Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
диплом ПОСЛЕДНЯЯ ВЕРСИЯ.doc
Скачиваний:
49
Добавлен:
31.03.2015
Размер:
2.42 Mб
Скачать

2.1 Учебный центр «Связного». Структура . Подбор персонала, обучение, анализ и развитие сотрудников.

Здесь же нужно описать характеристики того конкретного подразделения, которое вы будете рассматривать в дипломе: где находится, чем занимается, основные цели и задачи, сколько человек работает, организационная структура, результаты деятельности.

Компания «Связной» имеет свой Учебный центр- в дальнейшем будет обозначаться ,как - УЦ .

Учебный центр занимается подбором, обучением, развитием сотрудников.

В пяти регионах существует собственный УЦ : Юг, Москва, Урал, Дальний Восток и Сибирь. В данной дипломной работе мы подробно рассмотрим Учебный центр Сибири -1 куст.

Первый Учебный центр Сибири открылся 20 апреля 2005 года.

На сегодняшний день насчитывается 9 филиалов УЦ Сибири :

город

адрес Учебного Центра

1

Новосибирск

Октябрьская магистраль, 4, 9-й этаж (Бизнес-центр «Ланта»);

2

Красноярск

ул. Партизана Железняка, 6а – офис 342а;

3

Чита

пр. Ленина, 162а – офис 11 (Бизнес – Центр «Прада»);

4

Братск

ул. Южная, 20 – офис 311;

5

Иркутск

ул. Декабрьских событий, 125 – офис 303;

6

Кемерово

ул. Демьяна Бедного, 6а – офис 30;

7

Новокузнецк

ул. Запорожская 81;

8

Томск

пер. Нахановича, 12 – офис 404 (Бизнес-Центр «Россия»);

9

Омск

ул. Карла Маркса, 32 – офис 303.

Территория ответственности учебных центров Сибири:

  • Республика Алтай;

  • Алтайский край;

  • Республика Бурятия;

  • Забайкальский край;

  • Иркутская область;

  • Кемеровская область;

  • Красноярский край;

  • Новосибирская область;

  • Омская область;

  • Томская область;

  • Республика Тыва;

  • Республика Хакасия.

Структура Учебного Центра Сибирь ЗАО «Связной Логистика»

По структуре Уц видно, что РУЦ- это руководитель Учебного Центра ему подчиняется весь УЦ, а именно три отдела : Тренера (ТМ), Отдел развития компетенций (ОРК), Группа подбора и адаптации (ГПА).

В Учебном Центре существует 2 куста (западная, восточная Сибирь) и 2 направления. 1-й куст – Западная Сибирь в нее входит: Омская, Новосибирская, Томская, Кемеровская области, Алтайский край и республика Алтай.

2-й куст – Восточная Сибирь : Красноярский ,Забайкальский край, Республика Хакасия, Тыва, Бурятия, Иркутская область.

По направлениям:

Менеджеры по продажам (МПП) : Учет, Техника, Продажи.

Менеджеры по продажам финансовых продуктов (МПФП) – Банковские услуги.

В каждом кусте существует : Ведущий тренинг менеджер (ВТМ) – в его обязанности входит управление Стм и Тм и всеми процессами куста , 2 Старших Тренинг Менеджеров (СТМ) - так как в каждом кусте существует два направления : МПП и МПФП, то каждый СТМ отвечает за одно из направлений – в обязанности СТМ входит развитие тренеров, ведение групп и работа с направлением.

6 Тренинг менеджер ( ТМ ) – обучение «первичное» - для соискателей и «вторичное» для действующих сотрудников.

2 –й отдел – Отдел Развития Компетенций (Орки) – занимаются развитием компетенции у действующих сотрудников, а также проводят процессы по продвижению по карьерной лестнице.

3-й отдел – Группа Подбора и Адаптации – занимаются подбором персонала и проведением 2-х дневного адаптационного тренинга для соискателей.

Ежегодно Учебные Центры подготавливают 2200 специалистов для 400 ТТ.

Первоначально компания может предложить на выбор 2 вакансии: менеджер по продажам (МПП) и менеджер по продажам финансовых услуг (МПФП, МФУ).