Специфика:

• Требует оснащения столов микрофонами.

• Передача микрофонов от одного участника к другому нежелательна.

• При расшифровке текстов важно указывать, кто именно произносит соответствующие фразы.

• Если фокус-группа не записывается видеокамерой, в помещении должен находиться наблюдатель, который фиксирует фамилии или псевдонимы выступающих.

• Порядок, при котором каждый выступающий называет себя перед тем, как высказаться, сильно нарушает спонтанность обсуждения.

2. Видеозапись

Специфика:

• Открытое использование видеокамер создает у опрашиваемых ощущение определенной назойливости и дискомфорта.

Данный эффект может быть устранен путем использования скрытой камеры, однако оно предъявляет высокие требования к подготовке помещения и увеличивает затраты, особенно если учесть, что в случае использования модели «круглого стола» таких камер требуется несколько.

• Видеозапись требует соответствующего освещения, отсутствия окон и т.п.

• Применяя видеозапись, исследователь должен быть уверен, что она действительно ему нужна.

Из практики проведения фокус-групп известно, что нередко возникали ситуации, когда исследователь в ходе анализа материала работал лишь с протоколами обсуждений, а полученные с большим трудом и затратами видеозаписи оставались неиспользованными.

В западных странах инициаторами использования видеозаписи в маркетинговых и политологических исследованиях часто выступают не исследователи, а заказчики, которые хотят непосредственно наблюдать за реакцией опрашиваемых. При проведении маркетинговых фокус-групп используются также помещения с полупрозрачной стеной, находясь за которой, руководство фирмы-заказчика может присутствовать на обсуждении, оставаясь невидимым.