28. Управление качеством и реинжиниринг организаций: Учеб. Пособие. - м.: Логос, 2003.

29. Джордж, Стивен. Всеобщее управление качеством. Стратегии и технологии, применяемые сегодня в самых успешных компаниях. TOQ: [Пер. с англ. ] / Джордж, Стивен, Ваймерскирх, Арнольд. - СПб.: Виктория плюс, 2002.

30. Шарипов, с. В. Система менеджмента качества: Разработка и внедрение на основе международного стандарта iso 9001: 2000 / Шарипов, с. В., Толстова, ю. В. - сПб.: Питер, 2004.

31. Вумек, Джеймс П. Бережливое производство. Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании: Пер. с англ. / Вумек, Джеймс П., Джонс, Дэниел Т. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2004.

32. Политика, планы и стратегии: Науч. -технический сб. Вып. 1 (43). - М.: НТК " Трек ", 2004. - 88с. - (Все о качестве. Зарубежный опыт)

33. Улучшение деятельности. Статистические методы: Науч. -технический сб. Вып. 2 (29). - М.: НТК " Трек ", 2004. - 112с. - (Все о качестве. Отечественные разработки)

34. Политика, стратегия, процессы, термины: Науч. -технический сб. Вып. 6 (27). - М.: НТК " Трек ", 2003. - 116с. - (Все о качестве. Отечественные разработки)

35. Упраление обеспечением качества и конкурентоспособности продукции: Учеб. / Под ред. Н. Л. Маренкова. - М.; Ростов н/Д: Национальный ин-т бизнеса: Феникс, 2004.

36. Герасимов, Борис Иванович.

Управление качеством: Учеб. пособие / Герасимов, Борис Иванович, Злобина, Наталья Васильевна, Спиридонов, Сергей Павлович. - М.: Кнорус, 200537.

37. Статистические методы в менеджменте качества: Науч. -технический сб. Вып. 4 (42). - М.: НТК " Трек ", 2003. - 52с. - (Все о качестве. Зарубежный опыт)

38. Управление качеством, персоналом и логистика в машиностроении: Учеб. Пособие / Биктимиров, р. Л., Гречишников, в. А., Дырин, с. П. И др. - 2-е изд., перераб. И доп. - сПб.: Питер, 2005.

39. Дурнев Василий Дмитриевич. Экспертиза и управление качеством промышленных материалов / - СПб.: Питер, 2004. - 254с.

40. Федюкин, Вениамин Константинович. Управление качеством процессов. - СПб.: Питер, 2004. - 208с.

41. Аристов, Олег Валентинович. Управление качеством: Учеб. - М.: ИНФРА-М, 2004.

42. Бурчакова, Марина Анатольевна. Управление качеством: Учеб. пособие / - М.: Издво РУДН, 2004.

43. Всеобщее Управление качеством = Total Quality Manaqement (TQM): Учеб. / О. П. Глудкин, Н. М. Горбунов, А. И. Гуров, Ю. В. Зорин; Под ред. О. П. Гудкина. - М.: Радио и связь, 1999. .

44. Управление качеством и реинжиниринг организаций: Учеб. пособие. - М.: Логос, 2003.

45. Гурков, И. Б. Стратегический менеджмент организации: Учеб. пособие / Гурков, И. Б. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: ТЕИС, 2004.

46. Пилипенко, Александр Владимирович Инновационная активность российских предприятий: условия роста / Пилипенко, Александр Владимирович; РАН. - М.: Маркет ДС, 2003.

47. Мельников, Владимир Павлович.Управление качеством: Учеб. / Мельников, Владимир Павлович, Смоленцев, Владислав Павлович, Схиртладзе, Александр Георгиевич; Под ред. В. П. Мельникова. - М.: Академия, 2005.

48. Мазур, Иван Иванович. Управление качеством: Учеб. пособие / Мазур, Иван Иванович, Шапиро, Валерий Дмитриевич. - 2-е изд. - М.: Омега-Л, 2005.

49. Кукура, Сергей Петрович. Теория корпоративного управления / Кукура, Сергей Петрович. - М.: Экономика, 2004.

50. Салимова, Татьяна Анатольевна. История управления качеством: Учеб. пособие / Салимова, Татьяна Анатольевна, Ватолкина, Наталья Шамильевна. - М.: КНОРУС, 2005.

Герасимов, Борис Иванович.

51.Управление качеством: Учеб. пособие / Герасимов, Борис Иванович, Злобина, Наталья Васильевна, Спиридонов, Сергей Павлович. - М.: Кнорус, 2005.

52.Басовский, Леонид Ефимович. Управление качеством: Учеб. / Басовский, Леонид Ефимович, Протасьев, Виктор Борисович. - М.: ИНФРА-М, 2005.

53. Миронов, Максим Георгиевич. Управление качеством: Учеб. пособие / Миронов, Максим Георгиевич. - М.: Проспект, 2006.

54. Бузов, Борис Александрович.Управление качеством продукции. Технический регламент, стандартизация и сертификация: учеб. пособие / Бузов, Борис Александрович. - М.: Академия, 2006

55. Яблонский, Олег Павлович. Основы стандартизации: учеб. пособие / Яблонский, Олег Павлович, Иванова, Валерия Анатольевна. - М.: Логос, 2006.

56. Мишин, Виктор Михайлович.Управление качеством: учеб. пособие / Мишин, Виктор Михайлович. - М.: ЮНИТИ, 2005.

57. Москвин, Виктор Андреевич.Управление качеством в бизнесе: рекомендации для руководителей предприятий, банков, риск-менеджеров / Москвин, Виктор Андреевич. - М.: Финансы и статистика, 2006.

58. Литвак, Борис Григорьевич.Разработка управленческого решения: учеб. / Литвак, Борис Григорьевич. - 6-е изд., испр. и доп. - М.: Дело, 2006.

59. Максютов, Александр Александрович. Управление инновационными проектами: учеб. пособие / под ред. В. Л. Попова. - М.: ИНФРА-М, 2007. -

60. Герасимов, Борис Иванович.Управление качеством: учеб. пособие / Герасимов, Борис Иванович, Злобина, Наталья Васильевна, Спиридонов, Сергей Павлович. - 2-е изд., стер. - М.: Кнорус, 2007.

61. Эванс, Джеймс Р.Управление качеством: учеб. пособие / Эванс, Джеймс Р.; пер. с англ. Э. М. Короткова. - М.: ЮНИТИ, 2007.

Журналы:

- «Стандарты и качество» 2006-2012 гг.

- «Деловое совершенствование» 2004-2006 гг.

- «Методы менеджмента качества» 2006-2012 гг.

13