3. Понятие информатизации

Информатизация — это организованный научно-технический процесс создания оптимальных условий с целью удовлетворения информационных потребностей на основе формирования и использования информационных ресурсов посредством современных информационных технологий и развитой инфраструктуры.

Информатизация ведется путем тесного взаимодействия между собой процессов совершенствования создания документированной информации, методов улучшения порядка и технологии ее сбора, накопления и хранения, процессов потребления, обработки, поиска и распространения информации, механизмов создания и развития средств обеспечения (программных, технических, лингвистических, правовых, организационных по документированию информации, организационных по выполнению информационных процессов).

Инвесторам нужна информация о финансовом состоянии предприятия и его будущей перспективе. Банкирам и поставщикам нужна информация, чтобы оценить доходность и финансовое состояние предприятия прежде, чем делать займы или предоставлять кредит.

Государственные учреждения требуют множество отчетов, которые раскрывают финансовую и производственную деятельность для целей налогообложения и регулирования.

Профсоюзы интересуются доходами организаций, в которых работают их члены.

Очень многие люди связаны с информацией и зависят от нее. Это менеджеры и служащие, которые отвечают за управление и функционирование организации. Их потребности различны — от обслуживания текущих счетов до стратегической информации на уровне корпорации.

Чем сложнее и больше система операций, которые выполняет предприятие, тем труднее управлять этой системой. В современном мире хозяйственные процессы и связи между ними становятся все более сложными, и многие предприятия прибегают к использованию информационных систем для улучшения не только своего имиджа, но и получения вполне осязаемых выгод.

Производство информации, необходимой для того, чтобы оперировать и управлять всей этой сложностью, постепенно становится вопросом выживания, а не просто чем-то желательным для улучшения эффективности.

В результате все большее распространение в профессии менеджера и бухгалтера получает овладение навыками использования ИС, чтобы выполнять следующие задачи:

Получать и анализировать данные о компании, готовить отчеты и принимать решения. Чтобы выполнять эти функции, используются различные ИС и информационные технологии: электронные таблицы, текстовые процессоры, базы данных, пакеты графики, программное обеспечение поддержки решений, экспертные системы и другие пакеты программ.

Помогать в разработке и реализации новых ИС, а также в оценке и улучшении существующих.

Входить в общественные и корпоративные базы данных, чтобы знакомиться с бухгалтерскими или аудиторскими стандартами, налоговыми нормативами, а также находить информацию, нужную для принятия административных решений, например, после анализа продаж, материально-производственных запасов или цен.

Общаться с другими, используя электронную почту (E-mail) и электронный обмен данными (electronic data interchange — EDI). Кроме того, находясь в разных местах, многие используют программы для групповой работы, чтобы одновременно работать над совместными проектами.

Итак, информация — это данные, помещенные в значимый и полезный контекст и сообщенные получателю, который использует их для принятия решения. Данные перерабатываются в информацию так, чтобы те, кто принимает решения, могли это делать лучше. Как правило, чем лучше качество информации, доступной лицам, принимающим решения (ЛПР), тем больше шансов получить надежное решение.

Информация состоит из данных, изображений, текстов, документов, и голоса, часто переплетающихся, но всегда организованных в общем, значимом контексте.

Термин данные будет использоваться далее, чтобы охватить все компоненты информации, но важно помнить, что информация — нечто большее, чем просто числа. Простая схема, показывающая, как мы будем думать об информации, показана на следующем рисунке. Обратите внимание, что данные, которые должны обрабатываться, могут быть просто введены, могут быть взяты из хранилища или получены из обоих источников.