- •1.Потребность и необходимость управления.
- •2. Менеджмент в системе понятий рыночной экономики.
- •3. Принципы, технологии и закономерности менеджмента
- •4. Основные части (сферы) менеджмента
- •5. Условия и предпосылки возникновения менеджмента.
- •6. Особенности российского менеджмента
- •7. Интеграционные процессы в менеджменте
- •8 Внешняя и внутренняя среда организации
- •9. Факторы прямого и косвенного воздействия
- •10. Системы менеджмента: функции и организационные структуры
- •11. Процессы управления: целеполагание и оценка ситуации, принятие управленческих решений.
- •12. Механизмы менеджмента: средства и методы управления.
- •13. Диверсификация менеджмента, типология и выбор альтернатив эффективного управления.
- •14. Сущность, виды и процесс мотивации.
- •15.Мотивационный механизм и его составляющие.
- •16.Теории содержания мотивации: концепция иерархии потребностей Абрахама Маслоу.
- •17.Теории содержания мотивации: концепция erg Клейтона Альдерфера.
- •18.Теория содержания мотивации: концепция приобретенных потребностей МакКлелланда.
- •19.Концепция двух факторов Фредерика Герцберга.
- •20. Теории содержания мотивации концепция ожидания.
- •21. Теория справедливости (равенства)
- •22. Теория постановки целей.
- •23.Концепция партисипативного управления.
- •24. Экономика и социология управления персоналом и формирование человеческого капитала.
- •25. Ощая характеристика коллектива, его структура.Виды коллективов.
- •26. Руководство и лидерство в трудовом коллективе. Отличие лидера от менеджера.
- •28. Морально- психологический климат коллектива, факторы и его определяющие.
- •29. Природа лидерства.Функции лидера в коллективе.
- •31. Концепция лидерского поведения
- •32. Концепция ситуационного лидерства
- •33. Концепции атрибутивного, харизматического и преобразующего лидерства
- •34. Личности и управление: направленность, способности, характер и темперамент.
- •35. Личность менеджера
- •36. Лидерство и стиль управления. Власть и партнерство.
- •37. Групповая динамика и разрешение конфликтов
- •38. Формальное и неформальное управление.
- •39. Ресурсы, качество и эффективность управления.
- •40. Система информационного обеспечения управления.
- •41. Инновационный потенциал менеджмента, профессионализация менеджмента.
- •42. Сущность и составляющие кадрового менеджмента.
- •43.Коммуникации: понятие, виды,процесс.
- •45.Преграды в коммуникациях. Совершенствование коммуникаций.
- •46.Структура и принципы корпоративной культуры в менеджменте
- •47. Особенности и отличия деловой российской культуры
- •48. Организационная структура управления предприятием. Понятие, требования, факторы ее определяющие.
- •49. Типы структур управления в сх.
- •50.Основы антикризисного управления.
34. Личности и управление: направленность, способности, характер и темперамент.
Под направленностью личности понимается ее свойство, обеспечивающее устойчивую ориентацию поведения человека независимо от конкретной ситуации. Выделяется три типа направленности личности: на взаимодействие, на задачу и на себя, одновременно присутствующих в той или иной степени у большинства людей.
Направленность на взаимодействие означает, что для человека главная цель при выполнении работы состоит в общении, сотрудничестве с другими, а конкретное содержание деятельности его волнует относительно мало. Таких людей всегда тянет на работу, у них велико желание быть в коллективе, выполнять те или иные общественные поручения.
Направленность личности на задачу, по другому называемая деловой, предполагает, что для человека главное в работе — ее решение. Эти люди всегда добросовестно исполняют обязанности, часто стремятся к первенству, единоличному лидерству. Помощники или ассистенты бывают при этом для них часто только обузой. Наконец, направленность на себя, или личная направленность, состоит в стремлении людей с помощью работы в первую очередь решать свои собственные проблемы, добиваться благо получия, престижа и при возможности делать это за счет других. В коллективе такие лица создают видимость работы, или пытаются найти себе замену.
Способности - это совокупность таких психических особенностей человека, которые позволяют ему успешно овладевать и заниматься одним или несколькими видами деятельности и постоянно совершенствоваться в них. Способности проявляются, функционируют и развиваются только в деятельности.
Все спосо6ности человека можно классифицировать, исходя из их внутренней структуры. Первая группа способностей имеет биологическую основу, где различаются: элементарные способности, связанные с особенностями протекания первичных познавательных процессов (ощущение, восприятие, внимание, память); сложные способности, связанные с особенностями таких форм психического отражения как мышление, представление, воображение; например, способность критически мыслить, быстро анализировать обстановку и принимать оптимальные решения и т.п.; "демонические", связанные с физиологическими особенностями организма человека.
Вторая группа базируется на социальной основе и подразделяется на способности общие, которыми в той или иной степени наделены все люди. Это способности к общечеловеческим видам деятельности, общению друг с другом и т.д.
Характер - У каждого человека черты и качества соединены по-разному. Неповторимое, индивидуальное сочетание психологических черт личности представляет собой характер.
Характер - это своеобразие склада психической деятельности, проявляющегося в особенностях социального поведения личности и в первую очередь в отношениях к людям, делу, к самому себе.
Характер формируется в процессе познания окружающего мира и практической деятельности. От круга впечатлений и разнообразия деятельности зависят полнота и сила характера. Основа, главный стержень характера складывается постепенно, укрепляется в процессе жизни и становится типичной для данного человека, а конкретные проявления характера могут видоизменяться в зависимости от ситуации, в которой находится человек под влиянием людей, с которыми он общается. Оставаясь самим собой, человек может проявлять то большую, то меньшую откровенность или замкнутость, решительность или нерешительность, твердость или мягкость. Некоторые сдвиги в характере наблюдаются при старении организма, продолжительной болезни или других изменениях в психике.
Темперамент - Среди индивидуальных особенностей личности, которые ярко характеризуют поведение человека, особое место принадлежит темпераменту. Под темпераментом следует понимать природные особенности поведения, типичные для данного человека и проявляющиеся в динамике, тонусе и уравновешенности реакций на жизненные воздействия. Темперамент окрашивает все психические проявления индивида, он сказывается на характере протекания эмоций и мышления, волевого действия влияет на темп и ритм речи. Вместе с тем нужно помнить, что от темперамента не зависят ни интересы, ни увлечения, ни социальные установки, ни моральная воспитанность личности.