- •Раздел 1. Календарно-тематический план дисциплины 3
- •Тема 2. «Формирование науки управления и эволюция менеджмента»
- •Тема 3. «Организация: понятия и условия функционирования»
- •Тема 4. «Менеджеры в организации»
- •Тема 5. «Власть, лидерство, конфликты»
- •Тема 6. «Стратегическое планирование»
- •Тема 7. «Организационная структура управления»
- •Тема 10. «Коммуникации в менеджменте»
- •Тема 11. «Эффективность менеджмента»
- •Тема 12. «Организационная культура»
- •Раздел 2. Курс лекций предисловие
- •Тема 1. Сущность, предмет и содержание менеджмента
- •Понятие и виды функций менеджмента
- •Природа и состав функций менеджмента
- •Содержание процесса управления инновациями
- •Тема 2. Формирование науки управления и эволюция менеджмента Истоки возникновения современного менеджмента
- •Классификация подходов в науке управления XX века
- •Развитие школ управления и эволюция управляющих систем
- •1865 – 1915Гг.
- •1853 – 1931Гг.
- •1863 – 1947Гг.
- •История возникновения современного менеджмента
- •Их главные особенности
- •Современные концепции управления
- •Контрольные вопросы по теме
- •Тема 3. Организация: понятия и условия функционирования
- •Виды организаций
- •Организация
- •По собственности
- •Классификация организаций по опф
- •Необходимость управления
- •Особенности социально-экономических систем:
- •Примеры основных целей функциональных областей организации
- •Ограничения и условия функционирования организаций
- •Контрольные вопросы по теме 3
- •Тема 4. Менеджеры в организациях
- •Тема 5. Власть, лидерство, конфликты
- •Тема 6. «стратегическое планирование»
- •Тема 7. Организационная структура управления
- •Тема 8. Принятие решений в менеджменте
- •Тема 9. Мотивация
- •Тема 10. Коммуникации в менеджменте
- •Типы коммуникаций
- •Этапы коммуникационного процесса
- •Роль коммуникации в организациях
- •Критерии проектирования информационных и коммуникационных систем
- •Тема 11. Эффективность менеджмента
- •Главные цели предпринимательской организации
- •Признаки эффективного менеджмента (по т.Питерсу и р.Уотермену)
- •2. Производительность - от человека
- •3. Ориентация на действия
- •Тема 12. Организационная культура
- •Оценка в баллах четырех аспектов по Хофстеду
- •Контрольные вопросы по теме
- •Раздел 3. Практические задания и ситуации для анализа
- •Автомобильные гонки: Генри Форд и Альфред Слоан
- •Задание 5
- •Ситуация ______________________
- •Кейс «оао автоваз»
- •Часть 1. Описание текущего состояния дел на российском предприятии
- •Часть 2. Практическое задание
- •Задание 9
- •Стратегия развития компании
- •Клиентская база
- •Рост объема продаж
- •Российский рынок ip-телефонии
- •Стратегические партнеры компании
- •Анализ конкретной ситуации «Завод «асо»
- •Задание 16
- •Задание 17
- •Ответы и решения
- •Правильная последовательность такова:
- •8.4. Swot-анализ по оао автоваз.
- •Задание 14
- •Задание 15
- •Задание 16
- •1.Сущность, предмет и содержание менеджмента
- •3.Отметьте принцип менеджмента сформулированный а. Файолем:
- •4. Вклад школы человеческих отношений:
- •5.Автор 'административной доктрины'
- •6. Препятствия для эффективной коммуникации включают:
РОССИЙСКАЯ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ АКАДЕМИЯ ИМ. Г.В. ПЛЕХАНОВА
МЕНЕДЖМЕНТ
Учебное пособие
Москва 2005
СОДЕРЖАНИЕ
Раздел 1. Календарно-тематический план дисциплины 3
Раздел 2. КУРС ЛЕКЦИЙ 8
Предисловие 8
Тема 1. «Сущность, предмет и содержание менеджмента» 10
Тема 2. «Формирование науки управления и эволюция
менеджмента» 25
Тема 3. «Организация: понятия и условия функционирования» 32
Тема 4. «Менеджеры в организации» 43
Тема 5. «Власть, лидерство, конфликты» 49
Тема 6. «Стратегическое планирование» 51
Тема 7. «Организационная структура управления» 60
Тема 8. «Принятие решений в менеджменте» 62
Тема 9. «Мотивация» 65
Тема 10. «Коммуникации в менеджменте» 67
Тема 11. «Эффективность менеджмента» 73
Тема 12. «Организационная культура» 80
Раздел 3. ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ И СИТУАЦИИ ДЛЯ
АНАЛИЗА 87
Раздел 4. ТЕСТЫ 127
Раздел 1. КАЛЕНДАРНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН ДИСЦИПЛИНЫ «МЕНЕДЖМЕНТ»
В соответствии с учебным планом дисциплина «Менеджмент» рассчитана на 17 недель обучения.
Экзамен
УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ «МЕНЕДЖМЕНТ»
Тема 1. «Сущность, предмет и содержание менеджмента»
Понятия: "менеджмент", "менеджер". Взаимосвязь основных категорий менеджмента: цель, предмет, субъекты и объекты. Виды и принципы менеджмента. Человек в системе менеджмента. Подходы в управлении: системный, ситуационный и процессный. Понятия: "система", "системный подход", "системный анализ", "обратная связь", "вход", "выход". Закрытые и открытые системы. Функции менеджмента. Природа и состав функций менеджмента. Состав и содержание социально-психологических и технологических функций менеджмента. Основные уровни управления.
Литература
М. Мескон и др. Основы менеджмента.: Пер. с англ. М.: Дело, 2002, с. 28-36, 47-56;
И. Герчикова, «Менеджмент», с. 9-21;
Р.Фатхутдинов, «Система менеджмента». М., «Бизнес – школа «Интел-синтез», 1996 г.;
Л. Бляхман, «Введение в менеджмент», с. 5-22;
Р. Фалмер, «Энциклопедия современного управления», Т.1, с. 6-50.
Менеджмент организаций: учеб. пособие/ З.П. Румянцева, Н.А. Саломатин, Р.З. Акбердин и др. – М.: ИНФРА-М, 1995.
Тема 2. «Формирование науки управления и эволюция менеджмента»
История развития управленческой мысли в России и за рубежом. Развитие школ управления и эволюция управляющих систем. Классический менеджмент. Промышленная инженерия. Административная школа. Бюрократические модели. Школа поведенческих наук. Human Relations - доктрина человеческих отношений. Современные концепции менеджмента. Концепция Managment ohne Hierarie (менеджмент без иерархии).
Литература
М. Мескон и др. Основы менеджмента.: Пер. с англ. М.: Дело, 2002, с. 62-87;
А. Поршнёв «История менеджмента»;
А. Чуйкин. «Основы менеджмента», с. 10-61;
Д. Дункан. «Основополагающие идеи в менеджменте», с. 11-29
Тема 3. «Организация: понятия и условия функционирования»
Виды организаций. Формальные и неформальные организации. Виды классификаций организаций: по целям, по собственности, организационно-правовой форме. Организация как система. Цели, ресурсы, внешняя и внутренняя среда организации. Горизонтальное и вертикальное разделение труда. Особенности социально-экономических систем. Функциональные области деятельности организации: финансы, маркетинг, производство и т.д. Ограничения функционирования организаций.
Литература
Дж. К. Лафта «Теория организации». М: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2003, с. 6-37;
Э.А. Смирнов Теория организации: Учебное пособие. М.:, ИНФРА-М, 2003, с. 4-33, 42-48.