25. Когнитивный подход в психологии: основные принципы, понятия, методы и области исследования.

Когнитивная психология возникает в 60-е годы 20-го века в противостояние бихевиоризму. Она возвратила в предмет психологии субъективный аспект.

Когнитивная психология – психология познания, где познание – основа сознания.

Познание - процесс, при помощи которого входящие сенсорные данные подвергаются различным видам трансформации для удобства их накопления, воспроизведения и дальнейшего использования.

Перед психологами встала новая задача – моделирование познавательных процессов.

Когнитивная психология столкнулась с серьёзными проблемами – невозможно смоделировать бессознательное, творчество, интуицию.

Когнитивные процессы лучше всего изучать, моделируя информационный поток, проходящий через различные стадии трансформации.

Метафора компьютера очень распространена в этом подходе, она легла в основу работ, в которых компьютерные программы служат моделью для понимания процессов обработки информации человеком.

Интеллект рассматривается как комплексная система, имеющая сложную структуру, а иерархия построена на типах переработки информации и зависит от стоящих задач.

Психика рассматривается как система когнитивных реакций, связанная с внешними и внутренними переменными, например с самосознанием, когнитивными стратегиями, селективностью внимания и др.

Метод анализа функционирования психики - микроструктурный анализ психических процессов.

Бессознательное содержит неосознаваемую часть программы переработки информации, которая включается уже на первых этапах восприятия нового материала. Из бесчисленного количества информации, получаемой в единицу времени, когнитивная система отбирает и доводит до сознания лишь те сигналы, которые наиболее важны в данный момент.

Когнитивный подход имеет в своей основе ряд аксиоматических предпосылок (Хабер, 1964):

Представление о поэтапной переработке информации, т.е. о том, что стимулы внешнего мира проходят внутри психики через ряд последовательных преобразований.

Допущение об ограниченной емкости системы переработки информации. Именно ограниченность способности человека осваивать новую информацию и прообразовывать уже существующую заставляет искать наиболее эффективные и адекватные способы работы с ней. Эти стратегии (в гораздо большей степени, чем соответствующие им мозговые структуры) моделируют когнитивные психологи.

Вводится постулат о кодировании информации в психике. Данный постулат фиксирует предположение о том, что физический мир отражается в психике в особой форме, которую нельзя свести к свойствам стимуляции.

Концепция личностных конструктов (Дж. Келли):

1) Человек – исследователь мира, он выстраивает гипотезы с помощью конструктов (например, “плохой - злой”)

2) Принцип конструктивного альтернативизма - реакция зависит от способа интерпретации.

Здоровый человек это понимает, следовательно он хорошо адаптирован к изменяющейся реальности.

3) Личностные конструкты – это схемы, с помощью которых субъект интерпретирует реальность и предсказывает будущие события.

Когнитивная психология

Работы Пиаже и Брунера во многом способствовали появлению

нового направления, появившегося уже в 60-х годах XX в., - когни-

тивной психологии. Труды Пиаже, посвященные целостному харак-

теру интеллекта, его роли в развитии психики, нашли отражение

во многих трудах этой школы. Брунер же не только подал новые

идеи, но и принимал непосредственное участие в изучении некото-

рых вопросов совместно со своими коллегами, принадлежавшими

к новому направлению.

В когнитивной психологии психика рассматривается как сис-

тема когнитивных реакций и постулируется связь этих реакций не

только с внешними стимулами, но и с внутренними переменными,

например с самосознанием, когнитивными стратегиями, селек-

тивностью внимания и т.д. Главным принципом, на основании

которого рассматривается когнитивная система человека, являет-

ся аналогия с компьютером, т.е. психика трактуется как система,

предназначенная для переработки информации.

Методом анализа функционирования этой системы стал мик-

роструктурный анализ психических процессов. Серьезное досто-

инство когнитивной психологии - точность и конкретность полу-

ченных данных, что частично приближает психологию к тому не-

досягаемому идеалу объективной науки, к которому она стреми-

лась много веков. Однако в данном случае, как и в других анало-

гичных, точность достигается за счет упрощения и игнорирования

неоднозначности человеческой психики.

Это направление появилось в американской науке в 60-х годах

как альтернатива доминированию бихевиоральных концепций,

отрицавших роль сознания и подходивших к интеллекту в основ-

ном как к способности научаться путем проб и ошибок. Тот факт,

что попытки пересмотреть такую интерпретацию когнитивных

процессов Толменом не нашли отклика в 40-50-е годы, доказывает,

что в то время методология бихевиоризма еще себя не исчерпала,

409

а сама эта школа еще плодотворно развивалась (достаточно вспом-

нить теории Скиннера, Бандуры, Долларда, о которых говорилось

выше). Но к 60-м годам ситуация изменилась, стало ясно (особенно

для психологии США), что невозможно и непродуктивно игнори-

ровать сознание и выводить его из предмета психологии.

Так появилась последняя в XX в. психологическая школа. Хотя

ее возникновение порождено скорее общим направлением и логи-

кой развития психологии, чем открытиями конкретных ученых,

тем не менее можно говорить о деятельности двух психологов, в

наибольшей степени способствовавшей возникновению нового

направления. Д.Миллер (р. 1920) создал первый научный Центр

когнитивной психологии и начал разрабатывать новые методы

изучения познавательных процессов. У.Найссер (р. 1928) выпус-

тил в 1967 г. книгу ≪Когнитивная психология≫, в которой изло-

жил основные положения этого направления.

В 1960 г. при Гарвардском университете Миллер и Брунер соз-

дали Центр когнитивных исследований. Противопоставляя свои

работы все еще превалировавшим в тот период бихевиоральным

исследованиям, в Центре изучали разнообразные познавательные

процессы - восприятие, память, мышление, речь, в том числе про-

водили анализ их генезиса. Именно генетический аспект, позна-

ния, как было показано выше, и стал ведущим для Брунера.

Для Миллера и других когнитивистов приоритетной остава-

лась ориентация на анализ функционирования уже сформирован-

ных процессов и их структурный анализ. Параллельно начались

работы по изучению искусственного интеллекта, причем в неко-

торых случаях упрощение моделей шло в ущерб анализу когни-

тивной системы человека.

Осознанию своего предмета и метода когнитивная психология

обязана Найссеру и его книге, о которой уже упоминалось выше.

Он, так же как и Пиаже, доказывал решающую роль познаватель-

ного компонента в структуре психики, в деятельности людей.

Очертив основной круг проблем нового направления, Найссер

определил познание как процесс, при помощи которого входящие

сенсорные данные подвергаются различным видам трансформации

для удобства их накопления, воспроизведения и дальнейшего ис-

пользования. Он предположил, что когнитивные процессы лучше

всего изучать, моделируя информационный поток, проходящий

через различные стадии трансформации. Для объяснения сути про-

исходящих процессов им были предложены такие термины, как

≪иконическая память≫, ≪эхоическая память≫, ≪преднастроечные про-

цессы≫, ≪фигуративный синтез≫, и разработаны методы их изу-

чения - визуальный поиск и селективное наблюдение.

Первоначально он также занимался исследованием ≪искусствен-

ного интеллекта≫, однако затем отошел от этих работ и критико-

вал некоторых своих коллег за чрезмерное внимание к искусст-

410

венному интеллекту, сужающее эффективность когнитивной пси-

хологии. Эта позиция Найссера была подкреплена материалами,

полученными им при изучении экологии восприятия. Он пришел

к выводу о том, что при изучении искусственных моделей перера-

ботки информации (например, деятельности оператора) недооце-

нивается обилие информационных стимулов, которые получает

человек в естественных информационно насыщенных условиях.

Эти мысли Найссера получили отражение в его новой книге

≪Познание и реальность≫ (1976). Высказанные в ней теоретиче-

ские соображения были подкреплены проведенными им экспери-

ментами (например, при изучении разделенного и селективного

внимания).

Метафора компьютера, которая, как упоминалось, очень рас-

пространена в этом подходе, легла в основу работ, в которых

компьютерные программы служат моделью для понимания про-

цессов обработки информации человеком. Положительным здесь

является тот факт, что интеллект не рассматривается как набор

последовательных, часто малосвязанных этапов или ступеней пе-

реработки информации, как это было в традиционной психоло-

гии, в которой считалось, что вслед за ощущением идет воспри-

ятие, затем память, мышление и т. д. В новом подходе рассматри-

вается комплексная система, имеющая сложную структуру, а ие-

рархия построена на типах переработки информации и зависит от

стоящих задач.

Многочисленные исследования, проводимые учеными в рам-

ках нового направления, были направлены на изучение этой струк-

туры и ее деятельности в разных ситуациях. Среди их работ не-

обходимо отметить изучение тех преобразований, которые про-

исходят с сенсорной информацией с момента ее попадания на

рецептор и до получения ответной реакции. При этом были по-

лучены данные, доказывающие, что сенсорная чувствительность

является непрерывной функцией и не существует порога в собст-

венном смысле этого слова, так как порог обнаружения сигнала

зависит от многих факторов. На основании этих материалов была

разработана теория обнаружения сигнала. Указанная теория ин-

формации, которая повлияла на все дальнейшие работы по ког-

нитивной психологии, также была первоначально сформулирована

на основе данных, полученных при изучении восприятия. Ведущий

вклад в ее разработку внес К. Шеннон, который создал матема-

тическую модель универсальной системы коммуникаций, объяс-

няющую механизмы идентификации различных сигналов.

При изучении моделей, обеспечивающих способность человека

распознавать сигналы внешнего мира, ученые опирались на данные

гештальтпсихологии, которые были подтверждены на новом уров-

не анализа процесса восприятия. Эти работы перекликаются с

трудами отечественных ученых А. В. Запорожца и Л. А. Венгера,

411

изучавших роль сенсорных эталонов при восприятии окружаю-

щего.

В результате исследований были выделены структурные состав-

ляющие (блоки) интеллекта, впервые описаны такие виды памяти,

как кратковременная и долговременная. При этом в экспериментах

Д. Сперлинга, изменившего методику Найссера по изучению икони-

ческой памяти, было показано, что объем кратковременной памяти

практически не ограничен. Работы Бродбента, Нормана и других

ученых показали, что своеобразным фильтром, отбирающим нуж-

ные в данный момент сигналы, является внимание, которое приоб-

рело совершенно новую трактовку в когнитивной психологии.

Материалы, полученные при исследовании внимания и памяти,

послужили стимулом к исследованию бессознательного, подход к

которому в когнитивной психологии существенно отличается не

только от психоаналитического, но и от подхода гуманистической

психологии. Бессознательное содержит неосознаваемую часть про-

граммы переработки информации, которая включается уже на пер-

вых этапах восприятия нового материала. Изучение содержания

долговременной памяти, так же как избирательной реакции чело-

века при одновременной конфликтной подаче информации (напри-

мер, в правое ухо - одна информация, а в левое - другая), раскры-

вает роль неосознаваемой переработки. При этом речь идет о том,

что из бесчисленного количества информации, получаемой в еди-

ницу времени, когнитивная система отбирает и доводит до созна-

ния лишь те сигналы, которые наиболее важны в данный момент.

Такая же селекция происходит при переводе информации в долго-

временную память. С этой точки зрения некоторые ученые счита-

ют, что практически все сигналы, все воздействия внешней среды

запечатлеваются в нашей психике, однако не все они осознаются в

данный момент, а некоторые не осознаются никогда в виду своей

малой интенсивности и незначительности для жизнедеятельности,

но никак не в силу своей асоциальности или несовместимости с мо-

ралью, как считал Фрейд.

Говоря о развитии когнитивного направления, необходимо упо-

мянуть о теории личностных конструктов Г. Келли (1905-1967). Эта

теория, хотя и стоит особняком, по своей сути близка к основным

положениям когнитивной психологии. Точка зрения Келли, кото-

рый рассматривал человека как исследователя, стремящегося по-

нять, интерпретировать и контролировать себя и окружающий мир,

во многом стимулировала интерес когнитивной психологии к про-

цессу осознания и переработки людьми информации о своем мире.

Келли сформулировал свои идеи в конце 50-х годов, предвосхи-

тив почти на 10 лет появление работ Найссера и Миллера. После

получения в 1931 г. в Эдинбургском университете докторского ди-

плома он начал свою преподавательскую деятельность, совмещая

ее с психотерапией. Особенно плодотворными для него оказались

412

последние годы, проведенные в университете Брандейс, где он по-

лучил возможность отдавать больше времени своим исследованиям.

В основе его теории лежит понятие конструктивного альтер-

нативизма, исходя из которого Келли доказывал, что каждое со-

бытие осмысливается и интерпретируется разными людьми по-

разному, так как каждый человек обладает уникальной системой

конструктов (схем). Конструкты имеют определенные свойства

(диапазон применимости, проницаемость и т.д.), на основании

сочетаний которых Келли выделил разные типы личностных кон-

структов. Говоря о том, что ≪А - это то, что человек объясняет

как А≫, он утверждал, что не существует такой вещи, относитель-

но которой не может быть нескольких мнений. Разница во мнени-

ях объясняется разными схемами (конструктами), которыми опе-

рирует человек. Таким образом, ведущими в деятельности лично-

сти являются именно интеллектуальные процессы.

Утверждая, что каждый человек - исследователь, Келли, конеч-

но, не отождествлял эту деятельность с реальными исследованиями

ученых. Речь шла о том, что люди постоянно строят свой образ

реальности при помощи индивидуальной системы категориальных

шкал - личностных конструктов. На основании этого образа стро-

ятся гипотезы о будущих событиях. В том случае, если гипотеза не

подтверждается, человек в большей или меньшей степени пере-

страивает свою систему конструктов с тем, чтобы повысить адек-

ватность следующих прогнозов. Иными словами, в отличие от пси-

хоаналитиков, утверждающих, что люди ориентированы на прош-

лое, или от Рождерса, говорившего о настоящем, Келли подчерки-

вал, что наибольшее значение для человека имеет будущее.

Утверждая, что личность тождественна тем личностным кон-

структам, которые использует данный человек, Келли полагал, что

таким образом устраняется необходимость в дополнительном объ-

яснении причин его поступков, так как ведущим мотивом является

именно стремление к прогнозированию будущего.

Основной постулат теории Келли гласит, что психическая дея-

тельность определяется тем, как человек прогнозирует (конструи-

рует) будущие события, т. е. его мысли и поступки направлены на

прогноз ситуации. При этом Келли подчеркивал, что необходим

целостный подход к человеку, а не анализ отдельных действий или

переживаний. Из этого постулата им было сделано 11 выводов,

которые объясняют, каким образом функционирует система кон-

структов, как она изменяется и изменяет социальную ситуацию

вокруг человека.

Конструкты человека организованы в определенную иерархи-

ческую систему, которая не является жесткой, так как изменяются

не только отношения доминирования-подчинения, но и сами кон-

структы. На основании этих положений Келли разработал мето-

дический принцип репертуарных решеток. Им и его последовате-

413

лями было создано большое число методик диагностики особен-

ностей индивидуального конструирования субъектом реальности,

а также психотерапевтический метод фиксированных ролей.

* * *

В последнее время когнитивная психология, как и другие шко-

лы, все больше ориентируется на достижения смежных направле-

ний. В современной (особенно европейской) вариации когнитивной

психологии распространенными стали символический и коннекцио-

нальный подходы. Символический подход рассматривает преиму-

щественно способы оперирования символами как единицами ин-

формации (например, в речи), а коннекционализм изучает виды

взаимосвязи элементов в когнитивной системе.

Результаты, полученные учеными этой школы, проникают и в

работы по возрастной психологии, психологии эмоций и личности

(особенно труды Келли). В социальной психологии все большее

распространение получает изучение социальных когниций и их роли

в межгрупповом взаимодействии, о чем упоминалось выше. Работы

Найссера и других ученых способствовали появлению большого

числа исследований по экологии восприятия. Можно утверждать,

что эти труды, так же как и исследования Гибсона, привели к тому,

что экологический подход является в настоящее время одним из

наиболее распространенных направлений в современной психоло-

гии, реальной альтернативой информационному подходу во мно-

гих сферах когнитивной психологии.__

26. Коррекционно-развивающая работа как вид деятельности психолога-практика.

Коррекционно – развивающее обучение - система медицинских, педагогических, психологических мероприятий (воздействий), способствующих полноценному развитию детей, преодолению отклонений в их развитии и служащих целям абилитации и реабилитации детей с ограниченными возможностями здоровья или любых детей, испытывающих трудности в обучении и в социальной адаптации. Принципы проведения коррекционно-развивающей работы Коррекционно-развивающая работа с детьми и подростками, являясь практической областью, должна опираться на глубокое понимание предмета, а также иметь под собой методологические основания. Принципы (от латинского – начало, основа) – исходные положения, определяющие построение программы работы и мировоззрение специалистов:  Гуманизма – веры в возможности ребенка, субъектного, позитивного. Реализация гуманистического подхода предполагает поиск позитивного созидающего начала – ресурсов для преодоления возникших трудностей и проблем, сохранения веры в положительные качества и силы человека.  Принцип системного подхода – предполагает понимание человека как целостной системы. Он особенно эффективен при анализе изменений в поведении и развитии человека, так как требует изучение всех подсистем человека и их взаимосвязей, взаимообусловленности и взаиморазвития. В соответствии с принципом системности организация коррекционно-развивающей работы с детьми и подростками, имеющими трудности в развитии, должна опираться на компенсаторные силы и возможности ребенка.  Принцип реальности – предполагает, прежде всего учет реальных возможностей ребенка и ситуации. А это значит, что коррекционно-развивающая работа должна опираться на комплексное, всестороннее и глубокое изучение личности ребенка. Специалисту, проводящему коррекционно-развивающую работу, важно помочь ребенку принять себя таким, какой он есть, отделить реальные возможности от “фантазийных”, идеальных установок.  Принцип деятельностного подхода предполагает, прежде всего, опору коррекционно-развивающей работы на ведущий вид деятельности, свойственный возрасту, а также его целенаправленное формирование, так как только в деятельности происходит развитие и формирование ребенка. При нарушениях развития деятельность, свойственная тому или иному возрасту, может формироваться с опозданием и не в полном объеме , ограничивая тем самым возрастное развитие ребенка.  Принцип индивидуально-дифференцированного подхода предполагает изменения, форм и способов коррекционно-развивающей работы в зависимости от индивидуальных особенностей ребенка, целей работы, позиции и возможностей специалистов. Даже при использовании групповых форм работы коррекционно- развивающие воздействия должны быть направлены на каждого отдельного ребенка, учитывать его состояние в каждый данный момент, проводится в соответствии с его индивидуальным темпом развития. Основные направления. Оздоровительное направление. Полноценное развитие ребенка возможно лишь при условии физического благополучия. Воздействие неблагоприятных факторов, наличие хронических и текущих соматических заболеваний ослабляет нервную систему ребенка, приводит к астенизации. Это сказывается на темпах психического развития, снижает познавательную активность ребенка. К этому же направлению можно отнести задачи упорядочения жизни ребенка: создание нормальных жизненных условий , ведение рационального режима дня, создание оптимального режима дня и т. д.  Развитие и коррекция сенсорной и моторной сферы. Особенно важно это направление при работе с детьми, имеющими сенсорные дефекты и нарушения опорно-двигательного аппарата. Но не менее важно и при работе со здоровыми детьми, отстающими или имеющими парциальные недостатки в развитии этих функций. Стимуляция сенсорного развития очень важна и в целях формирования творческих способностей детей. Развитие и коррекция познавательной деятельности. Система психологического и педагогического содействия полноценному развитию, коррекции и компенсации нарушений развития всех психических процессов (внимания, памяти, восприятия, мышления, речи) является наиболее разработанной и используемой в практике педагогов и психологов. Развитие и коррекция эмоциональной сферы. Развитие эмоциональности детей, коррекция невротических проявлений – традиционное направление работы психолога. Повышение эмоциональной компетентности, предполагающее умение понимать эмоции другого человека, адекватно проявлять и контролировать свои эмоции и чувства, важно для всех категорий детей. Формирование видов деятельности, Свойственных тому или иному возрастному этапу: игровой, продуктивных видов (рисование, конструирование), учебной, общения, подготовки к трудовой деятельности. 

26. Лидерство и руководство. Теории происхождения лидерства. Стиль лидерства: классические и современные представления.

ЛИДЕРСТВО И РУКОВОДСТВО. ТЕОРИИ ПРОИСХОЖДЕНИЯ ЛИДЕРСТВА

1. Структура организации.

 

2. Различия функций и положения лидера и руководителя.

Лидерство	Руководство (по Парыгину)
Регуляция межличностных отношений	Регуляция официальных отношений
Микросреда	Макросреда— связь со всей системой общественных отношений
Стихийно возникает	Назначается, выдирается и т.п.
Нестабильно	Стабильно
Нет права на применение санкций	Есть санкции
Непосредственное принятие решения	Сложный процесс принятия решения
Малая сфера действия	Широкая сфера действия.

3. Создание у членов организации мотивации к работе.

Одна из главных задач руководителя – создание у членов организации мотивации к работе. Общие принципы этого заключены в следующем:

- обеспечение творческого характера содержания работы;

- четкое определение цели и конечных результатов работы;

- определение способов оценки результатов работы;

- четкое определение путей достижения цели;

- вовлечение работников в процесс планирования работ;

- уважение и доверие в работе с подчиненными;

- признание и благодарность за достигнутые результаты;

- делегирование ответственности за выполняемую деятельность;

- предоставление достаточного количества прав для самостоятельного принятия решений;

- выявление и устранение факторов, препятствующих работе, в том числе, и личных проблем работников;

- обеспечение продвижения по службе.

ТЕОРИЯ Х И ТЕОРИЯ У МАКГРЕГОРА

Теория X.

1. Средний человек от природы ленив — он работает как можно меньше.

2. Ему недостает честолюбия, он не любит ответственности, предпочитает, чтобы им руководили.

3. Он от природы эгоцентричен, безразличен к потребностям организации.

4. Он от природы противится переменам.

5. Он доверчив, не слишком сообразителен — легкая добыча для шарлатана и демагога.

Такой взгляд на человека отражается в политике кнута (угроза безработицы) и

пряника (деньги).

Теория У придерживается следующего взгляда на человека:

1. Люди не являются от природы пассивными и не противодействуют целям организации. Они стали такими в результате работы в организации.

2. Мотивация, возможность развития, способность брать на себя ответственность, готовность направлять свое поведение на достижение целей организации — все это есть в людях, а не вкладывается в них управлением. Обязанность управления — помочь людям осознать и развить в себе эти человеческие качества.

3. Важная задача управления состоит в том, чтобы создать такие условия в организации и применять такие методы работы, чтобы люди могли достигать своих собственных целей наилучшим образом лишь при условии направления своих усилий на достижение целен организации.

Если администрация разделяет взгляды теории X, она обращает особое внимание на методы внешнего контроля, тогда как при использовании теории У особое значение придается самоконтролю при периодических отчетах об исполнении. Предполагается, что самоконтроль возникает, когда рабочие воспринимают цели компании как свои собственные, и тогда вероятность достижения целей компании высока. Макгрегор считает средством достижения высокой степени сплоченности метод участия работников в принятии решений.

Теория Х и теория У отражают полярные позиции и взгляды. Из сказанного не следует, что руководитель, обнаруживающий жесткое, деспотическое поведение, должен придерживаться положений теории X; такого однозначного соответствия между поведением и взглядами нет.

Макгрегор утверждает, что люди становятся такими, какие они есть, потому что к ним так относятся.

После хоуторнских экспериментов к 50-м годам сложился принцип «участвующего управления», который сейчас наиболее развит в экономике Японии. Его смысл заключен в том, что руководитель должен создавать у работников ощущение соучастия в управлении предприятием.

4. Виды власти руководителя и лидера.

1. Традиционная власть, основанная на применении традиционных культурных норм и способов принуждения.

2. Экспертная власть, основанная на логике развития организации и разумных способах достижения организационной цели.

3. Харизматическая власть, влияние силой примера, когда исполнитель отождествляет себя с руководителем.

5. Понятие лидерства

Лидерство – процесс межличностного влияния, обусловленный реализацией ценностей, присущих членам группы и направленный на решение стоящих перед группой целей. Лидер — член группы, обладающий наибольшим ценностным потенциалом, кот. и обеспечивает ему ведущее влияние в группе. В малой группе лидер м. выступать как организатор, мотиватор деятельности, он может быть наиболее отзывчивым или влиятельным.

Перечень взглядов на лидерство:

- Лидерство как центр групповых процессов;

- Лидерство как черты личности и ее эффективность;

- Лидерство как искусство достижения согласия;

- Лидерство как процесс влияния;

- Лидерство как действие или поведение;

- Лидерство как форма давления;

- Лидерство как власть;

- Лидерство как инструмент достижения цели;

- Лидерство как эффект взаимодействия;

- Лидерство как особая роль;

- Лидерство как продукт структурных изменений.

6. Теории лидерства.

1. Теория черт (Дэвид Кенни, Роберт Лорд). Лидер обладает определенным набором привлекательных черт, высоко ценящихся членами группы.

2. Ситуативная теория лидерства (Джон Хоувелл, Хаммер, Питер Дорфман). В качестве лидеров выдвигаются те люди, качества которых наиболее соответствуют сложившейся ситуации. (при наводнении тот, кто умеет плавать, а при пожаре тот, кто с огнетушителем)

3. Системная теория лидерства.(М.Мэмфорд). Лидеры – это те индивиды, «роли которых требуют, чтобы они контролировали и координировали действия двух или более подсистем». Его основная задача – выбор такого вида действий, который увеличивает адаптацию всей системы в целом.

4. Когнитивный подход. (Чарльз Грин, Теренс Митчел, Дж.Пфеффер)Человек рассматривается как наблюдатель, интерпретирующий информацию внешнего мира. Лидер рассматривается как человек, создающий определенный образ. «Имидж» лидера. Лидер и последователи различаются по их взглядам на причины плохого выполнения задач. При этом лидер приписывает причины плохого выполнения задания внутренним факторам, а группа —внешним.

5. Интеракционисты (Е.Холандер, Г.Зан, Г.Вулф) рассматривали лидерство как процесс. Взаимодействие в группе: не лидер — группа, а лидера с каждым членом группы индивидуально. Ситуация, в которой происходит лидирование – это динамический процесс. Лидер и последователи являются взаимозависимыми. Их действия осуществляются в ответ на предыдущие ожидания и возможные реакции другого, которые в свою очередь определяются предшествующим взаимодействием между ними.

7. Стили руководства и лидерства: классические и современные представления.

Классические представления Левина:

1. Авторитарный

2. Демократический

3. Попустительский

Классификация руководителей и лидеров в соответствии с направлением их активности:

1. Ориентированный на план (способ, метод) осуществления задачи.

2. Ориентированный на процесс осуществления требований задачи.

3. Ориентированный на результат работы.

Классификация руководителей и лидеров в зависимости от стиля решения организационных задач:

В процессе решения управленческих задач реализуются интеллектуальные и личностные возможности руководителей. Выделяются наиболее типичные стили мышления руководителей, несмотря на большое их разнообразие (по Ф. Пейну и Андерсону):

1. Системный стиль, при котором упор делается на определение метода

решения задачи (проблемы). В такой ситуации делается попытка расчленить проблему на ее отдельные компоненты.

2. Интуитивный стиль,

характеризующийся большой степенью осознания проблемы в целом и стремлением использовать различные методы решения задачи.

3. Рецептивный стиль, для которого характерно сосредоточение на отдельных деталях проблемы.

4. Перцептивный стиль, при котором проявляются стремления к установлению отношений между различными частями проблемы.

ТЕОРИЯ Ф. ФИДЛЕРА

Теория лидерства Ф.Фидлера допускает множественность оптимальных типов лидеров. Теория является ситуационной моделью лидерства, определяющей, что «производительность группы зависит от взаимодействия стиля лидера и степени благоприятности ситуации». Более точно, производительность - это функция взаимодействия между:

1.Уважением лидера к его наименее предпочитаемому сотруднику (НПС) и

2. Ситуационными переменными:

а) степенью, с которой руководителю доверяют и симпатизируют его подчиненные. С самого начала этот ситуационный фактор считается наиболее важным;

б) степенью структурированности задачи, т. е. возможностью разложить ее на компоненты;

в) степенью, с которой сама позиция лидера воспринимается как проявление власти, например его власти принимать на работу и увольнять.

Благоприятность ситуации, таким образом, зависит от степени, в которой ситуация облегчает контроль за поведением группы.

Основой характеристики лидера служит оценка им НПС, которая, как предполагается, характеризует его личностные качества и положение. Эта оценка получается следующим путем: лидера просят подумать обо всех сотрудниках, которые у пего когда-либо были, и описать (с помощью определенного набора критериев) того человека, с которым он менее всего был бы способен успешно работать, т. е. своего наименее предпочитаемого сотрудника. Лидер, который характеризует своего НПС в относительно позитивных терминах - личностно-ориентированный лидер (ориентированный на межличностные отношения). Лидер, который характеризует своего НПС в относительно негативных терминах - инструментально-ориентированный лидер (ориентированный на задачу).

Основной характеристикой ситуации служит возможность ситуационного контроля.

Эффективность руководства можно выразить следующим графиком:

 

Когда ситуация для лидера крайне неблагоприятна, т. е. ему не доверяют и его не уважают, выполняемая им работа задана неопределенно, а позиция лидера воспринимается как имеющая малый вес, наилучшим стилем также будет лидерство, ориентированное на задачу. В обеих этих ситуациях лидеры с низкой оценкой НПС выполняют работу более эффективно, чем лидеры с высокой оценкой НПС. Таким образом, лидеры, ориентированные на задачу, действуют лучше в крайне благоприятных либо в крайне неблагоприятных ситуациях.

В ситуациях средней благоприятности в целом более эффективны лидеры с, высокой оценкой НПС. Другими словами, лидеры, «ориентированные на отношения», действуют лучше в ситуациях со средней благоприятностью.