5.2. Рынок, цены, производительность труда, величины спроса, предложения, равновесие.
Далеко не все руководители имеют четкое представление о рынке и тех трудностях, с которыми они столкнутся. Разработка рыночной стратегии неразрывно связана с предпринимательской деятельностью, риском. Наличие факторов риска значительно усложняет процесс управления. Причем сам риск, исходя из его источников, может быть:
Производственный риск. Он обусловлен изменчивостью процесса производства из-за взаимодействия биологических, временных, природных и экономических факторов.
Рыночный риск. Этот вид риска обусловлен неустойчивостью рыночной конъюнктуры.
Финансовый риск. Он связан с финансовым обеспечением активов производства.
Риск устаревания. Сложившиеся способы производства при соответствующем объеме обеспечивающих их капитальных вложений могут оказаться устаревшими не только в физическом, но и моральном отношении.
Риск ущерба от несчастного случая (пожары, стихийные бедствия).
Риск от неадекватного вмешательства государственных органов управления.
Юридический риск.
Человеческий фактор риска (характер, состояние здоровья).
Это требует тщательной отработки принимаемых решений с оценкой возможной вероятности их осуществления. Иными словами, необходима целостная экономическая система, направленная на обеспечение максимума сбыта продукции и дохода, достижения высокого уровня эффективности производства и расширения рыночной доли. Подобная система называется маркетингом как рыночной концепции управления. Главная заповедь маркетинга – знать, что нужно покупателю сегодня и предвидеть то, что он захочет купить завтра. Маркетинг – это искусство сбыта, своеобразная таблица Менделеева в экономике. Разница между продажей и маркетингом более чем семантическая. Продажа сосредоточивает внимание на нуждах продавца, маркетинг – на потребностях покупателя. Продажа связана с желанием продавца превратить продукцию или услугу в наличные деньги, маркетинг – с идеей удовлетворения нужд потребителя. Структура модели маркетинга состоит из двух крупных блоков: маркетинговые исследования, которые включают исследование рынков сбыта, исследование деятельности товаропроизводителя и выработки и реализации стратегии маркетинга. При разработке программы маркетинга в ней находят отражение, как правило, следующие разделы: стратегия развития целевого рынка (обзор и прогноз); сильные и слабые стороны работы вашего предприятия (выявление проблем и трудностей); цели и задачи; маркетинговая стратегия; товарная стратегия; стратегия формирования и развития каналов реализации; ценовая стратегия; стратегия формирования спроса и стимулирования сбыта; бюджет реализации маркетинговой программы, оценка ее эффективности и контроль за исполнением. Маркетинговая программа, в свою очередь, является базой для разработки бизнес-плана, который представляет собой подробное описание всевозможных решений, определяет ресурсы и способы реализации конкретных задач. Этапы разработки бизнес-плана представлены на схеме 5.2.1.
