- •Институт права, экономики и управления
- •Методические рекомендации по выполнению контрольной работы по дисциплине «организационное поведение»
- •Контрольные вопросы для промежуточной аттестации (экзамена) по дисциплине «организационное поведение»
- •Информационное обеспечение дисциплины «организационное поведение»
Контрольные вопросы для промежуточной аттестации (экзамена) по дисциплине «организационное поведение»
Содержание понятия «организационное поведение».
Структура системы организационного поведения: основные элементы, их характеристика и взаимосвязь.
Проблемы управления организационным поведением в России и за рубежом.
Основные модели организационного поведения: понятие, предпосылки возникновения, условия эффективной реализации.
Процесс моделирования организационного поведения: основные этапы, их характеристика и взаимосвязь.
Содержание понятия «восприятие».
Структура восприятия индивида: основные элементы, их характеристика и взаимосвязь.
Типичные эффекты восприятия, их характеристика.
Содержание понятия «атрибуция».
Фундаментальная ошибка атрибуции индивида: условия возникновения и последствия.
Управление впечатлением, самопрезентация: понятие, технология реализации.
Содержание понятия «личность».
Основные теории поведения личности, их характеристика.
Влияние личностных характеристик работника на качество и эффективность трудовой деятельности.
Процесс социализации личности в организации: основные этапы, их характеристика и взаимосвязь.
Модель развития позитивного отношения работника к организации: основные элементы, их характеристика и взаимосвязь.
Девиантное поведение работников: понятие, условия возникновения и способы корректировки.
Трудовая мотивация: понятие, система, процесс, эффективность.
Содержательные теории мотивации, их характеристика.
Процессуальные теории мотивации, их характеристика.
Технология разработки эффективной системы мотивации персонала организации: основные элементы, их характеристика и взаимосвязь.
Содержание понятий «модификация поведения работника», «модификация организационного поведения», их взаимосвязь.
Изменение поведения работника посредством научения: понятие, технология реализации.
Процесс модификации организационного поведения: основные этапы, их характеристика и взаимосвязь.
Группы в организации: понятие, виды, их характеристика, причины формирования и стадии развития.
Групповое принятие решений: понятие, преимущества и ограничения.
Содержание понятия «команда».
Развитие команды: динамика внутрикомандных процессов, организация и координация командной работы.
Управление эффективностью команды: понятие, технология реализации.
Содержание понятия «конфликт».
Управление конфликтами в организации: методы профилактики, способы разрешения, роль менеджера.
Классификация групповых конфликтов, их характеристика.
Технология управления межгрупповыми конфликтами: основные элементы, их характеристика и взаимосвязь.
Лидерство, власть и влияние в организации: понятие, основные различия и взаимосвязь.
Формы власти и влияния, их характеристика.
Классические подходы к лидерству, их характеристика.
Современные подходы к лидерству, их характеристика.
Коммуникации в организации: понятие, виды и их характеристика, эффективность.
Психологические явления в процессе коммуникаций: основные аспекты.
Формирование и развитие коммуникативных навыков руководителя.
Содержание понятия «организационная культура».
Типология организационных культур, их характеристика.
Диагностика типа организационной культуры: основные элементы, их характеристика и взаимосвязь.
Управление репутацией организации: понятие, технология реализации.
Управление изменениями в организации: понятие, технология реализации.
Сопротивление изменениям в организации: понятие, формы проявления, методы преодоления.
Содержание понятий «организационный стресс», «стресс личности», их взаимосвязь.
Технология управления стрессом в организации: основные элементы, их характеристика и взаимосвязь.
Содержание понятия «национальная культура».
Адаптация организаций в межкультурной среде: понятие, технология реализации.