1.3. Способы использования слов и текстов в целях воздействия на человека.

В современном обществе, когда информация является одним из важных элементов прогресса, давно разработано и изучено большое количество методов воздействия и эффективного преподнесения информации. В данной работе мы рассмотрим две школы, которые изучают методы воздействия на человека. Первая – это классическая психология аргументации. Вторая – нейро-лингвистическое программирование.

1.3.1. Психология аргументации.

В психологии аргументации чаще всего выделяют 20 видов предоставления информации, как ложной аргументации. Рассмотрим эти виды подробнее.

1. Влияние ассоциаций. Если два события расположены близко друг к другу во времени и/или пространстве, то в человеческом сознании формируется между ними связь. Ярким примером является слоган какой-либо фирмы. Например, реклама «Мегафон – будущее зависит от тебя». То есть, если человек пользуется услугами «Мегафона», то и будущее он строит сам.

2. Доводы против личности. Выступление против людей, поддерживающих какое-либо дело, но не против самого дела. Основано на том, что если не нравится человек, то и его дело тоже не нравится. Например, если человек выступает за создание какой-либо новой системы, улучшающей качество жизни. Система, без сомнений, отличная. А доводы противников идут против человека. Как вариант, пускается слух, что этот человек 5 лет отсидел в тюрьме. Тогда его дело уже вызывает определенное сомнение.

3. Популярность и рекомендации. Данный метод основан на потребности людей в конформизме, то есть сделать что-то, так как это делают все. Таким образом, если человек купит какой-либо товар, то он будет входить в определенную социальную группу. Или если так делают все, то это считается правильным. Пример, если Дэвид Бэкхем носит форму фирмы «Adidas», то она очень качественная и хорошая. Потому в наше время очень популярно использовать «лица с обложки» для рекламы товара.

4. Ложная дихотомия. Дихотомия – два альтернативных, взаимоисключающих решения проблемы. Оно основано на упрощении проблемы. Т.е., человеку дается выбор либо одного, либо другого, совершенно не указывая на то, что возможен и третий вариант.

5. Обращение к гордости и тщеславию. Основано на потребности человека в признании другими людьми. Например, «Все в восторге от тебя, ты от Maybeline».

6. Подтасовка или сокращение информации. Любые способы умалчивания информации, которая свидетельствует в пользу нежелательного качества. Например, реклама автомобиля: у него современный бортовой компьютер, кожаный салон, но умалчивается, что тормоза оставляют желать лучшего.

7. Порочный круг. Посылка является по-другому сформированным заключением.

8. Нерелевантные доводы. В данном приеме посылка никак не связана с заключением.

9. «Под уклон» (континуум). Аргумент состоит в том, что в один континуум помещают аналогичные события, но они не должны быть в ряду со всеми остальными событиями.

10. «Соломенное чучело». Умозаключения оппонента представляется в наиболее слабой форме, а затем легко «опрокидываются», подчеркивая слабые стороны.

11. Часть – целое. Суждения верные для целого верны и для всех его частей и наоборот.

12. Использование незнания. Основано на том, что слушатель не знает какой-либо информации, на основе которой строятся убеждения.

13. Слабые неподходящие аналогии. Обращение к аналогии, когда идет сталкивание с новым на основе того, что уже человек знает. Объект использует аналогии, если у них есть общие свойста.

14. Обращение к авторитетам. Как и метод «популярностей и рекомендаций», основан на потребность людей в конформизме. Если известные люди выбирают определенную марку, то этой марке стоит доверять.

15. Знание того, что нельзя узнать. Рассуждения о том, что нельзя доказать или увидеть. Например, рассуждения о каких-либо номинализациях – любви, свободе, Боге.

16. Ложные причины. Если одно событие следует за вторым событием, то чаще всего оно является его причиной.

17. Снижение. Унижение оппонента и обращение к эмоциям.

18. Обращение к традициям. То, что делается из года в год, из века в век не подвергается сомнениям, не смотря на то, что все давно могло измениться.

19. Ложные обвинения в ложных доводах.