Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
kval.docx
Скачиваний:
16
Добавлен:
17.03.2015
Размер:
170.16 Кб
Скачать

2.2 Комплексный метод оценки уровня качества

2.2.1 Построение иерархического дерева свойств качества

Расчет средневзвешенного показателя. Средне арифметическая.

Характеристики

 

Sony

Nokia

Samsung

Apple

LG

Объем встроенной памяти

0,1

0,97518063

0,768135421

1

0,708197357

1,022590542

Объем оперативной памяти

0,1

Количество ядер

0,2

Диагональ экрана

0,09

Камера

0,15

Вес

0,015

Толщина

0,045

Емкость аккумулятора

0,084

Время работы в режиме разговора

0,036

Цена

0,18

Характеристики

 

Sony

Nokia

Samsung

Apple

LG

Объем встроенной памяти

0,1

0,971683874

0,737822579

1

0,678001812

1,018073469

Объем оперативной памяти

0,1

Количество ядер

0,2

Диагональ экрана

0,09

Камера

0,15

Вес

0,015

Толщина

0,045

Емкость аккумулятора

0,084

Время работы в режиме разговора

0,036

Цена

0,18

Вывод: по полученным значениям комплексного средневзвешенного показателя определили лучшую модель LG, у которой наибольшее значение комплексного показателя и худшую - Apple у которой наименьшее значение показателя.

2.2.2 Определение коэффициента весомости экспертным методом

Характеристики

Эксперты

Сумма рангов

Коэф.вес.

Откл.суммы рангов от ср.арифмет.

Кв.отклонение

1

2

3

4

5

Объем встроенной памяти

9

8

10

10

9

46

0,16727

18,5

342,25

Объем оперативной памяти

8

9

8

8

8

41

0,14909

13,5

182,25

Количество ядер

10

10

9

9

10

48

0,17454

20,5

420,25

Диагональ экрана

2

4

2

2

2

12

0,04363

-15,5

240,25

Камера

6

5

7

6

7

31

0,1127

3,5

12,25

Вес

4

3

4

4

3

18

0,06545

-9,5

90,25

Толщина

1

1

1

1

1

5

0,01818

-22,5

506,25

Емкость аккумулятора

7

7

6

7

5

32

0,11636

4,5

20,25

Время работы в режиме разговора

3

2

3

3

6

17

0,06181

-10,5

110,25

Цена

5

6

5

5

4

25

0,0909

-2,5

6,25

 

 

 

 

 

 

275

 

 

1930,5


W=0.93

 

 

 

 

1.Встр. Память

Регистрирующий

Традиционный

Упрощенный

2.Операт.память

Регистрирующий

Традиционный

Упрощенный

3.Кол.ядер

Регистрирующий

Традиционный

Точный

4.Диагональ экр.

Измеряющий

Традиционный

Упрощенный

5.Камера

Регистрирующий

Традиционный

Приближенный

6.Вес

Измеряющий

Традиционный

Приближенный

7.Толщина

Измеряющий

Традиционный

Приближенный

8.Аккумулятор

Расчетный

Традиционный

Упрощенный

9.Время раб.разг.

Регистрирующий

Экспертный

Приближенный

10.Цена

Расчетный

Экспертный

Приближенный

Расчет средневзвешенного показателя экспертного метода. Среднее арифметическое

Характеристики

 

Sony

Nokia

Samsung

Apple

LG

Объем встроенной памяти

0,17

0,951303382

0,759787966

1

0,695818714

1,017723138

Объем оперативной памяти

0,15

Количество ядер

0,17

Диагональ экрана

0,04

Камера

0,11

Вес

0,07

Толщина

0,02

Емкость аккумулятора

0,12

Время работы в режиме разговора

0,06

Цена

0,09

Среднее геометрическое

Характеристики

 

Sony

Nokia

Samsung

Apple

LG

Объем встроенной памяти

0,17

0,945385295

0,728973625

1

0,663014067

1,008422935

Объем оперативной памяти

0,15

Количество ядер

0,17

Диагональ экрана

0,04

Камера

0,11

Вес

0,07

Толщина

0,02

Емкость аккумулятора

0,12

Время работы в режиме разговора

0,06

Цена

0,09

Вывод: по полученным значениям комплексного средневзвешенного показателя определяют лучшую модель LG, у которой наибольшее значение комплексного показателя и худшую - Apple у которой наименьшее значение показателя.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]