- •Контрольные вопросы промежуточной аттестации
- •1 Связь психологии с философией
- •5 Связь психологии с педагогикой
- •6 Связь психологии с финансами и кредитом
- •2. Психодинамическая теория личности
- •3. Аналитическая теория личности
- •4. Гуманистическая теория личности
- •5. Когнитивная теория личности
- •6. Поведенческая теория личности
- •7. Деятельностная теория личности
- •8. Диспозициональная теория личности
- •Личностные характеристики
- •Функции общения по в. Н. Панферову:
- •Содержательные теории мотивации
- •Процессуальные теории мотивации
- •1. Избегание (уход от решения ситуации)
- •2. Уступка
- •3. Соперничество (принуждение)
- •4. Компромисс
- •5. Сотрудничество
- •1.Личностные факторы
- •2. Ролевые факторы
Функции общения по в. Н. Панферову:
коммуникативная (осуществление взаимосвязи людей на уровне индивидуального, группового и общественного взаимодействия)
информационная (обмен информацией между людьми)
когнитивная (осмысление значений на основе представлений воображения и фантазии)
эмотивная (проявление эмоциональной связи индивида с действительностью)
конативная (управление и коррекция взаимных позиций)
креативная (развитие людей и формирование новых отношений между ними)
Стороны общения.
Коммуникативная сторона общения в узком смысле слова представляет собой обмен информацией между общающимися индивидами. В ходе совместной деятельности индивиды обмениваются между собой различными мнениями, интересами, чувствами и т.д. Все это и составляет процесс обмена информацией
Интерактивная сторона общения состоит в обмене не только знаниями, идеями, но и влияниями, взаимными побуждениями, действиями. Взаимодействие может выступать в виде кооперации или конкуренции, согласия или конфликта, приспособления или оппозиции, ассоциации или диссоциации.
Перцептивная сторона общения проявляется в восприятии друг друга партнерами по общению, взаимном изучении и оценке ими друг друга. Это связано с восприятием внешнего облика, поступков, действий человека и их истолкованием. Взаимная социальная перцепция при общении очень субъективна, что проявляется и не всегда правильном понимании целей партнера по общению, его мотивов, отношений, установок на взаимодействие и др.
Коммуникативные барьеры.
Коммуникативный барьер – это совокупность внешних и внутренних причин и явлений, мешающих эффективной коммуникации или полностью блокирующих её.
Виды коммуникативных барьеров:
логический барьер;
стилистический барьер;
барьер «авторитет»;
семантический барьер;
фанетический барьер;
психологический барьер.
Понятие и виды групп.
Группа – это человеческая общность, выделяемая на основе определенного признака, например социальной принадлежности, наличия и характера, совместной деятельности, особенностей организации.
Виды групп: группы малые и большие, которые в свою очередь подразделяются на реальные (контактные) и условные, формальные (официальные) группы и неформальные (неофициальные), различного уровня развития - развитые и недостаточно или низкоразвитые группы.
Психологическая совместимость в группе.
Психологическая совместимость в группе - это способность членов группы к совместной деятельности, основанную на их оптимальном сочетании.
Можно выделить два основных вида психологическо совместимости: психофизиологическую и социально-психологическую. В первом случае подразумевается определенное сходство психофизиологических характеристик людей и на этой основе согласованность их эмоциональных и поведенческих реакций, синхронизация темпа совместной деятельности. Во втором случае имеется в виду эффект оптимального сочетания типов поведения людей в группе, а также общности их социальных установок, потребностей и интересов, ценностных ориентаций.
Психологическая совместимость в группах формируется за счет действия разнообразных факторов. Степень такой совместимости членов одной и той же группы может быть различной на разных этапах ее жизнедеятельности в силу динамики межличностных отношений. Комплектование групп с учетом требований психологической совместимости способствует повышению уровня их продуктивности и оптимизации социально-психологического климата.
Понятие мотивации, мотива, потребности.
Мотивация - процесс стимулирования человека (работника, исполнителя) или группы людей к деятельности, направленной на достижение целей организаций.
Мотив - внутреннее побуждение (импульс), которое заставляет человека поступать определенным образом.
Потребность - осознанное отсутствие чего-либо, вызывающее побуждение к действию. Различают первичные и вторичные потребности. Первичные заложены генетически, а вторичные вырабатываются в ходе познания и опыта. Потребности можно удовлетворить вознаграждениями.
Теории мотивации.
В процессе изучения вопроса, каким образом можно побудить человека достигать целей, не всегда совпадающих с его личными целями, возник ряд мотивационных теорий.
Различают две группы таких теорий: содержательные теории мотивации и процессуальные теории мотивации.