Залючение
Переговоры
– специфический
вид деловой коммуникации, имеющий свои
правила и закономерности, использующий
разнообразные пути к достижению
соглашения, совместный анализ проблем.
Цель переговоров – найти взаимоприемлемое
решение, избегая крайней формы проявления
конфликта. Мастерство ведения переговоров
в бизнесе очень необходимо, сам процесс
переговоров сопровождает деятельность
бизнес-структур практически ежедневно.
Анализируя
правила делового этикета разных стран,
приходишь к выводу, что не только восток
- дело тонкое. Это же можно сказать и о
западе, и о юге, и о севере. Соблюдение
же этих тонкостей-ключ на пути к успеху
в деловом общении с представителями
различных стран мира.
Список
литературы:
1.
Современный менеджмент: Принципы и
правила. Дайджест зарубежной
литературы. Москва-Н.Новгород, 1992.
2.
Лебедева. М.М. Уметь вести переговоры. М.,
1991.
3.
Скаженик Е.Н. ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ, 2006.
Интернет-ресурсы:
-
http://www.bbc.co.uk/russian/business/2014/11/141030_vert_cap_talk_shock
