Характеристика потребностей по Меррею.

В данной теории предлагаются следующие характеристики потребностей персонала:

• доминантность, как стремление контролировать, оказывать влияние, направлять поведение;

• агрессия, как сильнейший мотиватор человеческого поведения (в продолжение теории З. Фрейда);

• формирование дружеских связей– стремление к дружбе, любви, симпатия к другим людям, желание сблизить людей между собой;

• отвержение других, как критичность, уединенность, неприступность, беззастенчивость;

• автономность– желание освободиться как опеки, регламентации, контроля;

• пассивное повиновение, как пассивное подчинение силу, признание собственной неполноценности;

• потребность в уважении, поддержке– уважение в отношении выдающегося человека, желание работать под руководством сильного, талантливого, стремление стать чьим-то последователем;

• потребность в достижении – желание преодолеть препятствия, опередить соперников, достичь наивысшего уровня в профессии, будучи последовательным и целеустремленным;

• потребность быть в центре внимания (по аналогии с престижем) – желание завоевать внимание других, удивляя собственными достижениями и личностными параметрами;

• потребность игры – желание развлечений, беззаботность;

• эгоизм – стремление ставить превыше всего собственные интересы, застенчивость, болезненная чувствительность к унижению, тенденция к субъективизму в восприятии внешнего мира;

• социальность –забвение собственных интересов во имя интересов группы, альтруизм, благородство, забота о других людях;

• потребность поиска покровителя –ожидание совета, попощи, поиск утешения;

• потребность оказания помощи –всеобъемлющее желание заботиться о других;

• потребность избежать наказания –сдержанность, любезность, стремление придерживаться общепринятых правил;

• потребность самозащиты –сложность в признании собственных ошибок, стремление отстаивать собственные права, отказ от анализа собственных ошибок;

• потребность преодоления неудачи, поражения –в данном случае акцент делается на самостоятельность в действиях, бесстрашие;

• потребность избегания опасности –страж, тревога, чрезмерная осторожность, отсутствие инициативы, уклонение от борьбы;

• потребность порядка – тенденция к упорядочиванию, аккуратности, точности, красоте;

• потребность суждения – стремление ставить общие вопросы или отвечать на них, страсть к абстрактным формулировкам, обобщениям, увлечение вечными вопросами о смысле жизни, добре и зле.

Представленные выше потребности определяют наиболее полный список. Однако некоторые из них повторяют друг друга, а вопрос о приоритетности тех или иных потребностей не поднимается совсем.

Теория а. Маслоу.

Учитывая представительный список возможных потребностей и отсутствие в таковом списке логики актуализации потребностей, А.Маслоу создал пирамидальное представление потребностей, что означает прогрессивное поступательное движение личности от потребности к потребности в зависимости от степени удовлетворенности предшествующего уровня. Если предшествующий уровень реализован, то актуализируются потребности более высокого порядка. На базовом, первичном уровнепотребностей представлены физиологические потребности и потребности безопасности. Далее следуют потребности социализации, самоактуализации, творчества и самореализации.

Критика теории А. Маслоу направлена на следующие ее положения:

• удовлетворение одной потребности не приводит к автоматической активации последующего уровня;

• пирамида соверешенно не делает различий между людьми;

• пирамида отражает западную, скорее американскую ментальность, и не может быть автоматически распространена на представителей других культур;

• не учтен регресс потребностей, в случае не удовлетворенности вторичных потребностей;

• не учтена специфика формирования пирамиды в случае крайней неудовлетворенности первичных потребностей (потребности удовлетворяются в дальнейшем, но «сигнализируют», при этом пирамида надстраивается).