Дополнительная литература:

1. Приказ МВД России от 22.09.2006 года № 750 «Об утверждении инструкции по работе с обращениями граждан в системе МВД России».

2. Приказ Федеральной архивной службы России от 27.11.2000 № 68 «Об утверждении «Типовой инструкции по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти».

3. Приказ Министерства культуры Российской федерации от 25 августа 2010 г. N 558 «Об утверждении «перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения».

4. Приказ Минюст РФ от 25.03.2003 № 70 «Об утверждении методических рекомендаций о порядке государственной регистрации права общей собственности на недвижимое имущество».

5. Приказ Федеральной налоговой службы РФ от 01.11.2004 № САЭ-3-09/16@ «О методических разъяснениях по заполнению форм документов, используемых при государственной регистрации юридического лица и индивидуального предпринимателя».

6. Приказ Федерального архивного агентства от 02.12.2011 № 104 «Об утверждении Программы информатизации Федерального архивного агентства и подведомственных ему учреждений на 2011–2020 гг.».

7. Приказ Минфина РФ от 22.12.2003 N 117н «О трудовых книжках и Порядок обеспечения работодателей бланками трудовой книжки и вкладыша в трудовую книжку».

8. Указ Президента Российской Федерации от 24.08.2004 № 1102 «Об утверждении положения об управлении Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан».

9. Указ Президента Российской Федерации от 17.02.2010 № 201 «Об управлении Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций».

10. Указ Президента Российской Федерации от 15.03.2000 № 511 «О классификаторе правовых актов».

11. Указ Президента Российской Федерации от 15.03.2000 № 511 «О классификаторе правовых актов».

12. Постановление Правительства Российской Федерации от 15.06.2009 № 477 «Об утверждении правил делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти».

13. Постановление Правительства РФ от 28.07.2005 № 452 «О типовом регламенте внутренней организации федеральных органов исполнительной власти» ( с изменениями и дополнениями).

14. Постановление Правительства РФ № 677 от 10.11.2003 «Об общероссийских классификаторах технико-экономической и социальной информации в социально-экономической области».

15. Постановление Правительства РФ от 19.01.2005 № 30 «О типовом регламенте взаимодействия федеральных органов исполнительной власти» (с изменениями).

16. Постановление Госстандарта РФ от 03.03.2003 № 65-ст «О принятии и введении в действие государственного стандарта Российской Федерации» и Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов. ГОСТ 6.30-2003.

17. Постановление Правительства Российской Федерации от 3 июля 2006 г. N 413 «Об утверждении форм документов финансовой отчетности об исполнении федерального бюджета для представления в счетную палату Российской Федерации».

18. Постановление Правительства РФ № 677 от 10.11.2003 «Об общероссийских классификаторах технико-экономической и социальной информации в социально-экономической области».

19. Постановление Правительства РФ от 16.04.2003 N 225 (ред. от 06.02.2004) О трудовых книжках и Правила ведения и хранения трудовых книжек, изготовление бланков трудовой книжки и обеспечение ими работодателей.

20. Инструкция по работе с обращениями граждан в Совете Федерации Федерального собрания РФ (утв. распоряжением СФ ФС РФ от 23.06.2011 N 461рп-СФ).

21. Общероссийский классификатор управленческой документации ОК 011-93(утв. Постановлением Госстандарта РФ от 30.12.1993 N 299) (с изменениями).

22. Основные правила работы архивов организаций (одобрены решением Коллегии Росархива от 06.02.2002).

23. Перечень типовых управленческих документов, образующихся в деятельности организаций, с указанием сроков хранения (утв. Росархивом 06.10.2000) (ред. от 27.10.2003).

24. Гугуева Т.А. Конфиденциальное делопроизводство: учебное пособие. – М.: Альфа-М, 2012.

25. Петрова Ю.А., Суняева Ю.Ю., Наумова Р.Л. Настольно е руководство секретаря и помощника руководителя. – М.: Гросс Медиа, 2012.