- •Раздел I Основы коммерческой деятельности
- •Раздел I Основы коммерческой деятельности
- •Глава 1. Сущность, роль, содержание и задачи коммерческой работы
- •1.1. Понятие и сущность коммерческой работы
- •1.2. Развитие коммерческой деятельности в России
- •1.3. Характер и содержание процессов, выполняемых в торговле
- •1.4. Предмет, содержание и задачи курса “Коммерческая деятельность
- •1.5. Роль и задачи развития коммерческой работы на современном этапе
- •Глава 2. Психология и этика коммерческой деятельности
- •2.1. Понятие о профессиональной психологии, этике, этикете
- •2.2. Личностные и профессиональные требования к коммерческому работнику
- •2.3. Деловой этикет предпринимателя-коммерсанта
- •2.4. Организация и ведение деловых переговоров. Деловой протокол
- •2.5. Деловые письма в коммерческой работе
- •2.6. Коммерческий риск и способы его уменьшения
- •Глава 3. Коммерческая информация и ее защита
- •3.1. Понятие коммерческой информации и источники ее получения
- •3.2. Коммерческая тайна и ее содержание
- •3.3. Обеспечение защиты коммерческой тайны
- •3.4. Роль товарных знаков в коммерческой работе
- •Глава 4. Организация хозяйственных связей в торговле
- •4.1. Сущность и порядок регулирования хозяйственных связей в торговле
- •4.2. Общие положения договора купли-продажи
- •4.3. Договор розничной купли-продажи
- •4.4. Договор поставки товаров
- •4.5. Государственный контракт на поставку товаров для государственных нужд
- •4.6. Договор контрактации
- •4.7. Заявки и заказы на товары
- •4.8. Прямые договорные связи торговых предприятий с производителями товаров и их эффективность
- •4.9. Роль оптовых предприятий в организации хозяйственных связей и поставках товаров
- •Глава 5. Организация расчетов в коммерческой деятельности
- •5.1. Сущность расчетов в коммерческой деятельности
- •5.2. Наличная форма расчетов
- •5.3. Безналичная форма расчетов
- •5.4. Порядок открытия счетов в банке
- •5.5. Расчеты в иностранной валюте
- •5.6. Факторинговые операции
- •Раздел II. Организация коммерческой деятельности предприятий
- •Глава 6. Коммерческая работа по оптовым закупкам товаров
- •6.1. Сущность, роль и содержание закупочной работы
- •6.2. Изучение и поиск коммерческих партнеров по закупке товаров. Классификация поставщиков
- •6.3. Организация хозяйственных связей с поставщиками товаров
- •6.4. Оптовые ярмарки (выставки-продажи) и их роль в закупке товаров
- •6.5. Оптовые продовольственные рынки, их роль в закупках товаров
- •6.6. Мелкооптовые магазины-склады
- •Глава 7. Коммерческая работа по оптовой и розничной продаже товаров
- •7.1. Сущность, роль и задачи коммерческой работы по продаже товаров
- •7.2. Организация коммерческой работы по оптовой продаже товаров
- •7.3. Организация оказания услуг оптовыми предприятиями клиентам
- •7.4. Организация коммерческой работы по розничной продаже товаров
- •7.5. Методы розничной продажи товаров
- •7.6. Организация оказания торговых услуг покупателям
- •Глава 8. Организация биржевой торговли
- •8.1. Сущность, роль и развитие биржевой торговли
- •8.2. Порядок создания товарной биржи и ее структура
- •8.3. Виды биржевых сделок
- •8.4. Организация торговых операций на бирже
- •Глава 9. Торговля на аукционах, конкурсах (тендерах)
- •9.1. Сущность и виды торгов
- •9.2. Сущность и организационные формы аукционов
- •9.3. Порядок проведения аукциона
- •9.4. Организация проведения конкурсов (тендеров)
- •Глава 10. Формирование ассортимента и управление товарными запасами на складах и в магазинах
- •10.1. Понятие об ассортименте, номенклатуре товаров, производственном и торговом ассортименте. Коммерческие требования к организации торговли ими
- •10.2. Порядок формирования и регулирование ассортимента товаров на оптовых торговых предприятиях
- •10.3. Управление товарными запасами на торговых складах
- •10.4. Основные факторы подбора и планирования ассортимента товаров в магазинах
- •10.5. Порядок формирования, регулирования и контроля ассортимента товаров и товарных запасов в магазине
- •Глава 11. Организация рекламно-информационной деятельности по сбыту товаров
- •11.1. Понятие, сущность и задачи рекламы
- •11.2. Социально-психологические основы рекламы
- •11.3. Виды рекламных средств и условия их применения
- •11.4. Организация рекламы в магазине
- •11.5. Организация рекламы в оптовом предприятии
- •11.6. Новые направления развития рекламной деятельности за рубежом
- •11.7. Развитие и организация работы рекламно-информационных агентств
- •11.8. Эффективность рекламной деятельности
- •Глава 12. Особенности коммерческой работы при совершении экспортно-импортных операций
- •12.1. Основные понятия и определения
- •12.2. Организация экспортно-импортных операций
- •12.3. Документы, используемые при совершении экспортно-импортных операций
- •Глава 13. Организация таможенных операций
- •13.1. Понятие таможни и ее функции
- •13.2. Организация таможенного дела в Российской Федерации
- •13.3. Порядок таможенного оформления и контроля грузов
- •Глава 14. Развитие лизинга (финансовой аренды) в России
- •14.1. Понятие и сущность лизинга
- •14.2. Предмет и субъект лизинга
- •14.3. Виды лизинга
- •14.4. Порядок заключения и исполнения договора лизинга
- •14.5. Экономическая эффективность лизинга
- •Глава 15. Франчайзинг в рыночной экономике
- •15.1. Сущность франчайзинга и его роль в развитии малого предпринимательства
- •15.2. Виды франчайзинга
- •15.3. Экономические основы франчайзинга
- •15.4. Правовое регулирование франчайзинга в России
- •Глава 16. Особенности коммерческой работы в сфере услуг и общественном питании
- •16.1. Понятие услуг, их отличие от товаров
- •16.2. Классификация услуг
- •16.3. Специфика коммерции услуг
- •16.4. Коммерческая деятельность в общественном питании
- •Глава 17. Организационные структуры аппарата управления торговых предприятий. Эффективность коммерческой деятельности торговых предприятий
- •17.1. Организационные структуры торговых предприятий, их функции
- •17.2. Эффективность коммерческой деятельности торговых предприятий
6.2. Изучение и поиск коммерческих партнеров по закупке товаров. Классификация поставщиков
Для успешного выполнения коммерческих операций по закупкам товаров оптовые базы должны систематически заниматься выявлением и изучением источников закупки и поставщиков товаров. Коммерческие работники должны хорошо знать свой экономический район и его природные богатства, промышленность, сельское хозяйство, производственные возможности и ассортимент вырабатываемых изделий на промышленных предприятиях.
Важная роль в коммерческой работе отводится изысканию дополнительных ресурсов из местного сырья, продукции кооперативной промышленности, подсобных, фермерских хозяйств, продукции индивидуальной трудовой деятельности. Коммерческий аппарат оптовых баз должен выявлять возможности развития новых видов производства и восстановления старых забытых промыслов, особенно художественных, вести учет и повседневно регистрировать производителей товаров, еще не связанных договорными отношениями с базой, готовить предложения по вопросам увеличения производства нужных товаров, расширения ассортимента, улучшения качества.
Коммерческим работникам следует посещать производственные предприятия (поставщиков-изготовителей) с целью ознакомления с производственными возможностями предприятия, объемом и качеством выпускаемой продукции, а также участвовать в совещаниях с работниками промышленности, в работе оптовых ярмарок, выставок — просмотрах новых образцов изделий.
Коммерческим работникам необходимо постоянно следить за рекламными объявлениями в средствах массовой информации, специализированных изданиях, за биржевыми сведениями, проспектами, каталогами. Формирование товарных ресурсов является предметом постоянной работы торгового аппарата оптовых баз. В рыночных условиях формы и методы этой работы претерпели существенные изменения. Главные изменения заключаются в том, что на смену методам централизованного распределения товарных ресурсов пришла рыночная практика свободной купли-продажи товаров по ценам спроса и предложения. Поэтому коммерческая инициатива торговых работников по вовлечению в товарооборот максимальных товарных ресурсов с целью получения необходимой прибыли должна сочетаться с заботой о конечных покупателях, учетом их платежеспособности, недопущением неоправданного роста цен, предоставлением населению возможности приобрести товары по доступным ценам.
К источникам поступления товаров относят отрасли народного хозяйства, вырабатывающие различные товары народного потребления (сельское хозяйство, предприятия АПК, предприятия легкой, пищевой, мясомолочной продукции, рыбного хозяйства, ВПК, тяжелой промышленности и др.). К поставщикам товаров относят конкретные предприятия различных источников поступления, т. е. тех или иных отраслей народного хозяйства, различных сфер производственно-экономической деятельности, вырабатывающих товары и услуги.
Учитывая большое многообразие поставщиков товаров, их можно классифицировать на несколько групп по различным признакам (функциональным, территориальным, формам собственности, ведомственной принадлежности и др.) (см. рисунок).
В обобщенном виде всех поставщиков товаров можно подразделить на две категории: поставщики-изготовители и поставщики — оптовые предприятия.
Поставщики-изготовители — производственные предприятия, фирмы, частные предприниматели и т. д., выпускающие товары потребительского назначения различного ассортимента для удовлетворения спроса потребителей.
Классификация поставщиков товаров
Поставщики — оптовые предприятия закупают товары у поставщиков-изготовителей, а также у оптовых посредников и реализуют их оптовым покупателям (розничным торговым предприятиям, агентам, брокерам, розничным торговцам и т. д.).
Поставщиками — оптовыми предприятиями, как уже отмечалось, могут быть оптовые предприятия общенационального (федерального) и регионального уровней различного товарного ассортимента (специализации), составляющие основу оптовой структуры на потребительском рынке, оптовые посредники (предприятия-брокеры, предприятия-агенты, дилеры) а также организаторы оптового оборота (оптовые ярмарки, аукционы, товарные биржи, оптовые и мелкооптовые рынки, магазины-склады и т. п.).
Оптовые посредники в условиях рыночной экономики приобретают самостоятельное значение в сфере закупочной (оптовой) деятельности.
По территориальному признаку поставщики товаров могут быть местными (внутриобластными), внеобластными, республиканскими и внереспубликанскими. Оптовые предприятия чаще всего закупают товары у внеобластных и внереспубликанских поставщиков, учитывая, что не во всех областях и республиках развито производство тех или иных товаров и их приходится завозить. Местные поставщики-изготовители зачастую поставляют товары непосредственно розничным торговым предприятиям, минуя оптовые базы.
По принадлежности к той или иной хозяйственной системе различают внутрисистемных (относящихся к той же системе, в которую входят и оптовые покупатели) и внесистемных (все остальные) поставщиков.
По форме собственности поставщики могут быть частными, государственными, муниципальными, кооперативными и иных форм собственности.
Изучая источники закупок товаров, коммерческие работники составляют на каждого поставщика специальные карточки, причем их целесообразно группировать по местным, межобластным и межреспубликанским поставщикам. В карточках указываются данные о производственной мощности предприятия, количестве и ассортименте выпускаемой продукции, возможности производства других товаров, условиях поставки товаров и другие сведения, интересующие оптовые базы.