- •Тесты по дисциплине «Теория менеджмента»
- •Тема 1. Менеджмент как вид деятельности.
- •Тема 2. Системный подход к управлению.
- •Тема 3. Информационная база системы управления.
- •Тема 4. Техническая база системы управления.
- •Тема 5. Технология обработки данных
- •Тема 6. Моделирование ситуаций по разработке решений
- •Тема 7. Факторы эффективности принятия решений
- •Тема 8. Регулирование и контроль выполнения решений
- •Тема 9. Природа и состав функций менеджмента
- •Тема 10. Планирование в системе менеджмента
- •Тема 11. Особенности стратегического управления
- •Тема 12. Особенности антикризисного управления
- •Тема 13. Маркетинг как функция управления
- •Тема 14. Управление нововведениями
- •Тема 15. Организационные отношения в системе менеджмента
- •Тема16. Человек в системе управления
- •Тема 17. Мотивация деятельности в системе менеджмента
- •Тема 18. Руководство: власть и партнёрство
- •Тема 19. Научная организация труда руководителя
- •Тема 20. Специфика управления в системе государственной службы
- •Тема 21. Сочетание отраслевого и территориального управления
- •Тема22. Мировой опыт менеджмента
- •Тема 23. Методологические основы менеджмента
- •Тема 24. Научный подход к совершенствованию
- •Тема 1. Менеджмент как вид деятельности.
Тема 1. Менеджмент как вид деятельности.
Менеджер. Предприниматель. Содержание труда менеджера. Характер труда менеджера. Причины и виды конфликтных ситуаций в менеджменте.
Тема 2. Системный подход к управлению.
Система. Прямая и обратная связь. Контур управления. Основные компоненты социально-экономических систем. Формальная, неформальная, реальная структура трудового коллектива. Закон необходимого разнообразия.
Тема 3. Информационная база системы управления.
Информация. Данные. Сообщения. Ценность информации: прагматическая, семантическая, синтактическая. Цикл жизни данных. Документ. Виды носителей информации. Унификация документов. Реквизит документа. Удостоверение подлинности документа. Документооборот. Поток документов.
Тема 4. Техническая база системы управления.
Понятие о технической базе системы управления. Активная и пассивная части технической базы. Простые и сложные устройства.
Тема 5. Технология обработки данных.
Понятие о технологии обработки данных. Типы операций по обработке данных. Децентрализованная и централизованная обработка данных. Обработка данных в реальном масштабе времени и с разделением времени.
Тема 6. Моделирование ситуаций по разработке решений.
Решение. Виды управленческих решений. Горизонтальная и вертикальная взаимосвязь процессов принятия и реализации решений. Основные типы моделей процессов принятия и реализации решений: творческих, полутворческих, программируемых.
Тема 7. Факторы эффективности принятия решений.
Критерии оценки качества и эффективности принятия решений. Факторы, влияющие на качество решения. Пути повышения качества решений. Коллегиальное принятие решений, его виды.
Тема 8. Регулирование и контроль выполнения решений.
Виды обеспечения выполнения решений. Виды контроля в системе менеджмента. Особенности контроля соблюдения норм, правил и сроков исполнения принятых решений. Понятие об упреждающем контроле.
Тема 9. Природа и состав функций менеджмента.
Функции управления. Принципы выделения функций. Задача управления. Выживаемость систем управления. Режимы функционирования систем управления.
Тема 10. Планирование в системе менеджмента.
План. Структура планового показателя. Виды плановых показателей. Функции показателей. Состав планов. Программа. Методы разработки плановых заданий.
Тема 11. Особенности стратегического управления
Понятие о стратегии. Принципиальные особенности стратегического управления. Взаимосвязь стратегических и тактических решений, их отличия в части горизонта планирования, детализации показателей, уровня обеспеченности выполнения.
Тема 12. Особенности антикризисного управления
Понятие о кризисных ситуациях, их основные виды и особенности.
Пути преодоления локальных кризисных ситуаций отдельных предприятий. Страхование рисков. Внешнее управление. Финансовое оздоровление. Реструктуризация с передачей обязательств новому собственнику. Банкротство предприятий.
Роль государственного управления в преодолении глобальных кризисных ситуаций. Кейнсианская и монетаристкая модели государственного управления.
Тема 13. Маркетинг как функция управления
Понятие о маркетинге. Основные варианты маркетинговых стратегий. Этапы жизненного цикла товара.
Организация и каналы сбыта продукции. Сетевой маркетинг. Международный маркетинг.
Тема 14. Управление нововведениями
Понятие об инновационных направлениях развития производства. Особенности управления инновациями.
Тема 15. Организационные отношения в системе менеджмента.
Организационная структура. Иерархия. Должность. Штатное расписание. Вакансия. Формы участия трудового коллектива в управлении. Федерация и конфедерация. Типы организационных структур. Вертикальная и горизонтальная звенность. Нормативы управляемости. Основные принципы и факторы проектирования организационных структур. Типовые структуры управления. Нормативно-правовая регламентация организационных отношений.
Тема 16. Человек в системе управления.
Критерии, методы и процедуры определения профессиональной пригодности для работы. Варианты порядка оформления на работу. Текучесть кадров. Защита гражданских интересов. Факторы формирования неформального положения человека в системе управления. Роль неформального лидерства в системе менеджмента.
Тема 17. Мотивация деятельности в системе менеджмента.
Авторитарное и автономное правовое регулирование. Положительное и отрицательное стимулирование. Организационно-административные методы управления. Регламентирование. Нормирование. Инструктирование. Виды нормативных актов. Экономические методы управления. Хозрасчёт, условия его эффективности. Дотация. Материальное стимулирование. Социально-психологические методы управления.
Тема 18. Руководство: власть и партнёрство.
Стиль менеджмента. Разновидности индивидуальных стилей руководства. Этика служебных отношений.
Тема 19. Научная организация труда руководителя.
Использование рабочего времени. Публичные мероприятия. Индивидуальная работа. Рекреация.
Тема 20. Специфика управления в системе государственной службы
Понятие о государственном управлении. Специфика управления в системе государства. Цели, функции и задачи управления в системе государства.
Особенности кадровой политики в системе государственной службы.
Тема 21. Сочетание отраслевого и территориального управления
Понятие об отраслевом и территориальном управлении. Противоречия между отраслевыми и территориальными интересами. Неравномерность экономического развития отдельных регионов. Регионы-доноры. Многоканальная система налогообложения. Миграция трудовых ресурсов.
Специфика сочетания отраслевых и территориальных интересов в федеративных и конфедеративных структурах государственного управления. Муниципальное управление как форма решения территориальных проблем жизнеобеспечения населения.
Тема22. Мировой опыт менеджмента
Немецкая модель управления. Американский менеджмент. Японский менеджмент. Формирование русской модели государственного и хозяйственного управления.
Тема 23. Методологические основы менеджмента.
Принципы научного управления. Сочетание политического и хозяйственного руководства Демократический централизм. Принцип объективности. Принцип конкретности. Принцип основного звена. Принцип экономичности.
Тема 24. Научный подход к совершенствованию системы менеджмента.
Совершенствование управления. Локальные и комплексные мероприятия. Цикличность совершенствования управления. Основные принципы совершенствования управления.