированию в мотивацию покупки определенного товара

• изучить требования покупателей и способы их формирования

• оба ответа верны.

• оба ответа неверны.

137. Задача маркетинга при поиске информации:

• выявить источники информации

• определить их информационную эффективность

• изучить марки конкурентов

• разработать такой комплекс маркетинга, который вводил бы марку и в комплект

осведомленности и в комплект выбора

• все ответы верны

138. Задача маркетинга при оценке вариантов:

• изучить требования покупателей и способы их формирования

  • выявить источники информации

  • выявить потребности, чем они вызваны, какие факторы способствовали

трансформированию в мотивацию покупки определенного товара

• разработать такой комплекс маркетинга, который вводил бы марку и в комплект

осведомленности и в комплект выбора

139. Задача маркетинга при решении о покупке:

• изучить круг лиц, влияющих на принятие решения и ориентировать на них

комплекс маркетинга

• изучить требования покупателей и способы их формирования

• изучить марки конкурентов

• разработать такой комплекс маркетинга, который вводил бы марку и в комплект

осведомленности и в комплект выбора

140. Задача маркетинга при реакции на покупку:

• не преувеличивать эксплуатационные характеристики товара в процессе продажи

и рекламы

• изучить круг лиц, влияющих на принятие решения и ориентировать на них

комплекс маркетинга

• оба ответа верны.

  • оба ответа неверны.

141. Влияющие факторы при выявлении проблемы:

• комплекс маркетинга

• внешняя среда

• внутреннее развитие потребности

• все ответы верны.

142. Влияющие факторы при поиске информации: источники информации:

• личные

• коммерческие

• эмпирические (опыт)

• пропаганда

• все ответы верны

143. Влияющие факторы при оценке вариантов

• соответствие покупательных свойств товара потребностям клиента

• реклама и имидж фирмы

• оба ответа верны.

  • верного ответа нет.

144. Влияющие факторы при решении о покупке:

• отношение окружающих

• интенсивность их влияния

• непредвиденные обстоятельства

• все ответы верны

145. Влияющие факторы при реакции на покупку:

• соответствие товара ожиданиям

• индивидуальным особенностям клиента

• верного ответа нет.

• оба ответа верны.

146. Процесс восприятия товара-новинки состоит из

• Осведомленность

• Интерес

• Оценка

• Проба

• все ответы верны.

147. Поведение потребителей – это

• логическое построение действий

• действия, непосредственно связанные с приобретением, потреблением товаров

и услуг

• оба ответа верны.

• нет верного ответа.

148. Моделирование поведения потребителей – это

• логическое построение действий потребителей, направленных на

удовлетворение своих потребностей

• действия, непосредственно связанные с приобретением, потреблением товаров и

услуг

• оба ответа верны.

• нет верного ответа.

149. Потребительский рынок - это

• отдельные лица и домохозяйства, покупающие или приобретающие иным

способом товары и услуги для личного потребления.

• логическое построение действий потребителей, направленных на удовлетворение

своих потребностей

• оба ответа верны.

• нет верного ответа.

150. Модель поведения покупателей - это

• модель реакции покупателей на действие побудительных стимулов маркетинга.

  • логическое построение действий

  • оба ответа верны.

  • нет верного ответа.

151. Новинка - это

• товар, услуга или идея, которые хотя бы часть потенциальных клиентов

воспринимают как нечто новое.

• новый сотрудник в производстве

• Товар продаваемый в новой фирме

• верного ответа нет.

152. Восприятие – это

• решение индивида стать регулярным пользователем товара.

  • потребитель решает, имеет ли смысл опробовать новинку

  • отребитель опробует новинку и оценивает ее

  • потребитель стимулирован на поиск информации о новинке

153. Побудительные стимулы маркетинга включают

• товар

• цену

• оба ответа верны.

  • нет верного ответа.