- •Тема 4. Особенности этического кодекса социальной работы
- •Особенности Кодекса этики социальных работников сша
- •Особенности Кодекса этики социальных работников Великобритании
- •Направления профессионального Кодекса социальных работников и организаций социальной сферы
- •Кодекс этики социального работника России
- •Кодекс этики социально го работника
- •Международные стандарты этики социальной работы
Тема 4. Особенности этического кодекса социальной работы
Эффективность социальной работы во многом зависит от социального работника, его знаний, опыта, личностных особенностей и качеств. Однако профессиональная ответственность специалиста определяется не им самим, а ценностями и этическими принципами, принятыми профессиональной организацией - Ассоциацией социальных работников. Этические принципы и ценности социальной работы отражены в этическом кодексе профессии, который служит ориентиром практической деятельности.
Кодекс (от латинского codex - книга) – это свод нравственных норм, предписываемых к исполнению, принятого ассоциацией или союзом профессиональных социальных работников и в дальнейшем служащего стандартом этических отношений в профессиональной деятельности.
Этический кодекс социального работника это система контроля, формирующая основные принципы профессиональной морали и указывающий черты личности профессионального социального работника, а также освещающая социальные функции, которые возложены на профессию обществом.
Основной целью этического кодекса социальной работы является определение неоспоримых принципов работы в интересах клиента. Кодекс профессиональной этики основывается на общих этических нормах, специфических обязанностях и четких правилах. Члены профессиональной группы имеют обязательства перед своими клиентами, работодателями, друг перед другом, коллегами из других профессиональных групп и перед обществом.
Этический кодекс определяет, за что отвечает и как должен поступать социальный работник. Таким образом, этический кодекс функционирует как формализованное выражение об ответственности
1) профессии перед обществом, которое санкционировало эту профессию,
2) представителей профессии перед потребителями услуг,
3) специалистов перед своей профессией.
Этический кодекс имеет следующие задачи:
- охраняет репутацию профессии, представляя четкие критерии, которые возможно применять, чтобы регулировать поведение специалистов;
- способствует компетентной и добросовестной работе специалистов;
- защищает людей от эксплуатации со стороны невнимательных или некомпетентных практиков.
Этические кодексы выполняют следующие функции:
обеспечить адекватную профессии этическую регламентацию;
создать единую морально-нравственную основу профессиональной деятельности;
служить базовым критерием для определения профессиональной пригодности специалиста;
унифицировать поведение специалистов на основе предъявляемых к ним единых этических требований;
обеспечить однонаправленность действий на основе определенной общей системы ценностей;
обеспечить непротиворечивость этических норм, положенных в основу деятельности;
обеспечить этичность поведения и действий социальных работников, их коллективов и социальных служб;
гарантировать осуществление прав клиентов; гарантировать возможность осуществления взаимозаменяемости работников;
обеспечить преемственность действий как отдельных специалистов, так и социальных служб;
дать социальным работникам определенную свободу действий для решения поставленных задач в рамках этических норм и принципов;
содействовать повышению уровня моральности — социальных работников, их клиентов и социального окружения клиентов, всего общества;
обосновать необходимость постоянного нравственного совершенствования специалистов;
повысить моральный авторитет социальной работы в обществе;
гарантировать этическую чистоту профессии как таковой.
В основе этических нормативов социальной работы лежит шесть основных источников:
общечеловеческие ценности;
этические традиции благотворительности;
ценности современного российского общества;
этические нормативы зарубежных стран;
специфические ценности современной российской социальной работы;
личностные ценности и идеалы специалистов.
Чтобы устойчиво функционировать в профессиональной группе и быть достаточно авторитетным, этический кодекс должен соответствовать определенным требованиям:
Он должен вырабатываться с учетом всего опыта практической деятельности в сфере социальной защиты населения, достижений фундаментальной и прикладной науки.
- В нем необходимо развивать и дополнять систему общечеловеческих ценностей, не противореча ей.
- Ему следует быть многофункциональным, применимым во всех видах взаимодействия и отношений, возникающих в социальной работе.
- Кодекс должен базироваться на определенных принципах, наиболее полно отражающих сущность профессиональной деятельности.
- Принципы и нормы кодекса должны отличаться доступностью для усвоения и выполнения.
- В рамках кодекса профессиональная мораль существует как определенная система, и является содержанием его профессионального долга.
Анализ требований, предъявляемых к специалисту в профессиональном кодексе, показывает, что, как правило, они могут быть условно сведены к двум группам нормативов:
первая группа - это требования к качеству, содержанию и результатам профессиональной деятельности;
вторая группа - требования к личности профессионала.
Основой этического кодекса социального работника является
1. моральная норма - общее содержательное требование # поведению и деятельности социального работника в его отношении к субъектам социальной работы (в том числе и к клиентам), справедливое во всех ситуациях и обстоятельствах.
Нормы профессиональной морали в социальной работе это не только инструмент для достижения цели, но и средство регуляции поведения специалиста.
Общие нормы профессиональной морали в социальной работе охватывают большой спектр реальных отношений специалиста (требования быть гуманным, проявлять любовь к людям, стремиться к достижению общественного блага и блага клиента).
Частные нормы профессиональной морали социального работника раскрывают специфику профессиональной деятельности, конкретизируя ту или иную общую норму (честность в отношениях с клиентом и т. п.)
2. моральные правила — конкретные требования к поведению и деятельности специалиста в процессе его труда. Моральные правила отражают динамику развития общественных отношений и системы социальной защиты населения, постоянно пополняются новыми требованиями к своему содержанию.
3. принципы, которыми должен руководствоваться социальный работник в своей повседневной деятельности (содействовать удовлетворению разумных интересов клиента, быть объективным в оценке его обстоятельств и качеств личности и т. п).
4. обычаи и традиции, сложившиеся в процессе становления первых форм взаимопомощи, благотворительности и затем — социальной работы как специфического вида профессиональной социальной деятельности (помощь каждому нуждающемуся, общинная и общественная помощь в виде призрения и др.). Учет национальных особенностей является важнейшим фактором, влияющим на эффективность социальной работы, ее статус и престиж в обществе.
5. требования к качествам личности специалиста. Личность специалиста, ее нравственные качества играют важнейшую роль в повседневной практической деятельности, оказывают воздействие на социальное самочувствие и психологический статус клиента, влияют на моральный уровень всего общества.
Личностные качества, необходимые профессиональному социальному работнику, могут быть сведены в две основные группы:
- качества, необходимые в практической деятельности (работе с клиентом или группой клиентов, взаимодействии с коллегами);
- качества, необходимые для профессионального и личностного роста социального работника, его самосовершенствования.
Таким образом, соблюдение требований этического кодекса социальным работником необходимое условие эффективности практической деятельности, критерий его общественной значимости и ценности.
Профессиональным кодексам свойственны две черты.
Во-первых, профессиональные кодексы основываются на опыте многих исследований, проводившихся в данной области, они содержат преимущественно абстрактные нормы, приложимые к определенным обстоятельствам.
Во-вторых, кодексы подчеркивают личную ответственность исследователя.
Кодексы являются необходимым, но не достаточным условием профессионального саморегулирования.
Рассмотрим примеры этических кодексов, принятых Ассоциациями социальных работников различных стран.
Существует общее правило для кодекса профессиональной этики – рекомендованные действия не должны ограничивать индивидуальное личное право, если оно не противоречит общему гражданскому праву.
Разработка кодекса и его исследование на пригодность является коллективной задачей. Чтобы не оказаться сборником благих пожеланий, кодекс должен отражать реальную значимость и достоинства поведения данной профессиональной группы относительно широкой публики.
Международный Центр по изучению этики в профессиональной деятельности (CSEP) провел в 2009 г. анализ более 500 различных кодексов самых разнообразных профессий, институтов, ассоциаций. В результате исследований были разработаны общие рекомендации по анализу применения кодекса в различных ситуациях профессиональной деятельности.
Профессионально-этические кодексы социальной работы имеют общечеловеческие и универсальные положения и принципы, и следует отметить, что в последних вариантах кодексов их стало значительно больше. Эти положения определяют социальную работу как всеобщее явление в контексте общественного развития современного мира, которому присущи формы уникального проявления в различных странах.