2. Фирма как сложная организационная система.

Мировая экономическая наука, давно и плодотворно занимающаяся проблемами эффективного функционирования хозяйствующих субъектов, создала такую концепцию теорию организации, которая объясняетосновные базовые принципы организационного построения, механизма функционирования и мотивов экономического поведения любых предпринимательских структур.

В основе теоретической концепции лежит признание тезиса о том, что все виды хозяйствующих субъектовбольших и малых, любой сферы деятельности и масштаба, любого типа и вида собственностиявляютсяорганизациями, имеющими общие характеристики и функционирующими по единым законам рыночного хозяйства в едином правовом поле.

Что же такое организация?

Чтобы считаться организацией, некая группа должна соответствовать нескольким обязательным требованиям:

1. Наличие по крайней мере двух людей, которые считают себя частью этой группы.

2. Наличие по крайней мере одной цели(т.е. желаемого конечного состояния или результата), которую принимают как общую все члены данной группы.

3. Наличие членов группы, которые намеренно работают вместе, чтобы достичь значимой для всех цели.

Таким образом, организация  это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей.

Рассматривая коммерческие организации важно отметить две характерные черты.

Во-первых, речь идет оформальной организации(существуют также неформальные группы, которые возникают спонтанно, но где люди вступают во взаимодействие друг с другом достаточно регулярно; неформальные организации существуют практически и во всех формальных организациях, за исключением, быть может, очень маленьких).

Во-вторых, речь идет осложных организациях, т.е. организациях, имеющихне только общую цель, но и набор взаимосвязанных и взаимозависимых целей. Например, прибыль (доход) является важнейшей, но не единственной целью деятельности фирмы. Для того чтобы получить прибыль, необходимо сформулировать цели в таких областях, какдоля рынка, разработка новой продукции, качество услуг, подготовка и отбор руководителей и даже социальная ответственность.

Все сложные организацииявляются не только группами, целенаправленными в своей деятельности и имеющими определенный набор взаимосвязанных целей,они также имеютобщие для всех сложных организаций характеристики.

К ним относятся:

• Ресурсы.

• Зависимость от внешней среды.

• Горизонтальное разделение труда.

• Подразделения.

• Вертикальное разделение труда.

• Необходимость управления.

Ресурсы

Цели всякой организации включают преобразование ресурсов для достижения результатов. Основные ресурсы, используемые организацией, - этолюди (человеческие ресурсы), капитал, материалы, технология и информация.

Процесс преобразования ресурсов легче всего увидеть в производственных организациях, однако организации и других сфер хозяйственной деятельности также используют все эти виды ресурсов.

Взаимосвязь с внешней средой

Одной из самых значимых характеристик органи-зации является ее взаимосвязь с внешней средой. Ни одна организация не может быть "островом в себе". Организации полностью зависимы от окружающего миравнешней среды как в отношении своих ресурсов, так и в отношении потребителей.

По мере развития фирмы ее руководству приходится учитывать растущее количество факторов внешней среды, которые принимают все более глобальный характер.