- •Миинистерство образования и науки российской федерации
- •Глава 1. Теоретические аспекты малого и среднего бизнесса
- •1.3. Сравнительный анализ преимуществ и недостатков малого и среднего бизнеса
- •Глава 2. Типы и формы организационных структур управления,характерные для малых и средних предприятий
- •2.1. Типы организационных структур
- •2.2. Формы организационных структур, характерные для малых и средних предприятий
- •Глава 3. Оплата труда на предприятиях малого и среднего бизнеса
Глава 3. Оплата труда на предприятиях малого и среднего бизнеса
Одной из основных форм материального стимулирования является заработная плата. Регулирование заработной платы в рыночных условиях осуществляется на рынке труда, на основе договоров и соглашений (генеральных, отраслевых, территориальных, коллективных и индивидуальных) и государственного регулирования. Государственное регулирование оплаты труда, осуществляемое в настоящее время, включает законодательное установление и изменение минимального размера оплаты труда; налоговое регулирование средств, направляемых на оплату труда организациями, а также доходов физических лиц; установление районных коэффициентов и процентных (северных) надбавок; установление государственных гарантий по оплате труда. Определяя сущность заработной платы как цену рабочей силы на рынке труда, материально-вещественным воплощением которой является стоимость предметов потребления (продовольственных и непродовольственных товаров), услуг, налогов и других платежей, обеспечивающих воспроизводство рабочей силы, удовлетворение физических и духовных потребностей как самого работника, так и членов его семьи, мы тем самым обозначаем и основу оплаты труда — потребительский бюджет работника. Заработная плата представляет собой часть фонда потребления материальных благ и услуг, поступающих работникам в соответствии с количеством, качеством и результативностью
труда как индивидуальной (самого работника), так и коллективной. Из сущности заработной платы вытекают ее основные функции: воспроизводственная, стимулирующая, учетно-производственная, социальная. Кроме того, заработная плата выполняет и регулирующую функцию, определяя основной спрос на товары и услуги конечного потребления, участвуя в перераспределении трудовых ресурсов по отраслям и районам страны.
Для обеспечения стимулирующей роли заработной платы в повышении уровня квалификации и продуктивности труда необходимы обоснованные соотношения между минимальной и средней заработной платой. За рубежом минимальная заработная плата составляет около 40% средней. У нас в настоящее время — около 10%, что явно недостаточно. Размер минимальной заработной платы служит ориентиром для установления минимальных тарифных ставок, а также различных социальных выплат (пенсий, пособий по инвалидности, потери кормильца, пособий на детей, пособий по безработице и т.д.). Государственные гарантии по оплате труда на уровне минимальной заработной платы достигаются тем, что организации, не обеспечивающие такой уровень оплаты, объявляются банкротами, ликвидируются или реорганизуются, а за счет средств работодателей покрывается задолженность по оплате. Государственное районное регулирование заработной платы и доходов населения осуществляется на основе районных коэффициентов и северных надбавок. Существующая: система районного регулирования, сформированная в условиях всеобъемлющего государственного планирования и жесткого централизованного.
Заработную плату можно рассчитать по следующей формуле:
ЗП = О + К + П + Б (- Ш)
Где:
О - Оклад - постоянная часть вознаграждения, которая выплачивается сотруднику независимо от результатов его труда.
К - Комиссионные - переменная часть вознаграждения, которая прямо привязана к финансовым результатам деятельности сотрудника, подразделения или компании в целом. Является одним из важнейших винтиков в системе мотивации труда любой организации.
П - Премия - тоже переменная часть вознаграждения, но ее размер привязывается к нефинансовым показателям.
Б - Бонус - выплата, связанная с достижением сотрудником важных для компании показателей, носящих знаковый характер.
Ш - Штраф - лишение сотрудника части выплат, связанное с серьезным проступком.
Оклад - ЕТС и табель о рангах.
Для того, чтобы определить размер оклада для того или иного сотрудника, используется табель о рангах (иерархию должностей в компании), совмещенный с единой тарифной сеткой.
Каждой должности присваивается ранг и вилка заработных плат (минимум – максимум внутри ранга).
Ранги по своей логике похожи на воинские звания - от генерала до рядового - и определяются подчинением, уровнем полномочий и важностью для компании конкретной должности. Именно должности, а не конкретного человека. С таким подходом мотивация и стимулирование персонала заметно упрощаются.
Место должности в табеле определяет вилку оклада - минимальное и максимальное его значение. При этом диапазоны окладов соседних рангов накладываются друг на друга.
Это не случайно. Сотрудник должен иметь возможность не только для вертикальной карьеры, но и для горизонтальной - в рамках одной должности. Двигаться в соответствии с матрицей мастерства.
Соотношения частей:
Соотношение постоянной и переменной частей заработной платы определяется тем, на что ориентирована деятельность сотрудника - на поддержание процесса или на достижение результата.
В первом случае отношение премии к окладу может быть 15/85, во втором - 80/20.
Добавим к табелю о рангах еще два столбца: показатель размера премии по отношению к окладу и сумму максимального оклада и максимальной премии. В результате получим следующую таблицу:
Таблица 1
|
Название должностей |
Ранг |
Оклад |
Переменная часть к общей сумме |
Макс | |
мин |
макс |
Теперь необходимо проверить, «попадают» ли полученные цифры в средние по рынку значения и как соотносятся с зарплатой конкретного сотрудника в конкретной должности в прошлые периоды.
Тип мотивации по Герчикову:
Следующий вопрос, который предстоит решить - тип мотивации сотрудника. Есть пять основных типов мотивации: профессиональная, патриотическая, хозяйственная, инструментальная и люмпенизированная. Существует методика, которая позволяет выяснить преобладающие мотивационные типы сотрудника:
Таблица 2
Таблица мотивации и стимулирования
Тим мотивации |
Стимулирующая часть |
профессиональная |
премия за индивидуальный результат |
патриотическая |
премия за групповой результат |
хозяйственная |
комиссионные от результатов подразделения |
инструментальная |
комиссионные от индивидуальных результатов |
люмпенизированная |
штрафы и натуральные формы стимулирования |
Перейдем к бонусам. Бонусы применимы ко всем типам и нужны для того, чтобы усиливать зависимость вознаграждения от результата и ликвидировать возможные пробелы в системе стимулирования.
Сроки:
Наиболее распространены три варианта:
Ежемесячно
Ежеквартально
Ежегодно
В общем случае, чем ниже должность сотрудника, тем менее ему интересны премии за долгосрочные результаты его труда. Таким образом, для каждой должности у нас получается таблица выплат, которая может выглядеть следующим образом:
Таблица 3
Таблица выплат
|
Оклад |
Комиссия |
Премия |
Бонус |
Ежемесячно |
Х |
Х |
|
|
Ежеквартально |
|
|
Х |
|
Ежегодно |
|
|
|
Х |
Теперь остается внести контролируемые показатели для каждого сотрудника или группы сотрудников в таблицы периодических выплат и подобрать оптимальные коэффициенты.
Таблицы квартальных и годовых выплат отличаются от приведенной выше только строкой оклада. После внесения всех показателей пустые строки можно скрыть.
Таблица 4
Таблицы месячных, квартальных и годовых выплат
Оклад |
|
Сумма |
Примечание |
|
|
|
Комиссионные |
База |
Коэфф. |
Сумма |
Примечание |
|
|
|
| |
Итого |
|
|
|
Премиальный фонд |
|
|
Сумма |
| ||
|
|
| ||||
Показатели эффективности: |
План |
Факт |
Оценка |
Вес |
Коэфф. |
Примечание |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Итоговый коэфф. |
|
|
|
|
|
|
Сумма премии |
|
|
|
Бонус |
Сумма |
Примечание |
|
|
Итого ЗП |
|
В результате получится расчетная форма примерно такого вида:
Таблица 5
Расчет заработной платы заместителя директора
За Месяц:
Оклад |
Тариф. Коэфф. |
Сумма |
Примечание |
6 |
3 000 |
|
Премиальный фонд |
|
|
Сумма |
| ||
|
|
1 000 | ||||
Показатели эффективности |
План |
Факт |
Оценка |
Вес |
Коэфф. |
Примечание |
Удовлетворенность клиентов |
100% |
100% |
100% |
1 |
1, 00 |
По результату опросов |
Итоговый коэфф. |
|
|
100% |
|
|
|
Сумма премии |
1 000 |
|
| |||
Месячная выплата |
4 000 |
За квартал:
Комиссионные |
База |
Коэфф. |
Сумма |
Примечание | ||||||
200 000 |
1,0 % |
2 000 |
| |||||||
100 000 |
1, 5 % |
1 500 |
| |||||||
Итого |
3 500 |
| ||||||||
Премиальный фонд |
|
|
Сумма |
| ||||||
|
|
2 000 | ||||||||
Показатели эффективности |
План |
Факт |
Оценка |
Вес |
Коэфф. |
Примечание | ||||
Доля рынка марки 1 |
7,00 % |
7,00 % |
100 % |
0,5 |
0,50 |
Доля марки в области | ||||
Доля рынка марки 2 |
5,00 % |
5,00 % |
100 % |
0,5 |
0,50 |
Доля марки в области | ||||
Итоговый коэфф. |
|
|
100 % |
|
|
| ||||
Сумма премии |
2 000 | |||||||||
Квартальная выплата |
5 500 |
За год:
Премиальный фонд |
|
|
Сумма |
| ||
|
|
4 000 | ||||
Показатели эффективности |
План |
Факт |
Оценка |
Вес |
Коэфф. |
Примечание |
Оборачиваемость склада |
300 % |
300 % |
100 % |
1 |
1, 00 |
|
Итоговый коэфф. |
|
|
100 % |
1 |
|
|
Сумма премии |
4 000 |
Бонус |
Сумма |
Примечание |
4 000 |
За перевыполнение плана – 10 % |
Годовая выплата |
8 000 |
Эту расчетную форму легко модифицировать и настраивать, используя связанную с ней аналитическую таблицу.
Таблица 6
Аналитическая таблица
После того, как расчетная форма пройдет настройку и проверку того, что:
Общая сумма дохода сотрудника при плановых ±30% показателях не выходит за разумные рыночные значения
Соблюдено соотношение переменной и постоянной частей
Значимые отклонения любого из плановых показателей изменяют доход сотрудника не менее чем на 10%
Количество переменных составляющих ЗП не превышает 5,
можно готовить индивидуальное тарифное соглашение (ИТС) с сотрудником.
Остается согласовать его, подписать и все - система готова к работе.[4]
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В целом, исходя из целей, проанализировав экономическую природу типов и форм организационных структур малых и средних предприятий, заработной платы, рассмотрев расчет заработной платы на малых и средних предприятиях, можно сделать следующие выводы:
Организационная структура фирмы определяет ее состав, размер и систему подчинения в общей иерархии управления фирмой.
Организационная структура фирмы направлена прежде всего на установление четких взаимосвязей между отдельными ее подразделениями, распределение между ними прав и ответственности. Оптимальная структура – это та, которая позволяет организации эффективно взаимодействовать с внешней средой, продуктивно и целесообразно распределять и направлять усилия своих сотрудников, а также удовлетворять потребности клиентов и достигать своих целей с высокой эффективностью.
Организационная структура управления – одно из ключевых понятий менеджмента, тесно связанное с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением между ними полномочий. В рамках этой структуры протекает весь управленческий процесс (движение потоков информации, ресурсов, идей и принятие управленческих решений), в котором участвуют менеджеры всех уровней, категорий и профессиональной специализации.
Заработная плата как цена труда или рабочей силы – это основная часть фонда жизненных средств работников, распределяемая между ними в соответствии с количеством и качеством затраченного труда.
Несмотря на то, что заработная плата является одной из самых ранних экономических категорий, тем не менее, ее развитие еще не закончено. Теория заработной платы в настоящее время дорабатывается и дополняется. Особенно отчетливо это проявляется на формах и системах оплаты труда работников – постоянно изобретаются новые системы и совершенствуются комбинации уже существующих форм оплаты труда.
Одной из важных проблем в теории заработной платы всегда будет оставаться дифференциация ее уровней. Сегодня, в век специализации, уникальности знаний и профессиональных навыков она только увеличивается. В этой ситуации важная роль отводится государству, которое должно стремиться уменьшить дифференцированность доходов населения, с использованием инструментов социальной политики.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник для вузов. — 3-е изд. — М.: Гардарика, 2002.
Менеджмент организации: Учебное пособие / З.П.Румянцева, Н.А.Соломатин, Р.З.Акбурдин и др. — М.: Инфра-М, 1997.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. — М.: Дело, 2002. — 701 с.
Кибанов А.Я. Управление персоналом-М.: Инфа-М, 2005.