IT_Companies_13_2_Corporate

Матричная структура - подробнее

•В матричной структуре управления существуютдвавида руководителей: линейные и проектные.

–Линейныйменеджер(LM)руководитлюдьми

–Менеджерпроекта(PM)руководитпроцессомразработки.

•К видампроектных элементов относим компоненту, платформу и продукт:

–компоненты– этопрограммы,сервисы,драйвера

–платформа – этобазоваяверсияустройства,вкоторуювключаетсяоперационная система+ драйвера+сервисы,необходимыедля того,чтобыустройство заработало

–продукт– этоплатформа +кастомизация(настройка)под пользователя

•Для каждогоиз трех элементов существуютсвоиPM. Низшим управляющим звеном проектаявляютсялидеры подразделений– это опытные разработчики,возглавляющиепроцессразработкикакой-то небольшой компоненты.

	20.02.2013	Корпоративное управлениев ИТ	21
		компании

Линейная часть матричной структуры [www.greg.su]

	20.02.2013	Корпоративное управлениев ИТ	22
		компании

Описание ролей

•LM (LineManager)

–Руководитперсоналоми решаетрабочиезадачи,а такжепредоставляетресурсы (людей)для PM. Планируетвсе,чтосвязанос людьми – отпуска,дисциплина, рабочиеместаи т.д.

•PM (ProjectManager)

–Руководитпроектом.Волнуетсяза вопросыэтапови сроковсдачипроекта, ресурсы,выделенныена проекти результат работы.

•SeniorLM

–Линейныйруководительподразделения,главныйLineManager.

•BSP TeamPM

–Менеджерпроектапо разработкеBSP (BoardSupportPackage).Руководит портированиемоперационнойсистемына конкретнуюаппаратнуюплатформу устройства(вчастностителефона,смартфона,карманногоПК)

•TestLM

–Линейныйруководительвсехтестеров(тесовыхкоманд).

•SeniorPlatformPM

–Главный менеджерпроекта,который руководитразработкойплатформы.

•Платформа – это основная для продукта. Платформа включает в себя операционную систему, прослойку BSP (драйвера и сервисы), а также базовый набор компонент.

	20.02.2013	Корпоративное управлениев ИТ	23
		компании

Описание ролей

•SeniorProductPM

–Главный менеджерпроекта,который руководитразработкойпродукта.

•Продукт продается конечному пользователю и представляет собой программную платформу + кучу софта + настройку устройства под конкретную страну (рынок, язык, пользователя).

•ProductTeamLM

–Линейныйруководительпродуктовойкоманды.

•SystemEngineeringLM

–Линейныйруководителькоманды,котораярешаетархитектурныевопросы платформы,продукта и отдельных компонент,а также проверяеттребованияна разработкусистемывцеломи отдельныхеечастей.

•PlatformTeamLM

–Линейныйруководителькомандыразработчиковплатформы.

•FeatureLead

–Опытный разработчик,отвечающийза успешноерешениепоставленнойзадачи (разработкукомпоненты)

•RM TeamLead

–ЛидергруппыReleaseManagement,выпускающейновыерелизы.

	20.02.2013	Корпоративное управлениев ИТ	24
		компании

Описание ролей

•CM TeamLead

–Лидергруппыинтеграторов,которыеинтегрируютизмененияразработчиковв текущийпроекти строятбилды.

•ToolsTeamLead

–Лидергруппыразработчиковвспомогательныхинструментов.

•MIB TeamLead

–ЛидеркомандыManInBlack,решающейсуперсрочныепроблемы,которыене могутрешитьобычныеразработчикиза сегодня-завтра.КомандаMIBсостоитиз суперопытныхи быстродумающихразработчиков(“нелюдей”).

•Customization TeamLead

–Лидергруппынастройщиков,выполняющихнастройкубазовойверсиипродукта для конкретногозаказчика(покупателя).

•RequirementTeamLead

–Лидергруппытребований,которыесоставляют,меняюти проверяюттребования на разработку отдельныхкомпонентови системывцелом

•ArchitectTeamLead

–Лидергруппысистемныхархитекторов,которыепланируют структурусистемыи взаимосвязькомпонентов;создаютпрототипы,ищутрешениявозникающихзадач.

•FeaturePM

–Менеджерпроектаотдельной,достаточнокрупной компоненты

	20.02.2013	Корпоративное управлениев ИТ	25
		компании

ОРГАНЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНЫ УПРАВЛЕНИЯ

	20.02.2013	Корпоративное управлениев ИТ	26
		компании

Структура управления ИТ компаниями

Провайдер

Коммерческий блок

Блок эксплуатации

Блок развития

Финансовоэкономический блок

Управление

человеческими

ресурсами

Разработка,интеграция, услуги

Управление проектами

Управление

человеческими

ресурсами

Управление развитием

Коммерческий блок

Финансовоэкономический блок

	20.02.2013	Корпоративное управлениев ИТ	27
		компании

Терминологиядеятельности ИТ компании

•Направление

–направлениеработ(группапроектов)компании,связанныхс однимзаказчиком и/или однойтематикой.

•Проект(project)

–единицаработыи планирования.Проектможетбыть:

•«сдельный» – имеет конкретный директивный срок и конкретное задание на работу;

•«повременный» – выполнение непрерывной работы позаданию заказчика.

•Работы (works)

–частьпроекта,имеющаясамостоятельныйхарактери подлежащая самостоятельномупланированиюи осуществлению.

	20.02.2013	Корпоративное управлениев ИТ	28
		компании

Принципы инженерных должностей

•Главный специалист

–Руководит разработкой аппаратно-программных комплексов и систем;

–Осуществляет планирование и руководство планированием выполнения проектов и работ по проектам;

–Осуществляет ответственное взаимодействие с заказчиками и сторонними организациями.

•Ведущийспециалист

–Осуществляет руководство мероприятиями посистеме управления качеством (включая руководство codereview);

–Участвует в разработке архитектуры систем и программно-аппаратных комплексов;

–Участвует в планировании выполнения проектов и работ по проектам;

–Осуществляет ответственное взаимодействие с заказчиками и/или сторонними организациями поотдельным вопросам реализации совместных проектов.

•Специалист

–Осуществляет разработку заданий для инженеров внутри проекта и/или работ;

–Выполняет аналитические обзоры по технологиям разработки продукции (включая новым и перспективные технологии) с целью выработки решений повыполнению проектов.

•Инженер

–Выполняет работы внутри проекта и/или работ согласно утвержденным заданиям:

•по кодированиюмодулей программногообеспечения;

•по разработкеаппаратных средств (включая разработку схем, их расчет, конструкторское проектирование);

•по тестированиюпрограммного обеспечения иаппаратно-программных комплексов.

	20.02.2013	Корпоративное управлениев ИТ	29
		компании

Принципы руководящих должностей

•Руководитель направления

–Организуети осуществляетвзаимодействиес заказчиком;

–Осуществляетраспределениересурсовдля выполнениявсехпроектов направления,включаяраспределениекадрови материальныхресурсов;

–Организуетмероприятияпо выполнениюработпо проектусогласносистеме управлениякачеством;

–Осуществляеторганизациюработыпо перспективнымпроектами направлениям.

•Руководитель проекта

–Формируетплан работи мероприятийпо реализациипроектаи определяет необходимыересурсы;

–Организуетвыполнениепроекта,осуществляякоординациюработвнутри проекта согласносистемеуправлениякачеством;

–Осуществляетраспределениересурсовдля выполненияпроектаи работвнутри него.

•Руководитель работ

–Осуществляетразработкузаданий для инженероввнутри работ;

–Несетответственностьза организациюи выполнениеработс учетомтребований системыуправлениякачеством.

	20.02.2013	Корпоративное управлениев ИТ	30
		компании