- •Конспект лекций
- •Введение в курс «основы менеджмента»
- •Тема 1. Цели и задачи современного менеджмента Вопросы к теме
- •Вопросы для самоконтроля
- •Суть и понятия менеджмента
- •Задачи современного менеджмента
- •Управленческий труд
- •Предмет
- •2.2. Общие и конкретные функции
- •2.3. Функции менеджмента и их содержание
- •Тема 3. Принципы и методы менеджмента Вопросы к теме
- •Вопросы для самоконтроля
- •3.1. Понятие принципов управления
- •3.2. Основные принципы управления
- •3.3.Методы менеджмента
- •Тема 4. Разработка управленческого решения Вопросы к теме
- •4.1. Содержание и виды управленческих решений
- •4.2. Подходы к принятию решений
- •4.3. Процесс принятия решений
- •4.4. Методы принятия решений
- •Стили принятия решений
- •Тема 5. Управление предприятием в рыночных условиях Вопросы к теме
- •Вопросы для самоконтроля
- •5.1.1. Механизм управления предприятием в рыночных условиях
- •5.1.2. Внутрифирмовый менеджмент
- •5.2. Эффективность системы управления предприятием и его показатели Содержание экономики управления
- •Характер управленческого труда
- •Экономическая оценка эффективности управления.
- •Тема 6. Формирование личности менеджера Вопросы к теме
- •Вопросы для самоконтроля
- •6.1. Определение пригодности к управленческой деятельности
- •6.2. Навыки необходимые менеджеру
- •6.3. Деловые переговоры
- •Тема 1. Социальные основы маркетинга: удовлетворение человеческих потребностей
- •Вопросы для самоконтроля
- •1.1. Понятие маркетинга
- •1.2. Основные элементы системы современного маркетинга
- •1.3. Рыночные взаимоотношения
- •Поставщики
- •2.2.1. Концепция совершенствования производства
- •2.2.2. Концепция совершенствования товара
- •2.2.3. Концепция интенсификации коммерческих усилий
- •2.2.4. Концепция маркетинга
- •Концепция интенсификации коммерческих усилий
- •Концепция маркетинга
- •Концепция социально-этического маркетинга
- •Тема 3. Функции и принципы маркетинга Вопросы к теме
- •Вопросы для самоконтроля
- •3.1. Функции маркетинга
- •3.2. Содержание основных функций
- •Контрольные функции.
- •3.3. Основные принципы маркетинга
- •Основные принципы маркетинга
- •Тема 4. Маркетинговые исследования Вопросы к теме
- •Вопросы для самоконтроля
- •4.1. Сущность маркетинговых исследований
- •4.2. Исследования рынка
- •4.3. Источники получения маркетинговой информации
- •4.4. Рынок маркетинговой информации
- •Тема 5. Товар и товарная политика Вопросы к теме
- •Вопросы для самоконтроля
- •5.1. Товар в системе маркетинга
- •5.2. Жизненный цикл товара
- •5.3. Товарная политика
- •Тема 6. Потребительские рынки и покупательское поведение Вопросы к теме
- •Вопросы для самоконтроля
- •6.1. Потребительское поведение
- •6.2. Факторы, влияющие на потребительское поведение
- •Личностные факторы
- •6.3. Процесс принятия решения о покупке
- •6.4. Создание нового товара
- •Тема 7. Рынок предприятий и поведение покупателей Вопросы к теме
- •Вопросы для самоконтроля
- •7.1. Характеристика рынка предприятий
- •Структура рынков и спрос
- •7.2. Модель поведения покупателей товара производственного назначения
- •7.3. Основные виды ситуаций совершения закупок
- •7.4. Основные факторы, влияющие на поведение покупателей товаров производственного назначения
- •7.5. Участники процесса покупки товаров производственного назначения
- •Тема 8. Маркетинг услуг Вопросы к теме
- •Вопросы для самоконтроля
- •8.1. Определение понятия услуг
- •8.2. Характеристика услуг
- •8.3. Двухсторонний маркетинг
- •Введение в курс «основы бизнеса»
- •Тема 1. Предпринимательство и предприниматель Вопросы к теме
- •Вопросы для самоконтроля
- •1.1. История развития предпринимательства
- •1.2. Сущность предпринимательства
- •1.3. Предпринимательство и его функции
- •Тема 2. Организация выбор предпринимательской деятельности Вопросы к теме
- •Вопросы для самоконтроля
- •2.1 Основные требования к бизнес-плану
- •2.2. Цели и задачи бизнес-плана
- •2.3. Структура бизнес-плана
- •Характеристика фирмы
- •План маркетинга
- •Цели и стратегии
- •План производства
- •Организационный план
- •Юридический план
- •Финансовый план и прогноз рисков
- •2.4. Выбор хозяйственной ниши
- •Что должен знать и уметь предприниматель?
- •Тема 3. Выбор формы предпринимательской деятельности Вопросы к теме
- •Вопросы для самоконтроля
- •3.1. Предпринимательство и собственность
- •3.2. Выбор правовой формы
- •Акционерное общество.
- •Общество с ограниченной ответственностью
- •Общество с дополнительной ответственностью
- •Общество с ограниченной ответственностью
- •Полное хозяйственное общество
- •Коммандитное общество
- •Объединения предприятий
- •Малые предприятия
- •Индивидуальное и партнерское предпринимательство
- •Литература
6.4. Создание нового товара
Разработка и внедрение на рынок новых товаров осуществляется с принципами и методами инновационной политики, в частности процесса инновации товара.
Процесс инновации товара включает 6 этапов: поиск идей о новых товарах, отбор идей, экономический анализ коммерциализации идеи нового товара в условиях рынка, тестирование, вывод – внедрение товара на рынок.
Новые товары с точки зрения маркетинга можно классифицировать:
Товар, не имеющий аналогов на рынке, являющийся оригинальным итогом принципиально новых открытий и изобретений, в результате научных открытий (аппарат факсимильной вязи и др.).
Товар, который имеет весомое качественное усовершенствование по отношению к товарам аналогам, имеющихся на рынке (грампластинки запенили лазерные диски).
Товар, которые уже был на рынке, после чего был усовершенствован так, что его свойства принципиально не изменились( фотоаппараты с автоматической системой выдержки и расстояния, телевизоры на батарейках).
Товар рыночной новизны, то есть новый, только для данного рынка (услуги кабельного телевидения, широко распростарены на западе, в Украине могут быть отнесены к новым видам услуг).
Старые товар, успешно нашедший себе новую сферу применения.
Для планирования нового товара применяют различные методы:
Исследование рынка. Творческие методы (на этапе поиска идей);
Методы оценки (отбор идей);
Сравнение прибыли. Анализ риска, метод оценки безубыточности (экономический анализ);
Методы разработки товара. Методы тестирования рынка (испытания товара в условиях рынка);
Техника сетевого планирования. Маркетинговый инструментарий (внедрение на рынок);
Методы расчета издержек. Исследование рынка (контроль за внедрением на рынок).
Популярным является метод «мозговой атаки» предложен американским специалистом в области рекламы А. Осборном в 1953 году. Он базируется на принципах свободной ассоциации мышления и творческих рассуждений участников группового обсуждения.
Тема 7. Рынок предприятий и поведение покупателей Вопросы к теме
7.1. Характеристика рынка предприятий.
7.2. Модель поведения покупателя товаропроизводственного назначения.
7.3. Основные виды ситуаций совершения закупок.
7.4. Основные факторы, влияющие на поведение покупателей товаров производственного назначения.
7.5. Участники процесса покупки товаров производственного назначения
Вопросы для самоконтроля
Дайте характеристику рынка предприятий.
Структура рынка и спрос.
Суть окружающей среды в модели поведения покупателей товара производственного назначения.
Модель поведения покупателей товара производственного назначения.
Какие виды ситуаций совершения закупок вы знаете.
Какие факторы окружающей среды влияющие на поведение покупателей товаров производственного назначения вы знаете?
Какие организационные факторы, влияющие на поведение покупателей товаров производственного назначения, вы знаете?
Какие межличностные факторы, влияющие на поведение покупателей товаров производственного назначения, вы знаете?