Тема 7. Корпоративная культура организации.

Краткое содержание, раскрывающее тему.

Понятие национальной и корпоративной культуры и её характеристики. Влияние культуры на организационное поведение сотрудников и организационную эффективность. Структура корпоративной культуры по Э. Шейну: артефакты (ритуалы и символы, герои, мифы и легенды, фирменный стиль), деловая этика, ценности организации, нормы морали, имидж организации.

Виды культур и субкультур. Классификация культур по Г. Хофстеде, Ч. Хенди, Р. Куинну. Неконфликтующая субкультура, контркультура.

Формирование и развитие корпоративной культуры. Функции корпоративной культуры. Кодекс корпоративного управления. Корпоративная культура в российских и международных компаниях. Развитие и становление кросс-культурного менеджмента.

Семинар по теме 7. Перечень вопросов для обсуждения на семинаре.

1. Понятие корпоративной культуры, её характеристики, функции.

2. Структура корпоративной культуры: артефакты (ритуалы и символы, герои, мифы и легенды, фирменный стиль), деловая этика, ценности организации, нормы морали, имидж организации.

3. Доклад: «Правила поведения и дресс-код» в организации.

4. Характеристика субкультур. Классификация культур по Г. Хофстеде, Ч. Хенди, Р. Куинну. Неконфликтующая субкультура, контркультура.

Практика

1) Показать характер влияния ценностной ориентации и убеждений на деятельность и организационное поведение сотрудников, организационную эффективность.

2) Деловая игра: «Методы создания, развития и поддержания корпоративной культуры».

3) Ответы на вопросы, тесты, деловые ситуации.

Литература для подготовки по теме 7.

Основная литература

1. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. — 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2012. — 512 с. http://www.biblioclub.ru/index.php?page=book&id=114981

Дополнительная литература

1. Герчикова И. Н.Менеджмент. Практикум. Учебное пособие. - М.: Юнити-Дана, 2012. – 800 с.http://www.biblioclub.ru/index.php?page=book&id=115014

2. Вагнер Р., Хартер Д.. 12 элементов успешного менеджмента. /Пер с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2011.

3. Лукашевич В.В.,Астахова Н.И.Менеджмент. Учебное пособие. - М.: Юнити-Дана, 2012. -254 с.

4. Менеджмент. Учебник. /под ред. Максимцова М.М.,Комарова М.А. - М.: Юнити-Дана, 2012. – 344 с.

5. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: пер. с англ. - М.: Вильямс, 2009. - 672 с.

6. Основы менеджмента. Сборник студенческих работ./Под ред. Куянцева И.А. - М.: Студенческая наука, 2012. Ч. 1 - 1784 с., Ч. 2 – 1681 с.

7. Распопов В.М.,…, Кочетков В.В. Современные технологии менеджмента. Учебник. - М.: Магистр, ИНФРА-М, 2012. - 640 с.

8. Пранович И.Б.Менеджмент в глобальном масштабе: управленческая проблема, мир без границ, экономическая среда. - М.: Лаборатория книги, 2012. - 120 с.

Программное обеспечение, базы данных, информационно-справочные и поисковые системы

Базы данных

1. http://www.biblioclub.ru

2. Integrum.

Интернет-ресурсы

1. http://www.management.ru

2. http://www.vestnikmckinsey.ru - «Вестник McKinsey»

3. http://www.cfin.ru

4. http://www.eup.ru - «Экономика и управление на предприятиях»

5. http://www.eсsocman.edu.ru - «Экономика. Социология. Менеджмент».

Периодические издания

1. «Маркетинг и менеджмент»

2. «Менеджмент сегодня»

3. «Менеджмент в России и за рубежом»

4. Российское информационное агентство «Прайм».