3. Рекомендации по разработке программы продвижения торговой марки «Золотая чаша»

1. SWOT-анализ компании ЗАО «ДК Авалон»

Целью SWOT-анализа является определение проблем и возможностей организации на рынке. По своей сути он характеризует:

• силы (strengths) – преимущества организации;

• слабости (weaknesses) – недостатки организации;

• возможности (opportunities) – факторы внешней среды, использование которых создаст преимущества организации на рынке;

• угрозы (threaths) – факторы, которые могут потенциально ухудшать положение организации на рынке.

В таблице 7 представлен SWOT-анализ ЗАО «ДК Авалон».

Таблица 1. SWOT-анализ ЗАО «ДК Авалон»

Сильные стороны (strengths) Крупная сеть филиалов (25 городов) Эксклюзивное право распространения Dilmah в России Невысокая цена на чай «Золотая чаша» собственного производства Ориентация на разные сегменты рынка Наличие продукции в большинстве сетей супермаркетов Проведение большого количества промо-акций Растущий, несмотря на кризис, спрос на рынке чая Консолидация рынка чая (ЗАО «Авалон» входит в 7-ку лидеров) Высокий процент известности ТМ «Золотая чаша» Смещение спроса в сторону чая среднего и экономичного сегментов (возможность для ТМ «Золотая чаша)

Слабые стороны (weaknesses) Отсутствие рекламы продукции на телевидении Недостаточное развитие связей с общественностью (PR) Недостаточно широкий ассортимент чая «Золотая чаша» Отсутствие у потребителей сложившегося образа ТМ «Золотая чаша» Слишком простая, неоригинальная упаковка «Золотой чаши» по мнению потребителей Повышение цен на сырье (чай) Падение объемов производства на рынке чая Обострение конкуренции Наличие у конкурентов сильных брендов

Далее разработаны 4 группы мероприятий:

1. SO (использование возможностей для увеличения сил): использовать растущий спрос на чай экономичного ценового сегмента для привлечения большего количества покупателей к торговой марке «Золотая чаша», сделав акцент на его относительно низкой цене.

2. WO (использование возможностей для уменьшения имеющихся слабостей): развивать рекламную деятельность для привлечения дополнительного спроса (для чая торговой марки «Золотая чаша» в качестве основной выгоды выбрать его цену, для Dilmah – его эксклюзивность).

3. ST (защита сильных сторон компании от угроз): постараться сохранить невысокие цены на чай собственного производства, несмотря на удорожание сырья, за счет сокращения каких-либо других затрат так, чтобы это не повредило компании (затраты на маркетинг сокращать не стоит, так как маркетинговые мероприятия имеют долгосрочный эффект и это может негативно отразиться на будущем компании).

4. WT (избежание угроз для имеющихся слабостей): для того, чтобы сохранить свои позиции в условиях обостряющейся конкуренции, необходимо развивать связи с общественностью, чтобы поддерживать хороший имидж своей продукции, совершенствовать фирменный стиль торговой марки «Золотая чаша». Также следует расширить ассортимент продукции «Золотая чаша» для успешной борьбы с конкурентами. Необходимо создавать не более дешевую линейку, а более оригинальную, например, с кусочками фруктов и ягод.