Misceve_samovrjaduvannja_v_Ukrajini

			МІСЦЕВЕ САМОВРЯДУВАННЯ В УКРАЇНІ:
				ТЕОРІЯ І ПРАКТИКА
	Найскладнішим, безумовно, є телеінтерв’ю, оскільки телеві-
зійний екран, камера, яскраві світла, як правило, завжди спричиня-
		Практичний тренінг
ють легкий шок і напружують людину, яка виступає на телебаченні
практично					вчитьлюдинудолатицейшок:якщови
вперше.
			засвоїте,якдаватигарнеінтерв’юзатакихскладнихумов,
то в подальшому у вас не буде жодних проблем з інтерв’юванням
також і для радіо, і для друкованих ЗМІ. Радимо обов’язково знайти
	медіа-тренери.
можливість взяти участь у таких тренінгах, що їх проводять профе-
сійні		ПРЕС-КОНФЕРЕНЦІЯ: «ВИ - НЬЮЗМЕЙКЕР»
	На професійному журналістському жаргоні слово «ньюзмей-
кер» означає: «той, хто робить новини (виходить до преси з нови-
ною)». У вас є важлива інформація, яку варто оприлюднити для
широкогозагалу?—отже,воназаслуговуєнаоприлюдненнянапрес-
конференції.Аленекидайтесьнегайноїїскликати—ретельнообмір-
	Прес-конференцію слід проводити лише в разі неможли
куйте:чисправдіцявашаінформаціяєажтакоюзначущою?
вості повноцінно висвітлити певні подіїпевногоі шій формі (шляхом
надання інтерв’ю, розсилки прес-релізу до						кола ЗМІ, надси-
ланнястаттідопевноїгазетітощо).
	Якщо ви ще не маєте досвіду публічного спілкування з пресою,
звернітьособливуувагунасвоїораторськітапредставницькі(репре-
зентативні) навички: як ви виголошуєте інформацію, як виглядаєте
і поводитеся «на людях»? Радимо записувати на відео всі свої перші
прес-конференції та брифінги, щоб потім прискіпливо аналізувати
свою дикцію, міміку, жестикуляцію тощо — і робити для себе необ-
хіднівисновки!Намагайтесяпереглядатицевідео«чужимиочима».
	Попросіть			знайомого досвідченого		журналіста, щоб
взяв участь у вашому медіа-заході: хай після закінчення роз-
повість		вам, як		ви виглядаєте «на публіці»,		як вас сприйма-

ють журналісти. Прислухайтеся до його порад. І обов’язково знайдіть можливість отримати професійний тренінг з медіа –спілку-

вання!

* * *

211

					КОМПЕТЕНЦІЯ, ПОВНОВАЖЕННЯ
				ТА ОРГАНІЗАЦІЯ РОБОТИ МІСЦЕВИХ РАД
Нижче подаємо найнеобхідніші поради щодо оприлюднення
інформації підчас прес-конф ренції.
•	Вступну промову маєте присвятити одному, але найвагомі-
шому питанню: це може бути ексклюзивне повідомлення, пропози-
ція, новація, несподівана постановка проблеми. Іншими словами, у
своєму вступному слові коротко, але змістовно викладіть те, задля
чогови• зібралижурналістівнапрес-конференцію.
	Вже першими фразами вступної промови намагайтеся заво-
лодіти увагою журналістів. До перших речень свого вступу слід
закласти-		:
-	цифру(показник),щовражаєуяву;
-	питання,якезаінтригуєприсутніх;
-	цікавийфакт(«родзинку»);
•	доречнудотепнуцитатуіт.п.
							коротку
	Якщо ви хочете, щоб ефект від зустрічі з журналістами був
максимальним,					підготуйте				вступну промову. З досвіду ми
											обов’язково
завжди рекомендуємо таку тривалість вступної промови: від 2 до 4
						формі відпо ідей
хвилин.Пам’ятайте:все,проу							щовамкортитьрозповісти,ви
скажете! Але це буде вже										на питання журналістів.
Дляцього•			вибудетематищеаж30-35хвилин!
	Дотримуйтесялогікивпослідовності!Неперескакуйтезоднієї
теминаіншу.Завждитримайте«підрукою»плансвоговиступу.Разом
зтим,ніколинезачитуйтетекстсвоговиступузпапірця!Зачитувати
можна тільки тоді, коли ви цитуєте документ чи оприлюднюєте важ-
ливіцифри•				-показники.
	Оперуйте яскравими прикладами на зразок: «З тієї цегли, що
їївиробилиминулого року підприємства нашоїобласті, можна збуду-
вати•півторипірамідиХеопса!»
	Довіра журналістів до вас відчутно зросте, якщо у вступному
слові•випродемонструєтевласнеставленнядопредметурозмови.
								узагаль ень,		прогнозів і висновків.
	Свою вступну промову не обмежуйте лише констатацією фак-
тів:журналісти•					чекаютьваших
	Журналістськааудиторіябудеособливовдячною,якщовиопе-
руватимете цікавими, не відомими									раніше	фактами, продемонстру-

єте оригінальні фотографії або відео фрагменти. До речі, не забудьте

212

МІСЦЕВЕ САМОВРЯДУВАННЯ В УКРАЇНІ:

ТЕОРІЯ І ПРАКТИКА

підготувати певну кількість касет-копій для тих телевізійників, яких можутьзацікавитивашівідеокадри!

ВідповідьВаші відповідіна запитанняна запитанняне можепресибути наступним виступом! Відповідайте• чітко і якомога лаконічніше. Потренуйтеся відповідати на кожне питання не довше 45-60 секунд. Пам’ятайте: чим більше ви будетевдаватисявдеталі,тимскорішезнудитежурналістів.Пояснювати деталі треба лише тоді, коли у вас є сумнів, що журналісти адекватнозрозуміютьсутьпроблеми.

Не поділяйте запитання на вагомі й другорядні: для журналістівціннимиєвсіїхнізапитання.

Ваші відповіді стануть особливо переконливими, якщо ви проілюструєте їх конкретними прикладами, цифрами, посиланням на думкуавторитетнихлюдей,цитатамитощо.

На питання треба відповідати простою, доступною мовою, короткимиреченнями.Пресанесприймаєвеликоїкількостітермінів, а надто вузькоспеціальних. Іншими словами, інформація, з якою ви прийшлидожурналістів,маєбути

Якщо вам поставили прямелегкоюпитаннядля, сприйняттяваша відповідь. також має бути прямою. Говоріть коротко, в жодному разі не вдавайтеся в зайві деталі! Пам’ятайте: для «в’їдливого» журналіста кожна другорядна деталь може стати зачіпкою до зливи в’їдливих чи небажаних запитань! Намагайтеся відповідати на неприємні питання якомога коротше: це позбавить журналістів можливості чіплятися за додатковідеталіувашійдовгійвідповіді.

Журналістів цікавлять оригінальні думки, незвичні повороти в розмові, свіжий погляд на буденні проблеми. Постарайтеся хоча б частково вгамувати цю журналістську спрагу: тоді шанси на появу в пресіпотрібноговампозитивногоматеріалувідчутнозбільшаться.

Спробуйте заздалегідь передбачити «неприємні» запитання і сформулюватиаргументованівідповідінаних.

З досвіду відомо: суперечка з журналістом — абсолютно невдячна справа. Найкращий вихід з такої ситуації — коротко, спокійнойпереконливозазначити,щокоженмаєправонавласнудумку.

213

КОМПЕТЕНЦІЯ, ПОВНОВАЖЕННЯ

ТА ОРГАНІЗАЦІЯ РОБОТИ МІСЦЕВИХ РАД

навіть найменша ваша спроба ухилитися від прямої• ПАМвідповіді’ЯТАЙТЕ:не залишиться непоміченою. Якщо запитання застало вас зненацька, не впадайте у відчай: одразу пообіцяйте, що наступного дня ви надасте всю потрібну інформацію з власними коментарями до неї. Запишіть це запитання одразу, прямо на очах у преси! - так ви дасте зрозуміти, що ви є людиною слова. Впевнено дотримуйтеся визначеної теми прес-конференції, бо нерідко предметна розмова перетворюється на бесіду про все і, водночас, ні про що.Спокійноівпевненоконтролюйтерозмову.

Не бійтеся агресивних журналістів, відповідайте на їхні атаки завжди• з дружньою посмішкою і добродушним гумором. Так ви створите собі імідж людини, яка постійно ставить себе вище за ситуацію. Просто пам’ятайте: витримка та належна аргументація під зливою провокаційних запитань неабияк підвищать ваш авторитет в очах журналістів.

Будьте обережні з вживанням анекдотів і з гумором взагалі! Особливо• небезпечно жартувати на «національні» теми, релігійні, тендерні,підчас—політичнітощо.Виніколинезнатимете,наскільки «адекватно» зрозумів ваш жарт той чи інший журналіст. Тим більше - ніколи не зможете передбачити, як ваш сьогоднішній анекдот зацитуютьзавтранапершійшпальтіобласноїгазети.

Часомнапрес-конференціїякий-небудьжурналістпочинаєсвоє запитання хитрим зворотом: «Чи слід розуміти ваше твердження таким чином: (...)?» або «Себто, ви хотіли сказати, що (...)?» Такі випадкислідрозцінюватиудваспособи:

абоцейжурналістєнедостатньопрофесійним; - абовіннавмисне«викручує»вашіслова,готуючиякусьпастку

внаступному- запитанні.

Так чи інакше, радимо в такому випадку спокійно, але твердо перебититакогожурналістареплікоюнакшталт:

- —адалітребащераз (обов’язковоЯтакого!)чітконеказавповторити,цевашісвоюсловапопередню,анемої! тезу.

Так можна одразу «розставити все на свої місця», попередивши можливідвозначностівтрактуваннівиголошенихдумок.

214

МІСЦЕВЕ САМОВРЯДУВАННЯ В УКРАЇНІ:

ТЕОРІЯ І ПРАКТИКА

Трапляються випадки, коли ви наперед знаєте, що вам обов’•язково задаватимуть провокаційні питання. Тоді можна застосувати таку тактику: привести з собою одну-дві особи, які поставлять вам кілька провокаційних питань — тих, що ви

(так само, як і відповіді на них). По-перше, рештапідготувализалу від початкусамі побачить вашу спокійну впевненість, а по-друге, у справжніх провокаторів залишиться менше часу на провокації. Ніколи не показуйте свого обурення відверто провокаційними запитаннями! І ніколи не піддавайтеся на провокації. Журналістська публіка — народ веселий. Інколи журналісти, побачивши слабину доповідача,провокуютьйогонаподальшіемоціїівлаштовуютьтакий собі невинний «колективний стьоб» (просто так, щоб повеселитися). Щоб не стати клоуном у журналістському «цирку», ви маєте триматисявпевнено,гідноівиважено.

А ще бувають журналісти, які задають запитання, що фактичноскладається• з 3-4 питань: це триває так довго, що, дослухавши дотретьогозапитання,визабуваєте,прощойшлосявпершому.Дехто здоповідачівсудорожно«конспектує»всі4запитання,щобпотімсумлінно відповісти на всі. Як правило, загальна відповідь затягується, і тоді решта журналістів відверто нудьгує. Не допускайте до такого! Якщо тільки чуєте «багатоповерхове» запитання, твердо і спокійно перебийте: «Колего, на початку прес-конференції ми домовлялися, що всі будуть задавати тільки по одному запитанню. Прошу сформу- люватисвоєоднезапитання-арештузапитаньзадастепізніше,після своїхколег.Можетезробитицевіндивідуальномупорядку».

Інколи з залу лунає запитання, що містить неприхований виклик• - вам особисто. Не лякайтеся й не губіться: це журналістська братіяхочетрохи«помацати»вашувитримкуабовипробуватинастійкість вашу позицію. Чудово! Хай це запитання стане для вас нагодою «поставитивсенасвоїмісця».Тожспочаткузрозуміннямпосміхніться, потім витримайте невеличку значущу паузу (вона дасть вам можливість обдумати дотепну відповідь), а далі відповідайте - впевнено, гідноі,бажано,здружнімгумором.

215

КОМПЕТЕНЦІЯ, ПОВНОВАЖЕННЯ ТА ОРГАНІЗАЦІЯ РОБОТИ МІСЦЕВИХ РАД

 Важливазаключна		орадащодоучас івпрес-конференц ях
	медіа-тренінгу
Вашу поведінку в ході прес-конференції теж можна заздалегідь
«відшліфувати» на			- так само, як і отримати практичні
навички для вдалого публічного виступу чи переможного дебатування.
Ніколи не нехтуйте можливістю чи пропозиціями таких тренінгів: одно-
деннийтренінг—такийсобі«курсмолодогобійця»—заздалегідьпідго-

туєвасдобудь-якихнесподіванокувашійпублічнійдепутатськійроботі.

ЧасомНАПИСАННЯ, щоб донестиСТАТТІдо ширшоїДОаудиторіїМІСЦЕВОЇгромадянГАЗЕТИте, до чого ви хочете привернути їхню увагу, в нагоді стає публікація в місцевій газеті. Перш ніж хапатися за ручку, дайте собі відповідь на такі два запитання:

1. Для кого я пишу цю статтю? Іншими словами, до кого я хочу донестисвоїдумкичиповідомлення?

2. Якимєцеосновнеповідомлення?Іншимисловами,щосамея

 Деякі важливі поради щодо написання ексту статті:
хочудонестидолюдейчерезгазету?
•	дайте собі відповідь на найголовніше запитання: що саме ви
якавтор•		ставитезаметудосягнутиданимматеріалом;
	дайте собі відповідь і на таке запитання: чи базується ваша
розповідь на фактах? Не наводьте неперевірених, сумнівних фактів
чизастарілих•				інформацій!
	наслідуйте журналістів: вони повідомляють найважливіше на
початку статті (підзаголовок під основним заголовком). Потім вони
«розробляють•					тему»,поступоворозширюючиїї;
	навідмінувіджурналістів,пишітьвідвласногоімені,відсвого
«я»: у вашому випадку це зробить текст статті живішим, безпосеред-
нішим•	—такийтекстчитачісприймаютьбільшщиро;
досить•	пам’ятайте: стислий текст значно кращий, але він потребує
	багаточасуізусиль;
	розділяйтетекстнаабзаци.Читачіпоганосприймаютьсуціль-
нийтекст•			;

будуючи речення, не використовуйте часто одну й ту саму структуру.Одноманітністьніколинебулапривабливою.

216

МІСЦЕВЕ САМОВРЯДУВАННЯ В УКРАЇНІ:

ТЕОРІЯ І ПРАКТИКА

сміливонаводьтедумкицікавихтаавторитетнихлюдей;

• уникайте вживання іншомовних слів, складних термінів та абревіатур• ;

не пишіть «занадто розумною» (бюрократичною) мовою. Пишіть• так,щобвасмоглизрозумітипростілюди.Разомзтимдотримуйтесьвимог­ літературноїмови,невдавайтесядожаргону;

уникайте«казьонщини»накшталт:«Нашафракціярозпочала роботу• по реалізації створення Програми (...)». Пишіть просто: «Ми вжепишемоПрограму(...)»

намагайтесь уникати надто довгих речень. Дотримуйтесь правила• : «одна фраза — одна думка (доконаний факт, теза)»; пишіть текст легкою і простою мовою, короткими реченнями (не більше ніж по12слівкожне);

не пишіть беззмістовних фраз та прописних істин на зразок: «Усім•відомо,щоміськрадасьогоднієнайголовнішиморганомуправління життям міста». Якщо це всім відомо, то який сенс витрачати на цедрукарськуфарбутамісценашпальті?

обов’язково проілюструйте головну думку статті яскравою, характерною• історією «з життя»: це підвищить цікавість читача до того, що ви стверджуєте, надасть вашій головній думці аргументованості,ілюстративно«прикрасить»сухуінформацію;

запам’ятайте беззаперечне правило: в кожному реченні має бути•абоцифра,абоназва,абофакт,абопрізвище.

впослідовнійподачітекстузастосовуйтедодатковізаголовки йпідзаголовки• ;

розмірвашоїстаттімаєстановити3-5тисячзнаків;втім,якщо предмет• статті є складним і вимагає особливих пояснень, розмір статтіможесягати7-8тисячзнаків.Більшелюди

• звертайтесь у тексті до читачів, використовуючине читаютьслова!ви, ми, друзі, моїпочуттяодеситигумору... і творчий підхід дуже цінні, але не захоплюйтесь •цим надмірно: пам’ятайте, що «клоуни і поети мають вельми обмеженуаудиторію»...

підберіть до своєї статті 2-3 вдалі фотознімки гарної якості: вони•зроблятьвашматеріалпривабливішим;

217

КОМПЕТЕНЦІЯ, ПОВНОВАЖЕННЯ

ТА ОРГАНІЗАЦІЯ РОБОТИ МІСЦЕВИХ РАД

готовийтекстслідперевіритина«інформаційнуякість».Перечитайте• свійматеріалочимапересічногочитача:

чи все зрозуміло, чи текст не перевантажено спеціальною - термінологією,чилегкосприймейогочитач?

чи зачіпає ваше повідомлення інтереси людей, яким ви - хочетейогодонести?

чи зробить читач саме ті висновки, які ви хочете нав’язати - йому?

дайте текстові «відлежатися» ще хоча б день, а потім знову критично•перечитайте його і відредагуйте. Залучіть до цього інших, попросітьїхпочитати«стороннімиочима»,зточкизору«поверхневого»читача. Після цього запитайте, що залишилося в пам’яті. Можливо, десь треба зробити необхідні акценти-підсилення. А в інших місцях - просто скоро- титидругорядніречі,щонезапам’яталисявашим«читачам-експертам».

сміливовикреслітьзтекстутіречення,вякихвідсутняцифра, або назва• , або факт, або прізвище: такі речення читачеві нічого не кажуть,азначить-цепорожніслова.

після цього треба перевірити грамотність тексту. Обов’язково дайте•вичитатитекстграмотнійлюдині!

Просимо редакторськіусвідомити одразузауваження: редакторі правки- це Вказуємо на цю особливість для того, щоб ви ніколипрофесійнийне ображалисячитач.

наредакторазайогозауваженнятакоментарі.Вінбільшезавасхоче, щоб стаття вийшла цікавою для читачів, а з іншого боку - менше всьогохочедратувативасчиконфліктуватизвами.

Якщо редактор написав вам дуже багато коментарів - це означає, що він перечитав вашу статтю. Дискутувати з редакторомдуженемадобросовісносенсу: якщо щось у вашій статті незрозуміло йому

— значить, буде незрозуміло й читачам. Не пояснюйте редакторові незрозумілі місця: просто перепишіть ту частину тексту так, щоб було зрозуміло «найтупішому» читачеві. Отже, вашою нормальною реакцією на кожен редакторський коментар має бути тільки відповідназмінавтекстісвоєїстатті.

Обов’язково перечитайте свою статтю після того, як вона побуває під олівцем літредактора чи коректора. В його роботі є одна осо-

218

МІСЦЕВЕ САМОВРЯДУВАННЯ В УКРАЇНІ:

ТЕОРІЯ І ПРАКТИКА

бливість: як правило, він вашу статтю задля зіншогобоку,деякізтермінівдляньогоєабсолютнопра-

править чистотимимоволі незнайомимивильності ови.Отож; ,«шліфуючи»вашустаттю,літредактор можеспотворитизмісттихчиіншихїїповідомлень.

Після опублікування вашої* *статті* обов’язково зателефонуйте редакторові,щобподякуватийомуособисто.

Збережітькількапримірниківгазетизвашеюстаттеювособли- війтечці-вонизгодятьсявамщенераз...

219

КОМПЕТЕНЦІЯ, ПОВНОВАЖЕННЯ ТА ОРГАНІЗАЦІЯ РОБОТИ МІСЦЕВИХ РАД

Глава 16.

Дуже великіІнтернетможливостіроботідля зв’язкудепутатаз громадськістю43 надає Інтернет. Сьогодні мабуть вже більшість має, як мінімум, один персональний комп’ютер з доступом до всесвітньої мережі. Але останніми рокамицейресурсставщедоступнішиміщебільшсоціальним:переглянути інтернет-сторінку тепер можна де завгодно, навіть за допомогою мобільного телефону. Саме тому невід’ємною частиною вашої співпрацізвиборцямиєприсутністьнапросторахІнтернет.

В чому ж перевага Інтернет ресурсів над традиційними медіа засобами, такими як телебачення та газети? По-перше, як вже було сказано вище, Інтернет є більш швидким, тобто інформація в ньому оновлюється в десятки, а то й в сотні разів швидше. Також інтернетресурсиєбільшдоступними:длятого,щобдізнатисьостанніновинине потрібно шукати телевізор, телеканал, на якому саме зараз передають новини, не потрібно шукати. де купити свіжу газету, все що потрібно - це пристрій, який має вихід в Інтернет. По-друге, перевага глобальної мережі в тому, що ви самі отримуєте можливість формувати контент (тобто наповнення того повідомлення, яке ви хочете донестидосвоїхвиборців)

СьогодніЯкі можливостіознакоюнадаєдоброгоІнтернеттону сталодепутатуволодіння? персональним веб-сайтом.

На власному сайті можна розмістити відомості своєї біографії, місце та час, які ви відвели для прийому своїх виборців, свої контактні данні, фотота відео-репортажі, а також останні новини зі своєї депутатськоїтагромадськоїроботи.

Однак,персональнийвеб-сайтвимагаєзатратидеякоїкількості ресурсів: матеріальних (витрати на адміністрування сайту, оплата місця в інтернеті) та людських (власне, людина, яка володіє професіональними навичками в цій сфері та зможе наповнювати та оновлю- вативашвласнийсайт).

43. Ця глава додана Одеською обласною організацією ВГО “Комітет виборців України”

220