Тема 1 Понятие предприятия

Понятие предприятия

Понятие юридического лица

Тема 2 Состав и структура основных средств (ОС).

Понятие основных средств.

Показатели, характеризующие использование ОС (фондоотдача, фондоемкость, коэффициенты: сменности, экстенсивности, интенсивности, интегральный).

Сущность и виды амортизации.

Тема 3 Нематериальные активы

Понятие нематериальных активов

Состав нематериальных активов: интеллектуальная собственность, репутация бренда, организационные расходы.

Тема 4 Оборотные средства

Понятие и классификация оборотных средств.

Показатели использования оборотных средств (коэффициент оборачиваемости, коэффициент загрузки, длительность одного оборота).

Тема 5 Инвестиции

Понятие инвестиций.

Показатели оценки эффективности инвестиционных проектов (чистая текущая стоимость, индекс рентабельности, внутренняя норма дохода, срок окупаемости проета).

Тема 6 Трудовые ресурсы

Понятие списочной и явочной численности работников.

Определение среднесписочной численности работников.

Тема 7 Оплата труда

Понятие и формы оплаты труда (сдельная и повременная).

Понятие тарифной ставки, тарифного коэффициента и тарифной сетки.

Тема 8 Себестоимость продукции

Понятие и виды себестоимости продукции (производственная, полная)

Статьи калькуляции продукции (структура формирования полной себестоимости).

Тема 9 Ценообразование

Понятие цены и факторы, влияющие на ее формирование.

Структура цены (из каких элементов складывается).

Тема 10 Прибыль

Понятие и виды прибыли.

Этапы формирования чистой прибыли (валовая, балансовая и налогооблагаемая прибыль).

Понятие и сущность рентабельности.

ТИПОВЫЕ ЗАДАЧИ:

1 Определить отпускную цену товара, если норма расхода сырья на одно изделие 2 кг по цене 40 руб. за 1 кг, возвратные отходы составляют 10% и реализуются по цене 10 руб. за 1 кг, заработная плата рабочих – 50 руб., страховые выплаты – 30%, общепроизводственные расходы – 150 %, общехозяйственные – 100 %, коммерческие – 1 %, норма рентабельности – 20 %, НДС – 18%.

РЕШЕНИЕ:

Стоимость сырья: 40*2-10%*2*10=78 руб.

Заработная плата – 50руб.

Страховые выплаты: 50*30%=15 руб.

Общепроизводственные расходы: 50*150%=75 руб.

Общехозяйственные расходы: 50*100%-50 руб.

ИТОГО производственная себестоимость: 78+50+15+75+50=268 руб.

Коммерческие расходы: 268*1%=2,68

ИТОГО полная себестоимость: 268+2,68=270,68 руб.

Цена без НДС: 270,68+270,68*20%=324,82 руб

Цена отпускная с НДС: 324,82+324,82*18%=383,28 руб.

2 Определить показатели эффективности использования основных средств (ОС) предприятия: фондоотдачу (Фо), фондоемкость (Фё) и фондовооруженность (Фв). Сделать вывод.

Стоимость ОС на начало года ххх млн. руб. В течение года были введены ОС на сумму ххх млн.руб., и выбыли ОС на сумму ххх млн.руб. Годовой объем выпущенной продукции составил ххх млн.руб. Среднесписочная численность работников предприятия ххх чел.

3.Рассчитать показатели оборачиваемости оборотных средств за соответствующие периоды и провести анализ оборачиваемости оборотных средств предприятия.

Наименование показателей	1-й квартал	2-й квартал	Изменение (+;-)
1 Объем товарооборота (ТО), руб.	600000	800000	+200000
2 Остаток средней величины оборотных средств (ОС), руб.	200000	300000	+100000
3 Коэффициент оборачиваемости (Коб.), кол-во оборотов	3	2,67	-0,33
4 Продолжительность одного оборота (Тоб), дни	0,33	0,38	+0,05
5 Коэффициент загрузки (Кзагр), руб./руб.	120	135	+15

РЕШЕНИЕ:

Коб.=ТО/ОС : Коб.1=600000/200000=3, Коб.2=800000/300000=2,67

Кз=ОС/ТО : Кз.1=200000/600000=0,33, Кз.2=300000/800000=0,38

Тоб.=360/Коб : Тоб.1=360/3=120 дней, Тоб2.=360/2,67=135 дней

Следовательно использование оборотных средств ухудшилось, о чем свидетельствует снижение Коб. И рост Кз. И Тоб.

4 Определить полную себестоимость изделия, если затраты на его изготовление включают в себя:

- Основные материалы 100 руб.

- Покупные полуфабрикаты 200 руб.

- Комплектующие изделия 80 руб.

- Возвратные отходы 50 руб.

- Основная заработная плата рабочих 60 руб.

- Дополнительная заработная плата рабочих 10 %

- Страховые выплаты 30%

- Общепроизводственные расходы 200 %

- Общехозяйственные расходы 100 %

- Коммерческие расходы 2 %.

РЕШЕНИЕ:

- Основные материалы 100 руб.

- Покупные полуфабрикаты 200 руб.

- Комплектующие изделия 80 руб.

- Возвратные отходы 50 руб.

Итого затраты на сырье и материалы: 100+200+80-50=330 руб.

- Основная заработная плата рабочих 60 руб.

- Дополнительная заработная плата рабочих 10 %*60=6 руб.

- Страховые выплаты 30% *(60+6)=66,3 руб.

- Общепроизводственные расходы 200 %*60=120 руб.

- Общехозяйственные расходы 100 % *60=60 руб.

ИТОГО производственная себестоимость: 330+60+6+66,3+120+60=642,3 руб.

- Коммерческие расходы 2 %*642,3=12,85 руб.

ИТОГО полная себестоимость: 642,3+12,85=655,15 руб.

5 Определить минимальной количество изделий, при которомобеспечивается безубыточность производства, если цена одного изделия 100 руб. При объеме выпуска в 2 тыс. штук переменные издержки производства составят 80 тыс. руб. Постоянные издержки 100 тыс.руб. Построить график безубыточности.

РЕШЕНИЕ:

1) безубыточный объем определяется: Nа=80000/(100-100000/2000)=1600 шт.

2) строим график безубыточности.

6. Провести оценку эффективности инвестиционного проекта: рассчитать чистую текущую стоимость проекта (NPV), индекс рентабельности проекта (I_R), срок окупаемости проекта (Ток.). По проекту требуются инвестиционные вложения в размере 5000000 руб.

Ожидаются следующие потоки платежей по годам, млн.руб.:

период	1	2	3	4	5
сумма	3	4	3	5	2

Предполагаемая норма доходности 10 %.

РЕШЕНИЕ:

1. NPV=3*1/(1+0,1)¹+4*1/(1+0,1)²+3*1/(1+0,1)³+5*1/(1+0,1)⁴+2*1/(1+0,1)⁵- 5=2,73+3,3+2,25+3,4+3,1=14,78-5=9,78 млн. руб.

2. I_R=14,78/5=2,96

3. Ток.:2,73+3,3=6,03 – больше 5 млн. руб., следовательно проект окупиться за 2 года

Маркетинговые исследования

Цели, задачи и направления маркетинговых исследований. Современные информационные технологии и маркетинговые исследования. Процесс маркетинговых исследований. Виды, источники и методы сбора маркетинговой информации. Разработка плана исследования. Определение объема и процедуры выборки, организация сбора данных. Методы анализа. Прогнозирование. Содержание отчета о проведении исследования.

Взаимодействие со специализированными организациями в области маркетинговых исследований.

Экзаменационные задания

маркетинговые исследования: объект, предмет, виды и методы

маркетинговая информация: виды, методы сбора, методы обработки

анкета: типы вопросов, типы выборок, методы определения объема выборки

Поведение потребителей

Факторы внешнего влияния на поведение потребителей: демографические, экономические, природные, научно-технические, политические, культурные и др. Социальная стратификация. Группы и групповые коммуникации. Семья и домохозяйство.

Внутренние факторы поведения потребителей. Восприятие, обучение, память. Мотивация. Психографика. Персональные ценности. Жизненный стиль и ресурсы потребителей. Знание и отношение. Ситуационные факторы.

Модели поведения потребителей.

Процесс принятия решения о покупке. Осознание необходимости покупки. Информационный поиск. Оценка и выбор альтернатив. Покупка. Реакция на покупку.

Организационное покупательское поведение. Консъюмеризм.

Задачи

1. Покупатели А и Б оценивают свойства товара X — цена, качество, сроки поставки — по десятибалльной системе. В таблице показаны эти оценки, а также значимость каждого свойства (одинакова для обоих покупателей). Кто из этих покупателей при прочих равных условиях ближе к покупке?

Свойства	Оценка покупателя		Значимость свойства
	А	Б
Цена	10	7	0,4
Качество	5	8	0,3
Сроки поставки	6	4	0,1
Дизайн упаковки	3	10	0,2

РЕШЕНИЕ:

Близость к покупке товара А: 10*0,4+5*0,3+6*0,1+3*0,2=6,7

Близость к покупке товара Б: 7*0,4+8*0,3+4*0,1+10*0,2=7,6

Так как 7,6 больше 6,7, то товар Б ближе к покупке

2. Покупатели оценивают свойства товаров по 7-балльной шкале со значениями от «очень хорошо» до «очень плохо». В таблице показаны эти оценки, а также мнения по каждому свойству. Какой из этих товаров при прочих равных условиях ближе к покупке?

Показатель	Мнения (в)	Оценка (е)
		Марка А	Марка Б	Марка В
Поглощение удара	0,3	7	5	2
Цена меньше $ 50	0,5	3	4	7
Поддержка стопы	0,2	5	5	3

РЕШЕНИЕ:

Близость к покупке товара А: 0,3*7+0,5*3+0,2*5=4,6

Близость к покупке товара Б: 0,3*5+0,5*4+0,2*5=4,5

Близость к покупке товара В: 0,3*2+0,5*7+0,2*3=4,7

Так как значение 4,7 максимально, то товар В ближе к покупке

3. Предположим, что у Вас Для расчета используем следующую формулу:

имеется следующая информация о местоположении на рынке четырех марок печенья по двум таким признакам, как сладость и рассыпчатость:

Товар	Сладость	Рассыпчатость
А	5	3
Б	4	4
В	3	4
Г	3	5

Рассчитайте отношение сегмента для каждой торговой марки с применением одной только информации о полезных качествах товара. На основе этих расчетов произведите оценку товаров. Предположим, что относительная важность такого свойства как сладость, составила 0,8, а рассыпчатость – 0,2. Пересчитайте отношение потребителя к каждой Марк

Отношение потребителя к марке:

А=5*0,8+3*0,2=4,6

Б=4*0,8+4*0,2=4

В=3*0,8+4*0,2=3,2

Г=3*0,8+5*0,2=3,4

Соответственно потребитель лучше всего относится к марке А и далее по убывающей – Б, Г, В

Логистика

Понятийный аппарат и методология логистики. Базисные концепции и технологии в логистике. Планирование в логистике и основы проектирования логистических систем. Основы администрирования логистических систем. Эффективность функционирования логистических систем.

Экзаменационные задания

1. Один из признаков, позволяющих называть объект системой, может быть сформулирован следующим образом:

2. Какой из периодов развития логистики характеризуется возникновением первых логистических систем:

3. При определении параметров поставки к условно-переменным относят следующую категорию затрат:

4. Логистическая цепь это:

5. Стандарты обслуживания потребителей определяет:

6. При увеличении количества распределительных центров в системе снижается следующая категория логистических затрат:

7. Расчет потребности в подъемно-транспортном оборудовании склада основывается на данных о:

8. Объектами управления в логистике являются:

9. Современная концепция логистики критерием оптимальности функционирования логистической системы считает:

10. В случае роста потребления (спроса) какая из систем управления запасами допускает большую величину дефицита:

11. Первым этапом реализации стратегии снабжения является:

12. Как изменится оптимальный размер заказа, если в результате смены поставщика стоимость доставки увеличится в 4 раза:

13. Формирование системы сервисного обслуживания следует начинать с:

14. Базовый уровень сервиса в логистике это:

15. По данному виду запасов изменилась расчетная величина оптимального размера заказа. Ежедневное потребление запаса осталось прежним. На величину какого параметра системы управления запасами с фиксированным размером заказа окажет влияние указанное изменение:

Маркетинговые коммуникации

Понятие маркетинговых коммуникаций. Управление рекламной деятельностью. Использование рекламных агентов в маркетинговых коммуникациях. Понятие рекламы, ее цели и содержание. История рекламы. Виды рекламы. Общие требования к рекламе. Теории коммуникаций и их применение в рекламе. Планирование рекламной кампании. Носители рекламной информации. Различные формы передачи коммерческой информации. Бюджет и эффективность рекламы. Связи с общественностью (РR). Личные продажи и прямой маркетинг. Комплексные формы продвижения продукции на рынок.

Экзаменационные задания

1. Понятие маркетинговых коммуникаций

2. Цели и задачи медиа-планирования

3. Выбор целевой аудитории. Модель последовательного поведения покупателей

4. Эффекты коммуникации

5. Позиционирование марки

6. Творческая стратегия и выбор средств рекламы

7. Стратегия использования средств рекламы

8. Определение минимальной эффективной частоты

9. Расчет бюджета на рекламу методом целей и задач

Типовые задачи:

Определите размер бюджета на рекламу, если:

1) необходимое для обеспечения контактов количество публикаций объявлений равно ххх;

2. число профессиональных потребителей равен ххх человек;

3. стоимость одного выхода объявления в средстве рекламы ххх руб.;

4. стоимость создания рекламного объявления ххх руб.

1. необходимое для обеспечения контактов количество публикаций объявлений равно 200 000;

2. % профессиональных потребителей равен 40 000 человек;

3. стоимость одного выхода объявления в средстве рекламы 1000 руб.;

4. стоимость создания рекламного объявления 2000 руб.

Решение:

1. 200 000/40 000 = 5

2. 5*1000 + 2000 = 7 000 (руб.)

Международный маркетинг

Сущность международного маркетинга. Международная среда. Глобализация экономики и стратегии международного развития. Маркетинговые исследования на мировых рынках. Особенности сегментации. Стратегии выхода на зарубежные рынки. Деятельность транснациональных корпораций (ТНК). Прямые иностранные инвестиции как инструмент конкуренции на международном рынке. Товарные стратегии в международном маркетинге. Системы товародвижения в международном маркетинге. Международные коммуникационные стратегии. Ценообразование в международном маркетинге.

Экзаменационные задания

Обратить внимание на следующие вопросы: цели ММ, задачи выхода на зарубежный рынок, контролируемые и неконтролируемые факторы зарубежной маркетинговой среды, проактивные и реактивные мотивы начала экспортной деятельности фирмы, модели проникновения фирмы на международный рынок, особенности товарной ценовой, распределительной и коммуникативной политики при выходе на зарубежный рынок, основные пункты договора купли-продажи.

Задача:по представленным данным оценки привлекательности предполагаемых зарубежных рынков постройте график и сделайте вывод, какой зарубежный рынок для фирмы наиболее предпочтителен и почему.

	Привлекательность рынка	Относительные конкурентные позиции предприятия
Рынок страны А	5	8
Рынок страны Б	6	3

Строим график, проводим диагональ и отмечаем точки. Та точка, которая ближе к диагонали, соответственно тот рынок и является наиболее предпочтительнее.

Маркетинг в отраслях и сферах деятельности

Особенности маркетинга в промышленности. Характеристика рынков. Внешняя и внутренняя среда. Потребители. Конкуренты. Особенности сегментации. Особенности комплекса маркетинга. Специфика маркетинговых исследований. Маркетинговые стратегии и управление маркетингом в отраслях и сферах деятельности. Маркетинг предприятий сферы услуг.

Экзаменационные задания

1. Понятие услуг. Их особенности

2. Виды услуг

3. Материальные и нематериальные услуги

4. Окружающая среда предприятия услуг

5. Маркетинг-микс для предприятий сферы услуг

6. Жизненный цикл услуги

7. Товарная стратегия на рынке услуг

8. Ценовая стратегия на рынке услуг

9. Стратегия распределения на рынке услуг

10. Стратегия продвижения на рынке услуг

11. Особенности рынка товаров промышленного назначения

12. Особенности спроса на промышленных рынках

13. Характеристика промышленных товаров

14. Сегментация рынка промышленных товаров

15. Товарная политика в промышленности

16. Ценовая политика в промышленности

17. Сбыт и распределение в промышленности

18. Продвижение в промышленности

19. Различия между маркетингом услуг и промышленных предприятий

Маркетинг инноваций и инновационного процесса:

Классификация инноваций. Методы поиска и генерирования идей. Организационные структуры, используемые при разработке новых товаров. Основные виды инновационной деятельности предприятия. Латеральный маркетинг. Операция по созданию латерального сдвига. Методы тестирования нового товара. Технологические разрывы. Виды процессов разработки нового товара. Оценка финансового риска нового товара.

РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА:

Основы маркетинга

1. Ансофф И. Стратегическое управление: Пер. с англ. - М.: Экономика, 1999.

2. Асаул А.Н. Маркетинг-менеджмент: Научное и учебно-методическое пособие/А.Н. Асаул, В.П. Грахов. – СПб.: Гуманистика, 2006. - 246 с.

3. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для вузов/ Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн; Под ред. Г.Л. Багиева. – М.: Экономика, 2002. – 709 с.

4. Васильев Г.А. Основы рекламной деятельности: Учеб. для вузов/ Г.А. Васильев, В.А. Поляков. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 414 с. √

5. Голубков Е.Д., Голубкова Е.Н., Секерин В.Д. Маркетинг. Выбор лучшего решения. - М.: Экономика, 2003.

6. Григорьев М.Н. Маркетинг: Учебное пособие для вузов - М.Н. Григорьев. – М.: Гардарики, 2006. - 336 с.

7. Котлер Ф. Основы маркетинга./ Пер. с англ. В.Б. Боброва; общ. ред. и вступит. статья Е.М. Пеньковой. - М.: Прогресс, 2001.

8. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии. - М.: АО «Финстатинформ», 2004.

9. Ламбен Жан Жак Менеджмент, ориентированный на рынок/пер с фр. Под ред. В.Г. Колчанова. – СПб.: ПИТЕР, 2004. – 800 с.: ил.

10. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива: Пер. с французского. - СПб.: Наука, 2004.

11. Леншин И.А., Лукин В.П., Фирсанова О.В. Практикум по маркетингу. - Орел: Труд, 1997.

Организация маркетинговой деятельности

1. Меньшиков С.М. Новая экономика. Основы экономических знаний: Учебное пособие. – М.: Международные отношения, 1999. –400 с.

2. Данько Т.П. Управление маркетингом: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2001. – 334 с.

3. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг. – М.: ОАО «Изд-во «Экономика», 2002.

4. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2000.

5. Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент. – СПб: Питер Ком, 1999.

6. Лукин В.П., Фирсанова О.В. Маркетинг: часть 1: Маркетинг в системе управления предприятием / Учебное пособие. – Орел: ОрелГТУ, 2000.

Экономика предприятия

1. Макконнелл К.Р., Брю С.Л. Экономика: принципы, проблемы и политика. В 2-х т.: Пер. с англ. – М.: Республика, 2002.

2. Организация и планирование производства на предприятиях: Учебное для вузов / И.А. Дубровин – М.: МГУПБ, 2009.

3. Предпринимательство: Учебник для вузов / Под ред. проф. Горфинкеля В.Я., проф. Поляка Г.Б., проф. Швандара В.А. – М.: «ЮНИТИ-ДАНА» 2010.

4. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учебное пособие для вузов / Л.П. Владимирова – М.: Издательский Дом «Дашков и К», 2008.

5. Управленческий и производственный учет: Учебник: Пер. с англ. / К. Друри. – М.: ЮНИТИ, 2011.

6. Экономика / Под ред. Булатова А.С. – М.: Изд-во БЕК, 2007.

7. Экономика предприятия: Учебник для вузов /Под ред. Горфинкеля В.Я., Швандара В.А. – М.: Банки и биржи / ЮНИТИ, 2008.

8. Экономика предприятия: Учебник для вузов / Под ред. О.И. Волкова. – М.: ИНФРА-М, 2011.

9. Экономика предприятия: Конспект лекций / В.К. Скляренко, В.М. Прудников. – М.: ИНФРА-М, 2010.

10. Экономика предприятия: Учебное пособие /Грузинов В.П., Грибов В.Д. – М.: Финансы и статистика, 2009.

11. Экономика предприятия: Учебник / Под ред. Н.А. Сафонова. – М.: Юрист, 2008.

Маркетинговые исследования

1. Общая теория статистики: Учебник / Под ред. И.И. Елисеевой. – М.: Финансы и статистика, 1996. – 386 с.

2. Статистика рынка товаров и услуг: Учебник/И.К. Беляевский, Г.Д. Кулагина, А.В. Коротков и др.; Под ред. И.К. Беляевского. – М.: Финансы и статистика, 1997. – 432 с.

3. Глинский В.В., Ионин В.Г. Статистический анализ. Учебное пособие. – М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 1998. – 264 с.

4. Гиг Дж. Прикладная общая теория систем: Пер. с англ. – М.: Мир, 1981. – 733 с.

5. Основы прикладной социологии: Учебник для вузов / Под ред. Ф.Э. Шереги, М.Н. Горшкова. – М.: Интерпракс, 1996. – 184 с.

6. Плотинский Ю.Н. Математическое моделирование динамики социальных процессов. – М.: Издательство МГУ, 1992. – 133 с.

7. Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования. – СПб: Издательство «Питер», 2000. – 752 с.

Поведение потребителей

1. Алешина И.В. Культурные ценности в поведении потребителей глобальных рынков / Актуальные проблемы управления – 96, вып.1. М.: ГАУ, 1996. - 236 с.

2. Алешина И.В. Поведение потребителей: Учеб. пособие для вузов. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 1999. – 384 с.

3. Арсеньев Ю.Н. Управление персоналом. Технологии: Учебное пособие для вузов/ Ю.Н. Арсеньев, С.И. Шеболаев, Т.Ю. Давыдова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 189 с.

3) Аудит и контроллинг персонала: Учебник/ Ю.Г. Одегов, Т.В. Никонова. – М.: Альфа-Пресс, 2006. – 553 с.

4. Гапошина Л.Г. Маркетинг кадрового обеспечения: Учебное пособие/ Л.Г. Гапошина. – М.: Дашков и К, 2002. – 115 с.

5) ФЗ РФ «О защите прав потребителей» от 5 декабря 1999 г.

6) Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. – 2-е европ. изд. – М.; СПб.; К.: Издательский дом «Вильямс», 2002. – 944 с.

7) Крылов И.В. Маркетинг (психология маркетинговых коммуникаций). М.: Центр, 1998. 189 с.

8) Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. СПб: Наука, 1996. –589 с.

9) Маркетинг. Принципы и технология маркетинга в свободной рыночной системе: Учебник для вузов/ Под ред. Эрнашвили Н. Д. – М.: Банки и биржи/ ЮНИТИ, 1998.- 255 с.;

10) Пилдич Д. Путь к покупателю /Пер. с англ. М.: Прогресс, 1999. - 256 с.

11) Попов Е.В. Теория маркетингового исследования. Екатеринбург: Изд-во УГТУ. 1998. – 200 с.

12) Современный бизнес: Учеб. В 2-х т.: Пер. с англ. – М.: Республика, 2001.

13) Соловьев Б.А. Изучение потребителей /Маркетинг/ Под. ред. А.Н. Романова. М.: Банки и биржи, 1999. С. 85 – 100.

14) Теория потребительского поведения и спроса. Т.1. Под ред. В.М. Гальперина. - СПб.: Экономическая школа. 1999.

15) Уманская Л. Потребительское поведение: мировой опыт моделирования // Маркетинг. – 2000. - № 1(56). – с. 14 – 21.

16) Энджел Д.Ф., Блэкуэлл Р.Д., Миниард П.У. Поведение потребителей. – СПб.: Питер Ком, 2002. – 759 с.

Логистика

1. Бауэрсокс Д.Дж., Клосс Д.Дж.. Логистика: интегрированная цепь поставок / Пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2007. –640 с.

2. Корпоративная логистика. 300 ответов на вопросы профессионалов / Под общ. и научн. Редакцией проф. В.И.Сергеева. – М.: ИНФРА-М, 2009.

3. Сергеев В.И. Логистика в бизнесе. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 608 с.

4. Дыбская В.В. Логистика для практиков. Эффективные решения в складировании и грузопереработке. – М.: ВИНИТИ РАН, 2008. – 264 с.

5. Аутсорсинг: создание высокоэффективных и конкурентоспособных организаций: Учебное пособие / Под ред. Проф. Б.А. Аникина. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 187с.

6. Гаджинский А.М. Логистика: Учебник. – М.: Маркетинг, 2008. – 228с. – 976 с.

7. Леншин И.А. Основы логистики – М.: Машиностроение, 2002. – 464 с.

8. Логистика: Учебник для вузов. / Под ред. Аникина Б.А. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 352 с.

9. Мате Э., Тиксье Д. Логистика – СПб.: Издательский дом «Нева»; М.: «ОЛМА – ПРЕСС Инвест», 2003 – 128 с.

10. Неруш Ю.М. Логистика: Учебник для ВУЗов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 389 с.

11. Основы логистики / Под ред. Л.Б. Миротина, В.И.Сергеева. – М.: ИНФРА-М, 1999. – 200 с.

12. Стивенсон В.Дж. Управление производством / Пер. с англ. – М.: ООО «Издательство «Лаборатория базовых знаний», ЗАО «Издательство БИНОМ», 1999. – 928 с.

Маркетинговые коммуникации

1. Морозова Н.С. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме: Учебник для вузов/ Н.С. Морозова, М.А. Морозов. – М.: Академия 2005. – 332 с. √

2. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для вузов/ Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн; Под ред. Г.Л. Багиева. – М.: Экономика, 2002. – 709 с.

3. Борисова Е.А. Эффективные коммуникации в бизнесе. – СПб.: Питер, 2005. – 208 с.: ил.

4. Васильев Г.А. Основы рекламной деятельности: Учеб. для вузов/ Г.А. Васильев, В.А. Поляков. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 414 с.

5. Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. - М.: Изд-во «Рус Портнер Лтд», 1994.

6. Голубков И.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - М.: Изд-во «Финпресс», 1998.

7. Морозова Н.С. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме: Учебник для вузов/ Н.С. Моро-зова, М.А. Морозов. – М.: Академия 2005. – 332 с.

8. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность: Учебник для вузов. – 5-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2002. – 364 с.

9. Пименов П.А. Основы рекламы: Учебник для вузов/ П.А. Пименов. – М.: Гардарики, 2005. – 399 с.

10. Бороноева Т.А. Современный рекламный менеджмент: Учебное пособие/Т.А. Бороноева.- М.: Аспект-Пресс, 2002. – 141 с.

11. Катернюк А.В. Современные рекламные технологии: коммуникации, реклама: Учебное пособие. – Ростов н/Д. «Феникс», 2001. – 320 с.

12. Ромат Е.В. Реклама. 5-е изд. – СПб.: Питер, 2002. – 544 с.

Международный маркетинг

1. Авдокушин Е.Ф. Маркетинг в международном бизнесе: учебное пособие. М.: Издательский дом «Дашков и К», 2002. – 328 с.

2. Алексунин В.А. Международный маркетинг, Учебное пособие. М.: Издательский дом «Дашков и К», 2000. – 160 с.

3. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для вузов/ Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн; Под ред. Г.Л. Багиева. – М.: Экономика, 2002. – 709 с.

4. Международный маркетинг: учебное пособие для вузов/ Г.А. Васильев, Л.А. Ибрагимов, Н.Г. Каменева и др.; Под ред. Г.А. Васильева, Л.А. Ибрагимова, Н.Г. Каменевой. М.: ЮНИТИ-ДАНА., 1999. – 199 с.

5. Менеджмент и маркетинг бизнеса в международных компаниях. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 384 с.: ил.

6. Международное торговое право: учебное пособие/ Под ред. В. Попондопуло – М.: Омега–Л, 2005. 467 с.

7. Международное частное право: учебное пособие/ Под ред. Г.К. Дмитриевой.2-е изд., перераб. и доп. – М.: Проспект, 2005. - 687 с.

8. Моргунов В.И. Международный маркетинг: учебное пособие/ Под ред. проф. Л.П. Дашкова. – М.: Издательский дом «Дашков и К», 2005.–152 с.

9. Ф. Котлер Маркетинг ХХIвека/ Пер. с анг. Под ред. Т.Р. Тоэр. – СПб.: Изд. Дом «Нева», 2005. – 439 с.

10. Черенков В.И. Международный маркетинг: Учебное пособие. СПб.: Знание, 2001.

Маркетинг в отраслях и сферах деятельности

1. Основы менеджмента и маркетинга: Учебное пособие / Под. ред. Р.С. Сегедова. - М.: Высшая школа, 1995.

2. Основы предпринимательской деятельности / Под. ред. В.М. Власовой. - М.: Финансы и статистика, 1991.

3. Роджерс Ф.Д. Маркетинг в малом бизнесе: Пер. с англ. - М.: ЮНИТИ, Аудит, 1995.

4. Самоукин А.И., Шишов А.Л. Теория и практика бизнеса: Учебно-практическое пособие. - М.: Русская Деловая Литература, 1997.

5. Цацулин А.Н. Ценообразование в системе маркетинга. - Мю: Изд-во «Филин», 1997.

6. Швальбе Х. Практика маркетинга для малых и средних предприятий: Пер. с нем. - М.: Республика, 1995.

7. Шкардун В.Д. Основы маркетинга продукции предприятия. - М.: ЦРДЗ, 1992.

8. Эванс Д.П., Берман Б. Маркетинг: Сокр. пер. с англ. - М.: Экономика, 1990.