Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
приложение №5.rtf
Скачиваний:
36
Добавлен:
18.05.2015
Размер:
460.37 Кб
Скачать

Приложение б

СТП 12-08

Изменение

Стр.13

Формы журнала регистрации претензий, предъявленных к ОАО «_____» и журнала регистрации исков, предъявленных к ОАО «_____»

Журнал регистрации претензий, предъявленных к ОАО «_____»

№ п/п

Наименование юриди­ческого лица, предъя­вившего претензию

Сумма пре­тензии

Номер и дата поступившей претензии

Содержание претензии

Дата воз­никновения спора

Содержа­ние ответа на претен­зию

Отметка о передаче признанной пре­тензии для испол­нения, дата

Примеча­ние

Журнал регистрации исков, предъявленных к ОАО «_____»

[ № п/п

Наименование истца

Сумма иска

Содержание иска

Номер и дата предъявленно­го иска

Наименование суда и дата рассмотрения спора

Решение по

делу

Примечание

СТП 12-08

Изменение

Стр.14

Приложение В Форма Журнала регистрации обращений потребителей

Журнал регистрации обращений потребителей

Дата

Наименование организации по­требителя; назва­ние города, стра­ны

Содержание замечаний

Ответственные за рассмотрение об­ращения

Дата и форма ответа потре­бителю (номер письма, теле­фонное сооб­щение и др.)

1

СТП 12-08

Изменение

Стр.15

Приложение Г

Форма Справки по обобщенному анализу дефектов продукции,

Выявленных у потребителя

Справка по обобщенному анализу дефектов продукции,выявленных у потребителя за месяц (квартал, год)

Произ­во­дство

Про­дук­ция

Потребитель

Выявленный де­фект продукции

Причины дефекта

Кол-во де­фектной продукции в объёме по­ставки

Начальник ОТК ______________ И.О. Фамилия подпись