- •Министерство образования и науки рф
- •Управление персоналом организации
- •2010 Содержание эумк
- •1. Выписка из государственного образовательного стандарта специальности
- •2. Рабочая программа учебной дисциплины
- •Тема 1. Концепции управления персоналом
- •Тема 2. Система управления персоналом
- •Тема 3. Персонал как объект управления. Трудовой потенциал работника и организации
- •Тема 4. Служба управления персоналом: понятие, функции, организационная структура
- •Тема 5. Методы управления персоналом. Ключевые роли и компетенции менеджера по персоналу
- •Тема 6. Кадровая стратегия и кадровая политика организации
- •Тема 7. Регламентация управления персоналом
- •Тема 8. Кадровое планирование: понятие, цели, задачи, методы
- •Тема 9. Технологии поиска и подбора персонала
- •10. Технологии отбора и расстановки кадров. Профессиональная адаптация новых сотрудников
- •Тема 11. Оценка и аттестация персонала
- •Тема 12. Управление мотивацией персонала
- •Тема 13. Организация системы обучения персонала. Управление профессиональным развитием персонала
- •Тема 14. Управление высвобождением персонала
- •Тема 15. Движение и перемещение персонала
- •Тема 16. Оценка эффективности системы управления персоналом
- •Тема 17. Информационное обеспечение управления персоналом
- •Тема 18. Международный опыт управления персоналом
- •Рекомендуемая литература Основная
- •Дополнительная
- •3. Тематический план дисциплины
- •1 Распределение часов по темам дисциплины
- •4. График изучения дисциплины
- •5. Структурированный по темам и разделам лекционный теоретический материал
- •Лекция 2. Система управления персоналом организации
- •Лекция 3. Персонал как объект управления
- •Лекция 4. Трудовой потенциал работника и организации
- •Лекция 5. Служба управления персоналом: понятие и функции
- •Лекция 6. Функции управления персоналом организации
- •Содержательная характеристика функций управления персоналом
- •Лекция 7. Организационная структура службы управления персоналом
- •Лекция 8. Методы управления персоналом
- •Лекция 9. Ключевые роли и компетенции менеджера по персоналу
- •Лекция 10. Стратегия управления персоналом организации
- •Лекция 11. Взаимосвязь кадровой стратегии с бизнес-стратегией организации
- •Лекция 12. Кадровая политика организации
- •Лекция 13. Регламентация системы управления персоналом
- •Лекция 14. Понятие, задачи и методы кадрового планирования
- •Лекция 15. Определение потребности в персонале
- •Лекция 16. Технологии поиска и подбора персонала
- •Сравнение источников набора
- •Лекция 17. Технологии отбора и расстановки кадров
- •Лекция 18. Профессиональная адаптация новых сотрудников
- •Лекция 19. Сущность, цели и методы деловой оценки персонала
- •Лекция 20. Аттестация как форма оценки персонала
- •Лекция 21. Грейдирование как технология управления должностью
- •Лекция 22. Система управления талантами организации
- •Лекция 23. Организация работы с резервом руководителей
- •Лекция 24. Организация системы обучения персонала
- •Лекция 25. Управление профессиональным развитием персонала. Концепция развивающего управления персоналом
- •Лекция 26. Управление высвобождением персонала. Аутплейсмент
- •Лекция 27. Движение персонала. Управление текучестью кадров
- •Лекция 28. Перемещение персонала. Методы ротации кадров
- •Лекция 29. Эффективность управления персоналом в организации
- •Лекция 30. Система сбалансированных показателей оценки эффективности службы управления персоналом
- •Лекция 31. Информационное обеспечение управления персоналом
- •Лекция 32. Международный опыт управления персоналом
- •6. Методические рекомендации по самостоятельной работе студентов Введение
- •Выбор темы реферативного обзора
- •Структура и содержание реферативного обзора
- •Построение профессиограммы менеджера по персоналу
- •Примерная тематика реферативных обзоров
- •Примерный перечень периодических изданий для подготовки реферативного обзора
- •7. Методические указания преподавателям по проведению основных видов учебных занятий
- •8. Планы семинарских занятий предисловие
- •Тема 1. Концепции управления персоналом
- •Тема 2. Система управления персоналом
- •Тема 3. Персонал как объект управления. Трудовой потенциал работника и организации
- •Тема 4. Служба управления персоналом: понятие, функции, организационная структура
- •Тема 5. Методы управления персоналом. Ключевые роли и компетенции менеджера по персоналу
- •Тема 6. Кадровая стратегия и кадровая политика организации
- •Тема 7. Регламентация управления персоналом
- •Тема 8. Кадровое планирование: понятие, цели, задачи, методы
- •Тема 9. Технологии поиска и подбора персонала
- •10. Технологии отбора и расстановки кадров. Профессиональная адаптация новых сотрудников
- •Тема 11. Оценка и аттестация персонала
- •Тема 12. Управление мотивацией персонала
- •Тема 13. Организация системы обучения персонала. Управление профессиональным развитием персонала
- •Тема 14. Управление высвобождением персонала
- •Тема 15. Движение и перемещение персонала
- •Тема 16. Оценка эффективности системы управления персоналом
- •Тема 17. Международный опыт управления персоналом
- •9. Методические указания (рекомендации) по подготовке курсовых работ введение
- •Примерная тематика курсовых работ
- •2007-2009 Гг.
- •10. Критерии оценки результатов обучения
- •11. Вопросы к экзаменам и зачетам
- •12. Фонд тестовых и контрольных заданий для оценки знаний по дисциплине Тестовые задания
- •Тема 1. Концепции управления персоналом
- •1. С чем связано возникновение управления персоналом как особого вида деятельности (выбрать и указать только одну группу факторов):
- •2. Современные концепции управления персоналом базируются ...
- •3. Управление персоналом – это:
- •4. Управление персоналом – это:
- •5. Сущность управления персоналом заключается в:
- •Тема 2. Система управления персоналом
- •1. Какой перечень задач точнее характеризует содержание управления персоналом. Выбрать и указать только одну группу задач управления персоналом:
- •2. Основными функциями подсистемы развития персонала являются (при необходимости указать несколько):
- •4. К обеспечивающим подсистемам системы управления персоналом относятся следующие подсистемы (при необходимости указать несколько):
Лекция 5. Служба управления персоналом: понятие и функции
Служба управления персоналом – это комплекс специализированных структурных подразделений управленческого аппарата организации, включающий в свой состав наделенных соответствующими полномочиями должностных лиц, призванных управлять персоналом организации, руководствуясь принципами избранной кадровой политики.
Для того чтобы понять, как следует организовать работу службы управления персоналом, необходимо представлять себе, какие задачи стоят перед ней и какие функции она призвана выполнять.
Службы управления персоналомсовременных организаций выполняют весь комплекс работ, связанных с людьми на производстве:
- определение потребности в персонале, как текущей, так и на перспективу;
- разработка разделов бизнес-плана «Персонал» и «Управление», их балансировка с другими разделами и обеспечение выполнения;
- разработка комплексных целевых программ развития персонала, увязка их по срокам, ресурсам и исполнителям и обеспечение реализации;
- организация и осуществление анализа содержания труда, аттестации рабочих мест и разработки профессио- и психограмм, определяющих требования рабочего места к работнику;
- разработка систем проверки профессиональных и личностных качеств претендентов на занятие вакантных рабочих мест;
- анализ разделения, организации и нормирования труда, разработка предложений по их совершенствованию;
- разработка документов, определяющих трудовые отношения на предприятии: коллективных договоров, положений о персонале, трудовых распорядков, положений о подразделениях, должностных инструкций, памяток и инструкций, отражающих культуру предприятия, трудовых соглашений (контрактов), обеспечение их согласования и утверждения;
- организация подбора персонала на основе профессио- и психограмм, должностных инструкций, положений о подразделениях, разработанных систем профессиональных и личностных тестов и испытаний;
- планирование карьеры работников, обеспечение перемещений, организация системы кадрового резерва и работы по улучшению адекватности качеств претендентов требованиям рабочего места;
- организация и обеспечение работы по развитию персонала, повышению квалификации и переквалификации работников с использованием как потенциала предприятия, так и сторонних образовательных учреждений; разработка учебных программ;
- проведение исследований по выявлению мотивации работников к труду и разработка мероприятий по повышению удовлетворенности трудом;
- разработка систем группового и индивидуального материального и морального стимулирования работников с учетом мотивации, исследование и внедрение современных систем оплаты труда;
- проведение исследований социально-психологического климата в коллективах, качества трудовой жизни, стиля руководства и отношения работников к руководителям;
- проведение мероприятий по повышению творческого уровня работников, развитию инновационного поведения;
- проведение работ по повышению уровня охраны и безопасности труда;
- разработка системы сквозных показателей и оценки результатов труда подразделений, руководителей и специалистов, организация проведения аттестации;
- проведение исследований в целях создания эффективных рабочих команд;
- организация принятия совместных решений, проведения важных деловых встреч и переговоров, в том числе по обеспечению социальной защиты работников;
- анализ причин и урегулирование трудовых конфликтов;
- организация учета персонала и предоставления необходимой отчетности, проведение аналитической работы по результатам управления персоналом.
На отечественных малых предприятиях состав функций по управлению персоналом зачастую ограничивается учетом персонала и ведением трудовых книжек, а остальная работа либо не проводится, либо осуществляется самим руководителем в меру его компетентности.
В штате службы УП должны быть специалисты, способные выполнять все перечисленные функции, в том числе социологи, психологи, экономисты по труду, системные аналитики. В службах управления персоналом крупных фирм стран с развитым рынком работают такие специалисты как «рекрутеры» по вербовке персонала, «интервьюеры» - психологи, проводящие собеседования с претендентами на получение работы, методисты и инструкторы, консультанты по вопросам карьеры, профориентации, организационному планированию, администраторы программ равных условий занятости и т. п.
Особый и достаточно обширный набор требований предъявляется к руководителю службы УП:
1. Член команды руководителя организации, реализующий политику фирмы по персоналу. При этом он должен либо проводить в жизнь идеи руководителя фирмы, если тот мыслит прогрессивно, либо стараться сформировать у руководителя современные взгляды на персонал.
2. Лидер, в подчинении которого на крупном предприятии находится достаточно много сотрудников, а он должен обеспечить их эффективную работу, используя современные методы управления.
3. Широко эрудированный специалист в вопросах, определяющих поведение людей.
4. Ответственный за реализацию многочисленных функций, возлагаемых на службу УП, и является в глазах руководства главным специалистом по всем проблемам персонала.
5. Квалифицированный социолог, психолог, менеджер, грамотно распределяющий и контролирующий работу своих подчиненных.
Результативность работы службы управления персоналом зависит от ее структуры и распределения должностных функций между подразделениями, от качества взаимосвязей в работе между подразделениями кадровой службы, от обеспечения необходимыми специалистами, осуществляющими кадровый менеджмент, и от степени взаимодействия между службой управления персоналом и другими подразделениями организации, в первую очередь экономическими отделами.