- •1. Содержание, функции и методы социального управления.
- •4.1. Организационно-кадровая функция
- •4.2. Функция принятия решения
- •4.3. Функции управленческих отношений
- •4.4. Функции управленческих ролей
- •2. Общественная потребность в управлении.
- •3. Роль и задачи управления в современном мире.
- •4. Социология управления как наука
- •5. Социологическое обеспечение управления организацией.
- •6. Социальные процессы как объект управления и социального анализа.
- •7. Основные функции и методы социологии управления.
- •9. Развитие представлений об управлении.
- •1. Теория рационализации ф. Тейлора
- •2. Административная теория а. Файоля
- •3. «Классическая» теория организаций
- •4. Теория «человеческих отношений» э. Мэйо
- •5. Иерархическая теория потребностей а. Маслоу
- •6. Двухфакторная теория мотивации ф. Херцберга
- •7. Теория стилей руководства Мак Грегора
- •8. Шкала лидерского поведения
- •9. Теория стилей руководства р. Лайкерта
- •10. Стратегия модификации
- •10. Научная и административная школы об управлении.
- •11.Сущность бюрократии как аппарата управления, ее характеристики.
- •12. Системный подход к управлению.
- •13. Человеческий фактор в управлении.
- •14. Внутренняя и внешняя среда управления
- •28. Способы управления организацией.
- •29.Социальное прогнозирование в системе социального управления
- •30. Методы социального прогнозирования.
- •31. Характеристика и особенности социального проектирования.
- •32. Социальные технологии как метод социального управления.
- •33.Социально-профессиональная и экономическая стратификация
- •34. Неравенство в современном обществе.
- •Причины социального неравенства
- •35. Виды и типы социальной мобильности. Факторы и каналы мобильности
- •36. Уровень и качество жизни
- •Задачи статистики уровня жизни населения
- •Характеристика уровня жизни населения
- •37.Девиации в современном обществе: виды, причины, значение
- •38. Содержание, функции и виды социального контроля
- •39. Понятие и функции организационной культуры.
- •40. Роль руководителя в формировании организационной культуры.
- •41. Методы диагностики и воспроизводства организационной культуры.
- •42.Кадровая политика как один из элементов гуманитарной технологии.
- •43. Создание имиджа как составная часть культуры общения.
- •44. Понятие и формы организационной патологии
- •45. Содержание и виды инноваций
- •46. «Управляемость» организации.
- •47. Иерархия и власть как предпосылки процесса управления.
46. «Управляемость» организации.
Основным условием функционирования организации является ее управляемость. Это комплексный, интегральный показатель, включающий в себя много частных, специальных понятий.
Повышение управляемости организации в целом:
рост стратегической управляемости: своевременное достижение целей организации
рост тактической управляемости: увеличение процента реально выполненных намерений руководства
повышение производительности управленческого аппарата
увеличение скорости исполнения распоряжений
обеспечение полноты исполнения распоряжений
ясность ответственности исполнителей
автоматическое замещение отсутствующих исполнителей
улучшение обратной связи с исполнителями
снижение потерь времени и ресурсов из-за ограниченной управляемости
47. Иерархия и власть как предпосылки процесса управления.
48. Понятие, виды власти, их связь с управленческой деятельностью.
49. Руководство и лидерство в управлении.
50. Лидерство и стили руководства.
51.Эффективность руководства.
52. Мотивация как инструмент управления.
53. Виды стимулов, возможности различных видов стимулирования.
54. Понятие коммуникации. Роль коммуникации в управлении.
55. Структура коммуникационного процесса. Виды коммуникаций в организации.
56. Значение формальной и неформальной коммуникации в управлении.
57. Управление коммуникациями. Обратная связь.
58. Управленческое общение как механизм функционально-ролевого взаимодействия.
59. Понятие и функции конфликта. Структура конфликта.
60. Виды конфликтов.
61. Понятие организационного конфликта. Причины организационных конфликтов.
62. Стратегии поведения в конфликтных ситуациях.
63. Управление конфликтом.
64. Понятие и виды переговоров